Coordonnateur ou Coordonnatrice exécutif.ve Service aux particuliers

Coordonnateur ou Coordonnatrice exécutif.ve
Service aux particuliers

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Dans le cadre de tes fonctions, tu seras appelé à travailler de pair avec la vice-présidence du service aux particuliers afin de l’assister dans ses tâches quotidiennes et de soutenir les opérations. Également, tu joueras un rôle clé de soutien à la gestion de projets de ce département. Tu veilleras à ce que les activités soient bien organisées, suivies et documentées afin d’aider l’équipe à atteindre les objectifs établis. Tu représentes l’efficacité, la rigueur, la proactivité et la bonne gestion du temps? Ce poste est pour toi!

Tes responsabilités.

Support quotidien au département

Planifier, organiser et assister aux différentes réunions (ordres du jour, comptes-rendus, suivis).

Analyser et préparer des rapports internes et externes ainsi que toute documentation pertinente.

Supporter les différents projets de développement organisationnel et développement des affaires.

Effectuer la rédaction et la mise à jour de documents et de procédures.

Effectuer la gestion de l’horaire des membres de l’équipe du département.

Participer et coordonner les relations avec nos partenaires les assureurs.

Coordonner les différentes activités entourant les équipes spécialisées en collaboration avec les gestionnaires et le marketing.

Être responsable de la gestion et des suivis de transferts de volume.

Effectuer le traitement des plaintes auprès de l’Autorité des marchés financiers (AMF).

Effectuer la gestion d’un volume d’affaires du service aux particuliers.

Support à la gestion de projets

Coordonner les activités entre les différents intervenants.

Organiser les réunions de projet.

Assurer le suivi des échéanciers et des jalons.

Mettre à jour les tableaux de bord et les outils de suivi.

Produire des rapports d’avancement.

Identifier les retards ou enjeux potentiels.

Faire le suivi des actions à réaliser par les membres de l’équipe.

Maintenir la documentation du projet à jour.

Préparer les ordres du jour et les comptes rendus de réunions.

Préparer les présentations et les documents de travail.

Faciliter la circulation de l’information et la résolution des problèmes.

Tes compétences, ton potentiel.

Détenir un diplôme d’études universitaires.

Posséder entre 2 et 4 années d’expérience dans un poste similaire.

Détenir ou avoir l’intérêt à obtenir la certification de l’Autorité des marchés financiers offerte par l’entreprise.

Avoir une bonne gestion du temps, de fortes compétences organisationnelles et une grande capacité d’adaptation.

Faire preuve d’un sens de l’analyse hors pair et être capable de prendre des décisions éclairées tout en traitant des dossiers de manière confidentielle.

Détenir de bonnes connaissances informatiques.

Être bilingue afin de pouvoir bien communiquer avec les membres de l’équipe, les partenaires et fournisseurs anglophones.

Chez Lareau, les caractéristiques individuelles de notre équipe enrichissent l’entreprise en créant un environnement de travail et une culture où toutes et tous peuvent s’épanouir. Nous nous faisons un devoir de célébrer la diversité, l’équité et l’inclusion (DEI) au quotidien, d’en apprendre toujours plus sur ces notions et d’en tenir compte dans nos décisions d’entreprise. Nous encourageons toutes les personnes intéressées par cet emploi à nous faire parvenir sa candidature. Il nous fera plaisir de discuter de votre parcours et des possibilités de développer votre plein potentiel chez Lareau !