adjointe administrative.

Vous aimez être l'image d'une entreprise et avoir un contact direct avec la clientèle?
Vous êtes minutieux.se avec les chiffres et aimez avoir des tâches variées?
Ce poste d'adjointe administrative pour une PME en forte croissance à Laval vous plaira certainement!

Situé à l'accueil, vous aurez le premier contact avec les clients et vous vous occuperez de la facturation des produits et services.

Note de conformité : Ce poste exige la maîtrise de l'anglais afin de communiquer quotidiennement avec des clients, partenaires et employés anglophones situés hors du Québec.

Avantages
En rejoignant notre équipe, vous bénéficierez d’un poste à temps plein, d’un environnement de travail motivant et d'une culture axée sur l’engagement. Vous ferez partie d'une équipe qui valorise l'initiative et la collaboration, tout en ayant l’opportunité d’évoluer dans un secteur en pleine croissance. Ce poste est une excellente occasion de contribuer activement à notre réussite.

- Poste permanent
- Salaire selon l'expérience à partir de 55 000$ par année
- Horaire de 9h00 à 17h00 en présentiel
- Assurances collectives
- Vacances flexibles

- Environnement dynamique et possibilité d'avancement
- Entreprise en pleine croissance
- Collaboration avec la direction, votre travail aura un impact majeur pour l'avenir de l'entreprise

Responsabilités
En tant qu’adjoint(e) administratif(ve), vos principales responsabilités incluront :

Assumer les tâches administratives quotidiennes, telles que la gestion des appels téléphoniques (20 à 40 appels par jour), la correspondance par e-mail et courrier, et la tenue des dossiers clients avec précision.
Soutenir la préparation de documents, rapports et factures, en assurant leur qualité et exactitude dans le respect des délais.
Collaborer avec différents départements pour assurer une communication fluide et faciliter la coordination des activités entre les équipes.
Accueillir chaleureusement les clients à la réception, répondre à leurs besoins initiaux avec professionnalisme et courtoisie, et les diriger vers le bon interlocuteur.
Gérer la facturation à la réception et traiter les paiements des clients à distance.
Agir en tant que premier répondant aux appels téléphoniques, aux emails et aux tâches administratives diverses, incluant la documentation RH.

Qualifications
Diplôme d'étude ou expérience pertinente
Être bilingue à l'oral et à l'écrit (la majorité des clients sont à l'extérieur du Québec)
Minimum de 3 ans d'expérience en administration, idéalement dans une PME où les tâches sont variées
Connaissance de la facturation commerciale et de la logistique
Capacité à résolution de problème et travailler sur différents dossiers
Excellent service à la clientèle tout en ayant une minutie et structure de travail
Maitrise des outils de la suite office et facilité avec l'informatique

Sommaire
Si vous êtes motivé(e) par l’opportunité de travailler dans un environnement dynamique et en pleine expansion, nous vous invitons à postuler dès maintenant. Ce poste est l’occasion de faire partie d’une équipe passionnée, de relever de nouveaux défis et de contribuer activement à la croissance de l'entreprise.

Elyse et Caroline
View email address on randstad.com
View email address on randstad.com

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à View email address on randstad.com pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue. show more