Agent ou agente de bureau intermédiaire

L’Office municipal d’habitation (OMH) de Laval voit à l’administration et au développement de logements sociaux pour personnes et familles à revenu faible et modéré, et assure un milieu de vie et des services adaptés aux besoins de sa clientèle.

 
En pleine croissance, l’OMH de Laval propose des défis stimulants, dans une ambiance de travail agréable et conviviale, ainsi qu’une rémunération et des conditions de travail des plus compétitives!

 
Les personnes intéressées à soumettre leur candidature pour le poste affiché doivent transmettre leur CV via la section Emplois de notre site web à

Profil du poste

Agent ou agente de bureau intermédiaire

Milieux de vie

Responsable du service à la clientèle

35 heures / semaine

Poste syndiqué

Échelon 1 – Admin 6

Dès que possible

Sommaire du poste

  L’agent ou l’agente de bureau intermédiaire applique le Règlement sur l’attribution des logements à loyer modique (RLOQ, chapitre S-8, r.1) afin de déterminer la recevabilité des demandes et d’évaluer l’admissibilité des requérants. Elle analyse les revenus des ménages et fournit les renseignements pertinents à la clientèle. De plus, elle assure le suivi de la mise à jour des données dans les dossiers des requérants et locataires et assure les renouvellements de demandes. Elle prépare et présente le comité de sélection chaque mois.

Principales responsabilités

Les tâches inscrites ci-dessous sont à titre indicatif seulement et ne sont pas constitutives du poste.

 
- Réceptionner, analyser et assurer le traitement des dossiers des requérants conformément au Règlement sur l’attribution des logements à loyer modique;
- Analyser les revenus des ménages et évaluer l’admissibilité des demandes;
- Saisir, mettre à jour et assurer le suivi des dossiers des requérants et des locataires;
- Effectuer les suivis liés aux renouvellements, à la reconduction et à l’admissibilité des dossiers;
- Fournir les renseignements et le soutien requis à la clientèle relativement aux demandes de logement;
- Préparer la documentation et participer au comité de sélection.

Profil

Profil des compétences et qualifications requises

Formation / Expérience / Certification

- Diplôme d’études secondaires (DES);
- Minimum de trois (3) années d’expérience pertinente liée aux fonctions du poste;
- Formation en administration, bureautique, comptabilité ou dans tout autre domaine connexe (un atout);
- Expérience en traitement et analyse de dossiers administratifs et confidentiels;
- Toute combinaison de formation et d’expérience jugée pertinente sera considérée.

Connaissances

- Très bonne connaissance des langues française, tant à l’oral qu’à l’écrit;
- Connaissance du processus de sélection et de location en office d’habitation et/ou du système SIGLS (un atout);
- Connaissance de la suite Microsoft Office (MS Word, MS Excel, MS PowerPoint);
- Connaissance en comptabilité et analyse de revenus.
- Expérience ou connaissance du milieu du logement social (un atout).

Compétences et aptitudes requises

- Orientation vers la clientèle;
- Rigueur et souci du détail;
- Capacité d’analyse et de jugement;
- Sens de l’organisation et gestion des priorités;
- Discrétion et respect de la confidentialité;
- Aptitudes pour le travail d’équipe et les communications interpersonnelles;
- Capacité à travailler dans un environnement encadré par des règlements et procédures.

Le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte.

Informations contractuelles

Pourquoi faire carrière chez l’Office

Vous êtes passionné et souhaitez mettre à profit votre savoir-faire et votre savoir-être? Ne cherchez pas plus loin! L’Office municipal d’habitation de Laval est en croissance continue. Vous profiterez d’un environnement dynamique, stimulant et dont tout le monde est fier de contribuer à l’essor du logement social et abordable.

D’un projet à l’autre, vos chances d’avancement sont bien réelles. Tous les talents ont leur place chez nous! Quel est le vôtre?

Ce que nous offrons :

o Un horaire d’été pour finir à midi le vendredi !
o Une période des Fêtes pour décrocher

o 3 semaines de vacances, et ce, après la première année
o Possibilité de télétravail
o Un régime de retraite compétitif
o Accès à des repas complet à prix avantageux
o Évènements d’entreprise plusieurs fois dans l’année

Sans oublier les nombreux congés payés, l’assurance dentaire, un programme d’aide aux employés et l’accès à de la télémédecine !