Adjoint administratif/adjointe administrative
$20 per hourChambre Immobiliere De L'Outaouais Inc.
La Chambre immobilière de l'Outaouais est une organisation professionnelle régionale sans but lucratif vouée aux services des courtiers immobiliers membres qu'elle représente auprès du public et des intervenants en immobilier.
Notre mission : Unir et représenter nos membres en leur offrant des services innovateurs afin de leur permettre de réaliser leurs objectifs d'affaires dans le respect de nos particularités régionales.
Description de l’offre d’emploiPoste à temps plein à durée indéterminée (3 mois minimum).
Sous la supervision de la direction générale, l’adjoint-e administratif-tive est la personne de première ligne responsable de l’accueil et des suivis auprès des membres de la CIO et leur personnel administratif.
Plus précisément vos tâches incluront :
L’accueil des membres aux bureaux de la CIO
La gestion des appels et des courriels des membres courtiers et du personnel administratif des agences ayant besoin de conseils ou de renseignements, sur des sujets variés, incluant l’application des règlements en vigueur
Le contrôle qualité des inscriptions selon le processus en vigueur et le règlement de collaboration provincial
Le suivi minutieux et efficace de la validation de l’information
L’aide aux membres et à leur personnel administratif dans l’utilisation des outils Centris et le système de gestion des clés électroniques
La distribution des demandes aux personnes-ressources et une saine collaboration avec les collègues
La facturation et le suivi de la perception des frais
L’aide à l’organisation des événements, la relance des partenaires et le suivi des réservations des participants aux activités
La communication avec les fournisseurs de services
Le profil recherché
Vous détenez un diplôme d’études secondaires (DES), et avez deux (2) années d’expérience dans des fonctions semblables en soutien administratif ou en service à la clientèle
Vous apprenez facilement à travailler sur diverses plateformes électroniques (formulaires en ligne, bases de données) et connaissez bien la suite Microsoft Office, surtout Excel. Vous actualisez vos connaissances technologiques reliées à l’optimisation du service à la clientèle
Vous possédez des aptitudes de communication et d’écoute hors pair
Vous êtes dédié-e à toujours fournir une expérience membre exceptionnelle. Vous êtes donc très débrouillard-e pour résoudre des problèmes et comprendre les besoins des membres
Seront considérés comme des atouts
Une très bonne connaissance de l’industrie du courtage immobilier ou un parcours professionnel connexe
Une attestation d’études collégiale (AEC) en courtage immobilier résidentiel
Une connaissance des notions de base en comptabilité (débit/crédit)
Ce que nous offrons
Une ambiance de travail dynamique, conviviale et décontractée
Un salaire concurrentiel et des conditions avantageuses (vacances, possibilité d’accès aux avantages sociaux selon la durée du remplacement)
Le stationnement gratuit
Le café, le thé et le chocolat chaud
Vous êtes fait(e) pour ce poste si vous possédez ces qualités personnelles
Entregent, tact et discernement
Autonomie et grand sens de l’organisation
Rigueur et souci du détail
Respect accru de la confidentialité
Esprit ouvert et collaboratif pour travailler en équipe
Résistance au stress
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- Anglais parlé et écrit - Moyen
- Diplôme d’études secondaires (DES)
- Capacité à travailler en équipe
- Respect des normes et règlements
- Capacité à travailler sous pression
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