Senior Product Manager

Location:  Hybrid, from our Quebec office 3 days per week. 

Position Summary:

At Bentley, our products help engineers design and operate the infrastructure the world depends on. As a Senior Product Manager, you'll own the vision, strategy, and roadmap for one or more products in our portfolio — driving measurable value for users while staying tightly aligned to business goals.

You'll lead cross-functional teams through the full product lifecycle, from discovery to delivery and beyond, serving as the connective tissue between stakeholders, engineering, and the market. You bring deep industry awareness and a genuine curiosity about users with an ability to translate competitive signals and customer needs into a product direction teams can execute against with confidence.

To thrive here, you'll need 8+ years of experience with complex software products, strong leadership through influence, and communication skills to move between a development team and an executive sponsor without missing a beat. Experience with AI-enhanced products is a plus. A growth mindset and a bias toward impact are a must.

Responsibilities:

• Own the end-to-end product lifecycle, from initial discovery to production, and beyond
• Develop and maintain a vision, strategy and roadmap for the product as the critical foundations to ensure that all stakeholders have a common understanding of the path forward.
• Use the right market research and user discovery techniques to define the right product to build and validate the approach to implementation through prototypes and user testing.
• Maintain product direction and priorities aligned with the broader business goals.
• Work in close collaboration with all team members, supporting their work by creating clarity, helping with prioritization and removing roadblocks.
• Make sure that alignment of all teams stays strong by conveying current development status, objectives and connection to product roadmap and overall company strategy.
• Work with the team to make sure that product backlog is visible, clear and up to date.
• Partner closely with Marketing, Sales, Technical Support and other stakeholder groups to ensure that products are launched seamlessly and have ongoing support. 
• Actively seek feedback from teams and stakeholders to enrich teamwork and solid product strategy.
• Use monitoring and tracking tools to understand how the product performs on the market and how users get value from it.
• Keep an eye on the industry and its influence on the development of the product. Be ready to steer or pivot as necessary.
• Champion and foster a culture of user-centricity, collaboration and growth mindset at all times across all teams and stakeholders involved in the development and running of the product.
• This is a full-time, individual contributor role expected to work 40 hours per week, hybrid or office-based in Philadelphia, PA.
• This role requires communication with Managers, peers and other colleagues of the company in person, and/or by utilizing Microsoft Teams chat, calling and meeting functions.
• This role requires an average of 2 weeks of travel per month. Depending on business needs, this may increase or vary.
• Requires sitting or standing at will while performing work on a computer (or any other  physical requirements ).

Qualifications:

• Bachelor’s degree in Information Management, Information Systems, Engineering, Business Administration, or Marketing.
• 8+ years of experience in product management, product strategy, business strategy, or a closely related role driving outcomes for B2B software or technology products. Experience with AI-enhanced products including generative AI is preferred.
• Knowledge of product management practices and frameworks that can be applied to different situations and phases of the product lifecycle.
• A growth mindset approach, actively seeking feedback and learning opportunities to overcome challenges.
• Demonstrated track record of taking a B2B software product or platform from concept through to successful market launch or re-launching a product to market.
• Experience working directly with enterprise customers — including discovery, advisory boards, QBRs, or beta programs.
• Demonstrated success executing market/competitive analysis, customer discovery, development of value propositions, and product roadmap prioritization.
• Proven ability to lead cross‑functional execution across development, UX, QA, documentation, marketing, sales, and customer success.
• Experience influencing and measuring business results such as ARR growth, product adoption, and customer retention and satisfaction.
• Ability to translate ambiguous problems into clear narratives, decisions, and actionable plans.
• Experience modernizing or evolving legacy software platforms.
• Familiarity with cloud‑enabled, interoperable, or AI‑assisted software solutions.
• Proven track record of managing complex, high-impact projects with strict deadlines and high expectations.
• Excellent written and verbal communication skills, with the ability to explain complex subjects to non-experts and communicate ideas effectively to executive leadership. Comfortable speaking to large audiences of technical professionals.
• Ability to analyze and interpret large datasets to generate actionable insights that improve products and features.

What We Offer:

• A great Team and culture – please see our  colleague video . 
• An exciting career as an integral part of a world-leading software company providing solutions for architecture, engineering, and construction - watch this  short documentary about how we got our start. 
• An attractive salary and benefits package. 
• A commitment to inclusion, belonging and colleague wellbeing through global initiatives and resource groups. 
• A company committed to making a real difference by advancing the world’s infrastructure for better quality of life, where your contributions help build a more sustainable, connected, and resilient world. Discover our latest user success  stories for an insight into our global impact. 

Lieu de travail : Mode hybride, depuis notre bureau de Québec, 3 jours par semaine.

Sommaire du poste :

Chez Bentley, nos produits aident les ingénieurs à concevoir et à exploiter les infrastructures dont le monde dépend. À titre de gestionnaire de produit principal, vous serez responsable de la vision, de la stratégie et de la feuille de route d'un ou de plusieurs produits de notre portefeuille — en générant une valeur mesurable pour les utilisateurs tout en demeurant étroitement aligné aux objectifs d'affaires.

Vous dirigerez des équipes interfonctionnelles tout au long du cycle de vie complet du produit, de la découverte à la livraison et au-delà, en jouant le rôle de lien entre les parties prenantes, l'ingénierie et le marché. Vous apportez une connaissance approfondie du secteur et une curiosité sincère à l'égard des utilisateurs, ainsi que la capacité de traduire les signaux concurrentiels et les besoins des clients en une orientation produit que les équipes peuvent mettre en œuvre avec confiance.

Pour réussir dans ce rôle, vous devrez posséder plus de 8 ans d'expérience avec des produits logiciels complexes, un leadership fort par l'influence, ainsi que des compétences en communication vous permettant d'évoluer aisément entre une équipe de développement et un commanditaire exécutif. Une expérience avec des produits améliorés par l'IA est un atout. Un état d'esprit axé sur la croissance et une inclination vers l'impact sont essentiels.

Responsabilités :

• Assumer la responsabilité du cycle de vie complet du produit, de la découverte initiale à la mise en production et au-delà.

• Élaborer et maintenir une vision, une stratégie et une feuille de route pour le produit, comme fondements essentiels pour assurer que toutes les parties prenantes partagent une compréhension commune de la voie à suivre.

• Utiliser les bonnes techniques de recherche de marché et de découverte des utilisateurs pour définir le bon produit à développer et valider l'approche de mise en œuvre au moyen de prototypes et de tests utilisateurs.

• Maintenir l'orientation et les priorités du produit en adéquation avec les objectifs d'affaires globaux.

• Travailler en étroite collaboration avec tous les membres de l'équipe, en soutenant leur travail par la création de clarté, l'aide à la priorisation et la suppression des obstacles.

• Assurer le maintien d'un alignement solide entre toutes les équipes en communiquant l'état d'avancement du développement en cours, les objectifs et le lien avec la feuille de route du produit et la stratégie globale de l'entreprise.

• Travailler avec l'équipe pour s'assurer que le carnet de produit est visible, clair et à jour.

• Collaborer étroitement avec le marketing, les ventes, le soutien technique et d'autres groupes de parties prenantes pour garantir des lancements de produits sans accroc et un soutien continu.

• Rechercher activement la rétroaction des équipes et des parties prenantes afin d'enrichir le travail d'équipe et de consolider la stratégie de produit.

• Utiliser des outils de surveillance et de suivi pour comprendre les performances du produit sur le marché et la manière dont les utilisateurs en tirent de la valeur.

• Surveiller l'évolution du secteur et son influence sur le développement du produit. Être prêt à ajuster le cap ou à pivoter au besoin.

• Défendre et favoriser une culture centrée sur l'utilisateur, la collaboration et l'état d'esprit axé sur la croissance en tout temps, auprès de toutes les équipes et parties prenantes impliquées dans le développement et l'exploitation du produit.

• Il s'agit d'un poste à temps plein, en contribution individuelle, prévu pour 40 heures par semaine, en mode hybride ou en présentiel à Philadelphie, en Pennsylvanie.

• Ce rôle exige des communications avec des gestionnaires, des collègues et d'autres membres de l'entreprise, en personne et/ou par l'intermédiaire des fonctions de clavardage, d'appel et de réunion de Microsoft Teams.

• Ce rôle requiert une moyenne de 2 semaines de déplacements par mois. Selon les besoins de l'entreprise, cette fréquence peut augmenter ou varier.

• Requiert de travailler assis ou debout à volonté lors de l'utilisation d'un ordinateur (ou de toute autre exigence physique).

Qualifications :

• Baccalauréat en gestion de l'information, en systèmes d'information, en génie, en administration des affaires ou en marketing.

• Plus de 8 ans d'expérience en gestion de produit, en stratégie de produit, en stratégie d'affaires ou dans un rôle étroitement lié, axé sur l'obtention de résultats pour des produits ou technologies logiciels B2B. Une expérience avec des produits améliorés par l'IA, y compris l'IA générative, est préférable.

• Connaissance des pratiques et des cadres de gestion de produit pouvant être appliqués à différentes situations et phases du cycle de vie du produit.

• Approche axée sur la croissance, recherchant activement la rétroaction et les occasions d'apprentissage pour surmonter les défis.

• Bilan démontré de la conduite d'un produit ou d'une plateforme logicielle B2B du concept jusqu'au lancement réussi sur le marché, ou du relancement d'un produit sur le marché.

• Expérience de travail directe avec des clients d'entreprise — notamment en matière de découverte, de comités consultatifs, de bilans trimestriels ou de programmes bêta.

• Succès démontré dans l'exécution d'analyses de marché et concurrentielles, de découverte client, d'élaboration de propositions de valeur et de priorisation de la feuille de route produit.

• Capacité avérée à diriger l'exécution interfonctionnelle entre le développement, l'expérience utilisateur, l'assurance qualité, la documentation, le marketing, les ventes et la réussite client.

• Expérience en matière d'influence et de mesure des résultats d'affaires tels que la croissance des revenus récurrents annuels, l'adoption du produit, et la rétention et la satisfaction des clients.

• Capacité à transformer des problèmes ambigus en récits clairs, en décisions et en plans d'action concrets.

• Expérience dans la modernisation ou l'évolution de plateformes logicielles patrimoniales.

• Familiarité avec les solutions logicielles infonuagiques, interopérables ou assistées par l'IA.

• Bilan avéré de gestion de projets complexes à fort impact, avec des échéances strictes et des attentes élevées.

• Excellentes compétences en communication écrite et verbale, avec la capacité d'expliquer des sujets complexes à des non-experts et de communiquer des idées efficacement à la haute direction. À l'aise pour s'adresser à de larges auditoires de professionnels techniques.

• Capacité à analyser et à interpréter de grands ensembles de données pour générer des perspectives exploitables qui améliorent les produits et les fonctionnalités.

Ce que nous offrons :

• Une excellente équipe et une culture d'entreprise inspirante — veuillez consulter la vidéo de nos collègues.

• Une carrière stimulante en tant que partie intégrante d'une entreprise de logiciels de renommée mondiale offrant des solutions pour l'architecture, l'ingénierie et la construction — visionnez ce court documentaire sur nos débuts.

• Un salaire attrayant et un ensemble d'avantages sociaux compétitifs.

• Un engagement envers l'inclusion, l'appartenance et le bien-être des collègues par le biais d'initiatives mondiales et de groupes de ressources.

• Une entreprise engagée à faire une réelle différence en faisant progresser les infrastructures mondiales pour une meilleure qualité de vie, où vos contributions contribuent à bâtir un monde plus durable, connecté et résilient. Découvrez nos plus récentes réussites d'utilisateurs pour un aperçu de notre impact mondial.

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About Bentley Systems

Around the world, infrastructure professionals rely on software from Bentley Systems to help them design, build, and operate better and more resilient infrastructure for transportation, water, energy, cities, and more. Founded in 1984 by engineers for engineers, Bentley is the partner of choice for engineering firms and owner-operators worldwide, with software that spans engineering disciplines, industry sectors, and all phases of the infrastructure lifecycle. Through our digital twin solutions, we help infrastructure professionals unlock the value of their data to transform project delivery and asset performance.  

Equal Opportunity Employer:

Bentley is proud to be an equal opportunity employer and considers for employment all qualified applicants without regard to race, color, gender/gender identity, sexual orientation, disability, marital status, religion/belief, national origin, caste, age, or any other characteristic protected by local law or unrelated to job qualifications.