Directeur/directrice de restaurant

$36.75 per hour

Full-time

Tim Hortons

Surrey, BC

Work Term: Permanent
Work Language: English
Hours: 40 heures par semaine
Education:
Experience:

Études

Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent

Milieu de travail

Divers lieux de travail

Budget géré

1 500 001 $ - 4 000 000 $

Tâches

Évaluer les opérations quotidiennes
Contrôler les recettes pour déterminer le coût de la main-d'œuvre
Surveiller le rendement du personnel
Planifier et organiser les opérations quotidiennes
Fixer les horaires de travail du personnel
Superviser le personnel
Former le personnel
Déterminer le genre de services qui seront offerts et mettre sur pied des procédures de fonctionnement
Effectuer des examens de rendement
Organiser et tenir un inventaire à jour
Voir à ce que les règles de santé et de sécurité soient respectées
Prendre part à l'élaboration et à la mise en oeuvre de plans de marketing
Diriger des particuliers ou leur donner des instructions
Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
Fournir le service à la clientèle
Établir l'horaire de travail du personnel
Préparer des rapports
Gérer le personnel et assigner les tâches
Expérience en supervision
Superviser et coordonner les activités du personnel
Établir des procédures d'exploitation

Fonctions et activités des superviseurs

Plus de 20 personnes
Personnes avec diverses responsabilités

Systèmes de gestion (sig ou bd)

Caisse enregistreuse électronique
MS Excel
MS Outlook
MS Windows
MS Word
Chiffrier électronique

Conditions de travail et capacités physiques

Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
Travail sous pression
Délais serrés
Tâches répétitives
Souci du détail
Assis, debout et marcher
Debout pour une longue période
Volume de travail élevé

Qualités personnelles

Précis
Attitude axée sur le client
Sens des responsabilités
Relations interpersonnelles efficaces
Excellente communication orale
Excellente communication écrite
Flexibilité
Sens de l'organisation
Fiable
Esprit d'équipe
Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément

Options de conditions d'emploi

Tôt le matin
Soir
Quart de travail

Expérience

2 ans à moins de 3 ans

Options de conditions d'emploi

Matin
Nuit
Jour
Fin de semaine

Autres avantages

Autres avantages

Soutien pour les nouveaux arrivants et les réfugiés

Accompagne les nouveaux arrivants et/ou les réfugiés dans la reconnaissance des titres de compétences étrangers

Soutien pour les jeunes

Offre des opportunités de mentorat, de coaching et/ou de réseautage aux jeunes

Soutien pour les Autochtones

Développe et entretient des relations avec les communautés autochtones, les entreprises et les organisations appartenant à des Autochtones

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Vacancy posted 2 days ago

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