Gestionnaire des opérations - CVCA (HVAC Operations Manager)

Job Description

Job Description

À propos d’Airtek Québec

Airtek Québec est un grossiste spécialisé dans les solutions d’amélioration de l’efficacité énergétique résidentielle. Basée à Laval, Québec, notre entreprise s’engage à offrir des systèmes CVCA et des solutions écoénergétiques de haute qualité, tout en maintenant un service à la clientèle exceptionnel et une excellence opérationnelle.

Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) gestionnaire des opérations hautement organisé(e), dynamique et orienté(e) vers les résultats pour superviser les activités quotidiennes de l’entreprise, optimiser les processus et soutenir la croissance de notre équipe.

️ Principales responsabilités

Supervision des opérations et de l’entrepôt

• Superviser les opérations quotidiennes de l’entrepôt et de la logistique

• Assurer une gestion efficace des stocks et du contrôle d’inventaire

• Superviser le traitement des commandes, l’expédition et la réception des marchandises

• Améliorer l’efficacité des flux de travail et des systèmes opérationnels

Coordination de l’équipe et du bureau

• Soutenir et superviser le personnel administratif et d’entrepôt

• Coordonner les horaires, l’attribution des tâches et les priorités quotidiennes

• Assurer une communication efficace entre les différents départements

Gestion des activités et des processus

• Surveiller la performance opérationnelle et identifier les possibilités d’amélioration

• Élaborer et mettre en œuvre des améliorations de processus

• Participer à la gestion budgétaire, au contrôle des coûts et aux initiatives d’efficacité

• Veiller au respect des politiques de l’entreprise et des normes de santé et sécurité

Coordination avec les clients et fournisseurs

• Agir comme personne-ressource auprès des principaux clients et fournisseurs

• Assurer la résolution rapide des enjeux opérationnels

• Soutenir le maintien de normes élevées en matière de service à la clientèle

⭐ Profil recherché

• Excellentes aptitudes en leadership et en organisation

• Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique

• Esprit analytique et aptitude à résoudre les problèmes avec une approche proactive

• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles

• Fiabilité, sens des responsabilités et orientation vers les résultats

Exigences

• Expérience en gestion des opérations, de l’entrepôt ou de la logistique (obligatoire)

• Expérience en supervision de personnel ou en gestion d’équipe (obligatoire)

• Excellentes compétences en organisation et en gestion du temps

• Maîtrise de Microsoft Office (Excel, Word, Outlook)

• Expérience dans le domaine du CVCA, de la distribution ou du commerce de gros (un atout)

• Capacité à travailler en présentiel à Laval, Québec

Joignez-vous à Airtek Québec et contribuez à l’amélioration de l’efficacité opérationnelle d’une entreprise en pleine croissance dans le secteur de l’efficacité énergétique et du CVCA.

English version follows.

Airtek Québec is a wholesaler specializing in home energy efficiency improvements. Based in Laval, Québec, we are committed to delivering high-quality HVAC and energy-saving solutions, while providing exceptional customer service and operational excellence.

We are currently seeking a highly organized, hands-on, and results-driven Operations Manager to oversee daily business operations, improve efficiency, and support our growing team.

️ Key Responsibilities

Operations & Warehouse Oversight

• Supervise daily warehouse and logistics operations
• Ensure efficient inventory management and stock control
• Oversee order processing, shipping, and receiving
• Improve workflow efficiency and operational systems

Team & Office Coordination

• Support and supervise administrative and warehouse staff
• Coordinate schedules, task assignments, and daily priorities
• Ensure strong communication between departments

Business & Process Management

• Monitor operational performance and identify areas for improvement
• Develop and implement process improvements
• Support budgeting, cost control, and efficiency initiatives
• Maintain compliance with company policies and safety standards

Customer & Vendor Coordination

• Serve as a point of contact for key customers and vendors
• Ensure timely resolution of operational issues
• Support high-quality customer service standards

⭐ Who We’re Looking For

• Strong leadership and organizational skills
• Ability to manage multiple priorities in a fast-paced environment
• Problem-solver with a proactive, hands-on attitude
• Strong communication and interpersonal skills
• Reliable, accountable, and results-oriented

Requirements

• Experience in operations, warehouse management, or logistics (required)
• Experience supervising staff or leading teams (required)
• Strong organizational and time management skills
• Proficiency in Microsoft Office (Excel, Word, Outlook)
• Experience in HVAC, distribution, or wholesale environment (asset)
• Ability to work in-person in Laval, Québec

What We Offer

• Competitive compensation (based on experience)
• Stable full-time position
• Opportunity to grow with a fast-expanding company
• Supportive and collaborative team environment
• Direct impact on company operations and success

Location

In-person role – Laval, Québec

How to Apply

Submit your resume and a short summary of your operations or leadership experience. We are looking to hire immediately.

Airtek Québec, a leading wholesaler specializing in home energy efficiency improvements, is located in Laval, Québec.

Company Description

Airtek Québec, a leading wholesaler specializing in home energy efficiency improvements, is located in Laval, Québec.