Agent(e) de relations humaines
ASICC-MED
Agent(e) de relations humaines
Conditions d'emploi :
- Disposé(e) à travailler dans le Nord-du-Québec et idéalement détenteur(trice) d’un moyen de transport selon le lieu d’affectation.
- Capacité à intervenir dans différents milieux : centres de santé et de services sociaux, services psychosociaux, protection de la jeunesse, santé mentale, dépendances, réadaptation, services communautaires et autres programmes sociaux.
- Lieu : Nord-du-Québec, Québec, Canada.
- Temps plein ou temps partiel – Quart variable (jour, soir ou nuit selon les assignations et disponibilités).
- Salaire : Jusqu'à 60 $/mandat plus d’autres avantages (primes, remboursement de transport, hébergement et déplacement pour certains mandats, plan de formation continue, etc.).
À propos d'Asicc-Med – Santé Mobile :
Depuis 1992, Asicc-Med accompagne les établissements de santé, les organismes communautaires et les services sociaux partout au Québec.
Notre mission est d’offrir des services professionnels de qualité en mettant à la disposition de nos partenaires du personnel compétent, humain et engagé envers le bien-être des usagers, des familles et des communautés.
Nos valeurs sont fondées sur le respect, la bienveillance, le professionnalisme, l’intégrité et la collaboration.
Description du poste :
Asicc-Med est à la recherche d’Agent(e)s de relations humaines afin d’intervenir auprès de différentes clientèles et dans divers programmes sociaux du réseau de la santé et des services sociaux dans le Nord-du-Québec.
Le ou la titulaire du poste exerce des activités d’évaluation, d’orientation, de consultation, d’analyse, d’intervention, d’actualisation et de suivi dans le cadre des programmes sociaux correspondant à son champ de compétences.
Selon le milieu d’affectation, l’intervention peut notamment concerner la santé mentale, la dépendance, la protection de la jeunesse, les services psychosociaux, la réadaptation, les difficultés familiales ou sociales et l’accompagnement des personnes en situation de vulnérabilité.
Responsabilités principales :
- Évaluer la situation psychosociale et les besoins des usagers selon le programme ou le service d’affectation.
- Réaliser des interventions individuelles, familiales ou de groupe selon les besoins identifiés.
- Élaborer, actualiser et assurer le suivi des plans d’intervention.
- Effectuer des activités d’orientation, de consultation et d’accompagnement auprès des usagers et de leurs proches.
- Analyser les situations complexes et déterminer les interventions appropriées dans le cadre de son champ de compétences.
- Assurer le suivi des dossiers et documenter les interventions réalisées conformément aux normes de l’établissement.
- Collaborer avec les médecins, infirmières, travailleurs sociaux, psychoéducateurs, psychologues, éducateurs et autres professionnels concernés.
- Participer aux rencontres interdisciplinaires et contribuer à l’élaboration de stratégies d’intervention.
- Orienter les usagers vers les ressources appropriées du réseau de la santé et des services sociaux ou du milieu communautaire.
- Intervenir dans des situations de crise ou de vulnérabilité lorsque requis.
- Respecter les règles de confidentialité, les normes professionnelles, les politiques de l’établissement et les lois applicables.
- Favoriser une approche culturellement sécuritaire, particulièrement auprès des communautés nordiques et autochtones desservies.
- Participer aux activités d’amélioration continue et au développement des pratiques professionnelles.
- Effectuer toute autre tâche et responsabilité liée au poste, confiée par l’employeur ou l’établissement de santé, pourvu qu’elle respecte son champ de pratique, ses qualifications, les lois applicables, les normes professionnelles et les politiques de l’établissement.
Exigences :
Formation :
- Baccalauréat en sciences humaines ou en sciences sociales correspondant au champ d’activités requis.
- Selon le programme et le milieu d’intervention, une formation universitaire en travail social, criminologie, psychologie, psychoéducation, sexologie ou dans une discipline pertinente peut être reconnue.
- Les exigences peuvent varier selon le programme, le poste et l’établissement d'affectation.
Permis et appartenance professionnelle :
- Lorsque le poste ou le champ d'intervention l'exige, être membre en règle de l'ordre professionnel applicable.
- Pour les personnes utilisant le titre de travailleur(se) social(e), l'appartenance à l'Ordre des travailleurs sociaux et des thérapeutes conjugaux et familiaux du Québec (OTSTCFQ) est requise pour exercer les activités réservées et utiliser le titre professionnel.
- Pour les autres disciplines réglementées, détenir le permis ou l'inscription professionnelle requis.
Expérience :
- Expérience en intervention psychosociale, santé mentale, protection de la jeunesse, dépendance, réadaptation ou services sociaux (atout).
- Expérience auprès de clientèles vulnérables ou présentant des problématiques psychosociales complexes (atout).
- Expérience en contexte nordique, éloigné ou auprès de communautés autochtones (atout).
Certifications :
- Formation en réanimation cardiorespiratoire (RCR) et premiers soins à jour, lorsque requise par l'établissement.
- Formation en intervention de crise, prévention du suicide ou gestion des situations difficiles (atout).
- Toute formation complémentaire pertinente au programme d'affectation constitue un avantage.
Compétences recherchées :
- Excellentes capacités d'analyse, d'évaluation et de jugement professionnel.
- Excellentes habiletés de communication et d'écoute.
- Capacité à intervenir auprès de personnes et de familles vivant des situations complexes.
- Autonomie, sens des responsabilités et capacité d'adaptation.
- Capacité à travailler dans un environnement multidisciplinaire.
- Aptitude à établir rapidement une relation de confiance avec les usagers et les communautés.
- Sensibilité culturelle et respect des réalités propres aux communautés nordiques et autochtones.
- Capacité à travailler dans des contextes éloignés ou présentant des ressources limitées.
- Maîtrise du français oral et écrit.
- La connaissance de l'anglais ou d'une langue autochtone constitue un atout selon le milieu d'affectation.
Exigences administratives :
- Vérification des antécédents judiciaires conforme aux exigences de l'établissement desservi.
- Vérification des antécédents auprès d'une clientèle vulnérable lorsque requise.
- Carnet de vaccination conforme aux exigences du milieu de pratique lorsque requis.
- Documents démontrant la formation, les certifications et, lorsqu'applicable, l'inscription à l'ordre professionnel.
- Pour les diplômes obtenus à l'extérieur du Québec, une évaluation comparative peut être exigée par l'établissement.
Équité en emploi :
Chez Asicc-Med, nous croyons que chaque compétence a sa place.
Nous accueillons les candidatures de toutes les personnes qualifiées, sans distinction de genre, d'origine, de race, de religion, d'orientation sexuelle, d'identité ou d'expression de genre, d'âge, de handicap ou de toute autre caractéristique protégé
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