Gestionnaire de Comptes Nationaux- Télétravail avec déplacements

Gestionnaire de Comptes Nationaux (Bilingue)

Waste Solutions Canada est l’une des plus grandes entreprises indépendantes de gestion des services de déchets et de recyclage au Canada. Au cours des six dernières années consécutives, nous avons été reconnus chaque année sur la liste des entreprises à la croissance la plus rapide au Canada du Globe and Mail. Nous avons également obtenu la certification Great Place to Work pendant cinq années consécutives et, en 2025, nous avons été reconnus comme l’un des meilleurs milieux de travail pour le bien-être mental et l’inclusion au Canada.

Nous sommes un chef de file en matière de technologies intelligentes pour la gestion des déchets et de solutions à valeur ajoutée d’un océan à l’autre. Dans le cadre de notre croissance continue, nous sommes à la recherche d’une personne dynamique, passionnée et motivée pour se joindre à notre équipe à titre de Gestionnaire de comptes nationaux.

Salaire : 55 000 $ à 60 000 $ de base + commission non plafonnée

Résumé du poste

Le gestionnaire de comptes nationaux est le principal point de contact pour les comptes nationaux et majeurs, composés de clients ayant plusieurs sites dans plusieurs provinces. Ce rôle travaille en étroite collaboration avec les parties prenantes corporatives (opérations, approvisionnement, développement durable) ainsi qu’avec les responsables sur les sites (gestionnaires des services environnementaux et directeurs généraux) afin d’assurer une supervision stratégique et une gestion efficace des opérations quotidiennes.

Ce que vous ferez

• Établir et maintenir de solides relations avec les clients
• Agir comme principal point de contact pour les comptes clés
• Gérer rapidement les problématiques clients et maintenir un haut niveau de satisfaction
• Identifier des opportunités de croissance des services auprès des clients existants
• Soutenir l’intégration de nouveaux sites et comptes
• Contribuer à l’atteinte des objectifs de ventes et de revenus
• Effectuer des suivis réguliers avec les clients concernant leurs besoins
• Collaborer avec les équipes internes (finance, opérations, développement durable)
• Participer à la planification et à l’élaboration de solutions clients
• Aider à la négociation et à la gestion des contrats
• Résoudre les enjeux opérationnels quotidiens
• Coordonner avec les équipes pour assurer le bon déroulement des opérations
• Se déplacer au besoin (Ottawa et Montreal)

Formation et expérience

• Une expérience dans l’industrie de la gestion des déchets est un atout
• Diplôme d’études postsecondaires (souhaité)
• Expérience en gestion de comptes nationaux ou de clients multisites est un atout

Compétences et connaissances

• Bonne compréhension de l’industrie des déchets ou expérience équivalente en gestion de comptes
• Maîtrise de la suite Microsoft Office (Outlook, Excel, etc.)
• Expérience avec des plateformes CRM (atout)
• Excellentes compétences en gestion de relations, négociation et communication
• Excellentes aptitudes en gestion du temps, organisation et résolution de problèmes
• Capacité à communiquer en français et en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.

Pourquoi travailler chez Waste Solutions ?

• Télétravail flexible : profitez de la flexibilité du travail à distance
• Culture d’équipe : environnement de travail positif et collaboratif
• Rémunération compétitive : salaire de base compétitif et commissions
• Avantages pratiques : allocation remboursement du kilométrage et du téléphone cellulaire
• Avantages sociaux et retraite : choix de régimes d’avantages et contribution au REER
• Avantages supplémentaires : événements d’entreprise, heures de bénévolat, congé le jour de votre anniversaire, allocation bien-être et autres avantages

Nous utilisons des outils d’intelligence artificielle pour améliorer notre processus de recrutement, nous aidant à identifier les candidats qualifiés de manière efficace et équitable. Chaque candidature est examinée par notre équipe de recrutement afin d’assurer des décisions justes et centrées sur les personnes.

Waste Solutions Canada est un employeur garantissant l’égalité des chances et s’engage à offrir des mesures d’adaptation aux personnes en situation de handicap sur demande, tout au long du processus de recrutement.