Responsable du développement commercial, Lubrifiants Industriels - Est du Québec et Maritimes

Context & Environment

TotalEnergies Marketing Canada, filiale du groupe mondial TotalEnergies, est solidement établie au Canada depuis 2007. Basée à Montréal, l'entreprise fabrique et distribue à l'échelle nationale une gamme complète de lubrifiants haute performance destinés aux marchés industriels, des véhicules lourds et de l'automobile. Notre clientèle est composée de partenaires stratégiques incluant les OEM, les grands distributeurs, les groupements d'achat et les clients industriels directs. Grâce à la force d'une marque internationale reconnue et à une expertise technique locale, nous accompagnons nos clients dans l'optimisation de leurs performances et de leurs opérations.

Activities

Sous la responsabilité du Chef des ventes Industrie, cette personne sera en charge du secteur géographique Ouest du Québec, couvrant l'Est du Québec, de Trois-Rivières à Sept-Îles, incluant la Rive-Sud de Québec, le Saguenay-Lac-Saint-Jean et les provinces maritimes où elle exercera ses activités conformément aux objectifs définis avec sa hiérarchie. Le titulaire du poste doit être basé dans son territoire ou à proximité.


Voici les principales tâches :

• Respecter les règles de sécurité et d'éthique définies par l'entreprise
• Développer et coordonner la vente des lubrifiants au sein du segment Industriel (ciment et matériaux de construction, pâtes et papiers, agro-alimentaire, sidérurgie, chimie, énergie, équipementiers ...)
• Développer et prospecter la vente direct et/ou des distributeurs clés
• Appliquer la politique commerciale et marketing définie par la compagnie
• Animer les actions de marketing, de suivi des ventes et de formation sur l'ensemble des acteurs industriels
• Assurer la promotion des services industriels tel que les analyses d'huiles, audit et formations
• Assurer une démarche de prospection ciblée
• Assurer la traçabilité de la relation commerciale dans le CRM (Contacts, Comptes rendus de visites, opportunités, ...)
• Assurer le recouvrement et intervient auprès des clients pour accélérer les règlements et résoudre les litiges
• Fidélisrer ses clients avec des visites régulières et des services adaptés
• Informer la direction commerciale de l'évolution du marché, contribue à la veille concurrentielle
• Participer également aux réunions, manifestations et évènements organisés par les partenaires
• Fonctionner en binôme avec son chargé de clientèle au Service Clients pour assurer la satisfaction client

Candidate Profile

• Permis de travail valide au Canada
• Expérience de 5 ans minimum dans l'industrie à un poste de vente
• Expérience dans les domaines des cimenteries, pâtes et papiers ou agro-alimentaire un atout certain
• Organisation et Autonomie
• Sens commercial, de la négociation
• Dynamisme, aisance relationnelle
• Esprit d'équipe et d'entreprise
• Esprit d'analyse
• Maitrise de la bureautique essentielle (Outlook, Excel, PP)
• Connaissance/maîtrise d'un CRM un atout certain
• Bilingue français & anglais ( Le bilinguisme est requis pour ce poste puisque la personne sera appelée à interagir régulièrement avec des clients et partenaires des Maritimes )

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