Commis au service à la clientèle
$19 - $24 per hourFull-time
Boutique Place d'Armes
- Work Term: Permanent
- Work Language: Bilingual
- Hours: 30 à 40 heures par semaine
- Education:
- Experience:
- Aucun certificat, diplôme ou grade
- Élaborer des stratégies de communication
- Évaluer les stratégies et les programmes de communication
- Mettre en œuvre des stratégies et des programmes de communication
- Produire du matériel d'information pour mieux faire connaître les services disponibles
- Former le personnel
- Répondre aux demandes de renseignements verbales et écrites
- Collaborer à la rédaction de brochures, de rapports, de bulletins d'information et d'autres documents
- Recueillir, rechercher et préparer des produits de communication
- Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
- Répondre aux demandes de renseignements des clients et leur fournir de l'information
- Prendre les dispositions pour la facturation des services
- Remettre des reçus et d'autres documents
- Obtenir et examiner toutes les informations pertinentes pour évaluer la rétroaction, les demandes et les plaintes des clients dans le cadre de la fourniture d'informations et de services utiles
- Exécuter des tâches générales de bureau
- Recevoir les plaintes et en tenir un registre
- Recevoir des paiements
- Vendre de la marchandise
- Expliquer les procédures, les risques et les bienfaits aux clients
- Entretenir et gérer des bases de données numérales
- Fournir des renseignements et répondre aux questions des clients
- Communiquer avec les clients après la vente pour assurer un suivi
- Ponctualité
- Attitude axée sur le client
- Relations interpersonnelles efficaces
- Excellente communication orale
- Excellente communication écrite
- Sens de l'organisation
- Fiable
- Esprit d'équipe
- Esprit d'initiative
- Jugement
- Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément
- Sens des responsabilités
- Honnêteté
- Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine?
- Avez-vous les compétences linguistiques requises, comme précisé dans l'offre d'emploi (français ou anglais)?
- Soir
- 3 ans à moins de 5 ans
- Matin
- Jour
- Fin de semaine
- Régime de soins dentaires
- Régime de soins de santé
- Protection pour services paramédicaux
- Pourboires
- Assurance de groupe
- Assurance de soins de longue durée
- Transport en commun subventionné
Études
Tâches
Qualités personnelles
Questions de sélection
Options de conditions d'emploi
Expérience
Options de conditions d'emploi
Avantages santé
Avantages financiers
Avantages à long terme
Autres avantages
Vacancy posted 22 days ago
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