Application Support Analyst (Senior)

Analyste en support applicatif sénior

Description de poste
Dans le cadre de la croissance de nos activités en finance de marché, CGI est à la recherche d’un(e) Analyste en support applicatif sénior afin de contribuer au développement, au support et à l’évolution d’applications critiques utilisées par les équipes Front Office et de gestion des risques.

Le ou la candidat(e) participera à l’évolution d’outils stratégiques liés au calcul du PnL, des risques et des sensibilités sur des produits de taux, dans un environnement international exigeant, en temps réel et à haute disponibilité.

Fonctions et responsabilités
-Développer, maintenir et supporter des applications Front Office en C#/.Net
Assurer l’exactitude et la disponibilité en temps réel des indicateurs de PnL et de risques
-Analyser les incidents de production ainsi que les explications de sensibilités et de Greeks
-Collaborer étroitement avec les équipes Front Office, RISQ et ARD afin de livrer des solutions de qualité dans les délais établis
-Participer aux initiatives de déploiement global des outils et plateformes
-Effectuer les tests de code ainsi que les UAT avec les traders avant les mises en production
-Fournir un support « follow-the-sun » pour les équipes en Asie
-Appliquer les méthodologies Agile et les pratiques CI/CD
-Assurer un support applicatif de niveau 1 et 2
-Participer aux initiatives de modernisation de l’architecture applicative
-Collaborer avec plusieurs parties prenantes techniques et fonctionnelles dans un environnement complexe et dynamique

Qualités requises pour réussir dans ce rôle
-Forte connaissance de la finance de marché et des produits de taux
-Minimum de 2 ans d’expérience en Market Risk et PnL
-Excellente maîtrise du développement .Net / C#
-Bonne compréhension des principes de programmation orientée objet
-Expérience avec les bases de données Oracle et MySQL
-Expérience avec GitHub et GitHub Copilot
-Expérience de travail en environnement Agile
-Excellentes capacités d’analyse, de diagnostic et de résolution de problèmes
-Anglais courant, à l’oral et à l’écrit

La maîtrise de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit, est requise en raison des interactions fréquentes avec des équipes internationales.

CGI offre une estimation raisonnable de la fourchette salariale pour ce poste. Le calcul de cette fourchette dépend de divers facteurs, notamment le niveau de compétence, le marché géographique, l’expérience, la formation ainsi que les licences et certifications professionnelles. Les décisions en matière de rémunération dépendent des particularités de chaque cas. Une estimation raisonnable de cette fourchette salariale se situe entre 60 000$ et 115 000$. Ce poste est vacant.

Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l’œuvre.

La vie chez CGI est ancrée dans l’actionnariat, le travail d’équipe, le respect et un sentiment d’appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que…

Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité. C’est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l’orientation et à la stratégie de notre entreprise.

Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d’une expertise sectorielle et technologique de pointe.

Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons.

Chez CGI, nous valorisons la richesse que la diversité apporte et nous nous engageons à favoriser un environnement de travail où chacun s’épanouit. Nous collaborons avec nos clients pour bâtir des communautés plus inclusives et permettre à tous les associés de CGI de réussir. En tant qu’employeur prônant l’égalité des chances, il est important pour nous que vous puissiez donner le meilleur de vous-même durant le processus de recrutement. Si vous avez besoin d’un accommodement particulier, veuillez en informer votre recruteur.

Pour en savoir plus sur l'accessibilité chez CGI, contactez-nous par courriel . Veuillez noter que ce courriel est strictement réservé aux demandes d'accessibilité et ne peut être utilisé pour vérifier l'état d’une candidature.

Joignez-vous à nous, l’une des plus importantes entreprises de conseil en technologie de l’information (TI) et en management au monde.

Application Support Analyst (Senior)

Position Description
26000C0C — Application Support Analyst (Senior)

MISSIONS

- Build, troubleshoot, and support Front Office applications using C#/.Net
- Ensure real-time indicators (PnL, risks) produced by the Risk Engine are accurate and timely for traders
- Investigate production issues, including analysis of Greeks, PnL, and sensitivity explanations
- Collaborate closely with Front Office, RISQ, and ARD teams to design, implement, and deliver solutions on time
- Participate in global tool rollout initiatives
- Perform proactive code testing and conduct UAT directly with traders before release
- Provide follow-the-sun support for Asia to ensure smooth market openings
- Apply Agile and CI/CD methodologies to improve production stability and follow release/change management processes
- Provide Level 1 and Level 2 support
- Collaborate on target architecture initiatives including decommissioning legacy Excel tools and implementing unified user interfaces
- Work closely with key stakeholders across products and systems requiring both functional and technical expertise

PROFILE

Mandatory:
- Strong knowledge of Finance, especially market risk processes and fixed income products
- Minimum 2 years of Market Risk and PnL experience
- Strong expertise in .Net C#
- Solid understanding of object-oriented programming
- Experience with fixed income products
- Experience with Oracle and MySQL databases
- Experience with GitHub and GitHub Copilot
- Agile methodology experience
- Strong troubleshooting and multitasking abilities
- Excellent communication skills
- Fluent in English

Nice to have:
- Quantitative knowledge

LANGUAGE: 

Ability to communicate in English, both orally and in writing, is a requirement as the person in this position will need to collaborate regularly with colleagues and partners in the United States. 

Due to US Federal Securities law that may apply to this position, candidates who will apply for this position may be required to submit to an enhanced background screening, including the collection of their fingerprints by a third-party vendor selected by the Financial Industry Regulatory Authority ("FINRA").

Your future duties and responsibilities

Required qualifications to be successful in this role

Together, as owners, let’s turn meaningful insights into action.

Life at CGI is rooted in ownership, teamwork, respect and belonging. Here, you’ll reach your full potential because…

You are invited to be an owner from day 1 as we work together to bring our Dream to life. That’s why we call ourselves CGI Partners rather than employees. We benefit from our collective success and actively shape our company’s strategy and direction.

Your work creates value. You’ll develop innovative solutions and build relationships with teammates and clients while accessing global capabilities to scale your ideas, embrace new opportunities, and benefit from expansive industry and technology expertise.

You’ll shape your career by joining a company built to grow and last. You’ll be supported by leaders who care about your health and well-being and provide you with opportunities to deepen your skills and broaden your horizons.

At CGI, we value the strength that diversity brings and are committed to fostering a workplace where everyone belongs. We collaborate with our clients to build more inclusive communities and empower all CGI partners to thrive. As an equal-opportunity employer, being able to perform your best during the recruitment process is important to us. If you require an accommodation, please inform your recruiter.

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