Spécialiste en gestion des commandes/Order Management Specialist

Job Description Summary Détient globalement l'activité de contrôle de projet et définit des spécifications fonctionnelles cohérentes et des processus globaux communs pour la mise en œuvre des projets. Activités menées pour mieux comprendre ou répondre à terme aux attentes du client Influence la qualité de son propre travail et du travail des collègues de son équipe. Exécute les tâches opérationnelles/techniques standard généralement soumises à des instructions et à des routines professionnelles. Une certaine latitude est accordée pour réorganiser l'ordre des tâches en fonction de l'évolution des situations professionnelles.

Rôles et responsabilités

• Inclut toutes les interactions destinées à soutenir l'expérience du client, comprenant la logistique, l'estimation des coûts, les commandes en cours, la qualité des commandes, etc. Inclut le Service Client et Facturation (CCB) : • Dirige la révision et l'approbation de toutes les modifications techniques pour les lignes de produits affectées, notamment :o S'assure que les modifications de la nomenclature soient complètes et précises, avec une justification technique claire du changement.o Les exigences en matière de fabrication, des services et du terrain sont prises en compte, ainsi que les impacts sur les coûts du produit.o Les modifications sont cohérentes avec la stratégie produit, comprenant les introductions de nouveaux produits (NPI), les processus de gestion des défaillances (DMP) et améliorations du produit.o Change s'occupe de tous les composants et systèmes d'interface.o Affectation des examinateurs et approbateurs CID appropriés.
• Élargir la connaissance de sa propre discipline technique pour exécuter la politique/stratégie. Peut inclure des rôles de soutien dans des domaines de connaissances techniques spécialisés. Poursuivre son acquisition de connaissances et de compétences de haut niveau.
• Compréhension de base des principaux facteurs opérationnels ; utilise cette compréhension pour accomplir son propre travail. Bonne compréhension de la manière dont le travail de sa propre équipe s'intègre aux autres équipes et contribue à son domaine.
• Peut disposer d'une certaine autonomie pour prendre des décisions dans un cadre défini. Résout des problèmes dans des situations qui exigent une bonne connaissance technique et un bon discernement et ce, selon les procédures établies. Consulte les membres les plus expérimentés de l'équipe pour les problèmes extérieurs aux instructions et/ou aux paramètres définis.
• Un poste de ce niveau nécessite de bonnes relations interpersonnelles et peut être nécessaire pour diriger une équipe junior. Pour les rôles en relation avec le client, développe des relations solides avec le client et sert d'interface entre le client et GE Vernova. Explique les informations techniques à ses collègues.

Qualifications de base

• • Pour les rôles en dehors des États-Unis - Ce rôle nécessite une expérience de base de la fonction et de la station de travail audio numérique. Connaissances de niveau équivalent à une licence dans une université accréditée (ou un baccalauréat avec une expérience dans un domaine pertinent). • Pour les rôles aux États-Unis - Licence d'une université accrédité (ou diplôme d'études secondaires et/ou diplôme d'étude général avec au moins 2 ans d'expérience dans la fonction).

Caractéristiques souhaitées

• Solides compétences en communication orale et écrite. Solides compétences relationnelles et de leadership. Capacité à travailler de manière autonome. Solides compétences en résolution de problèmes.Remarque : Pour se conformer aux exigences légales américaines en matière d'immigration et autres, il est nécessaire de préciser le nombre minimum d'années d'expérience requis pour tout poste basé aux États-Unis. Pour les rôles en dehors des États-Unis, pour assurer la conformité avec la législation applicable, les juristes doivent mentionner le niveau d'expérience requis et non PAS un nombre minimum d'années.Cette description de poste a pour but de fournir un guide détaillé du rôle. Toutefois, il n'est pas prévu de modifier ou de restreindre et/ou d'élargir de quelque manière que ce soit les tâches requises de chaque employé, telles qu'elles sont définies dans leur contrat de travail respectif et/ou convenues d'un commun accord entre un employé et son responsable.

Relocation Assistance Provided: No