Consultant·e principal·e en amélioration continue

Chef de file mondial de l’industrie de l’ingénierie et du conseil TI avec plus de 58 000 conseiller·e·s à travers le monde, le Groupe ALTEN optimise la performance technologique des entreprises depuis plus de 30 ans.

Les personnes qui composent le groupe ALTEN constituent le moteur de notre activité. Chez ALTEN Canada, nous offrons à chaque candidat·e un service entièrement personnalisé. Vous avez la possibilité d’exercer votre métier de façon indépendante ou permanente. Nous sélectionnons les meilleures opportunités répondant à vos aspirations professionnelles. Nous positionnons votre savoir-faire sur des mandats passionnants à la hauteur de vos ambitions.

ALTEN Canada c’est aussi un centre de solutions, le « Montreal Delivery Center (MDC) », qui propose des services managés dans les domaines du développement applicatif, de la pratique Données, IA & Analytiques Avancées et de la Cyber Sécurité pour les secteurs bancaires, télécoms et pour l’industrie au sens large.

Nos expert·e·s sont sélectionné·e·s rigoureusement et assurent une proximité ainsi qu’un niveau de services et de compétences incomparable dans la région de Montréal.

Quels profils recrutons‑nous et pour qui ?

Pour soutenir la croissance de notre client dans le secteur bancaire, ALTEN Canada recrute un·e Consultant·e principal·e en amélioration continue dont le rôle sera d’implanter un modèle opérationnel structuré pour la fonction Performance et perspectives d’affaires, en clarifiant les rôles, processus et indicateurs clés.

Quelles seront mes responsabilités ?

• Contribuer à la définition et à la documentation de l’offre de services, des limites du mandat et du modèle d’engagement avec les parties prenantes.
• Clarifier les rôles, responsabilités et mécanismes d’escalade via des outils comme les matrices RACI.
• Concevoir et implanter un processus structuré de gestion des demandes (réception, priorisation, suivi).
• Établir une cadence de gestion opérationnelle (rencontres, revues, KPI) pour une exécution prévisible.
• Analyser la charge de travail et les inefficacités pour proposer des améliorations.
• Documenter les processus optimisés et les procédures standardisées.
• Animer des ateliers et entretiens pour recueillir les besoins et valider les solutions.
• Préparer des livrables (présentations, rapports, matériel de formation) pour les parties prenantes.
• Coordonner des actions, suivre l’avancement et ajuster les plans sous la direction du gestionnaire de mandat.

Je suis convaincu·e ! Quelles compétences dois‑je avoir ?

• 3 à 5 ans d’expérience en consultation en gestion ou analyse d’affaires , idéalement dans les services financiers.
• Maîtrise des méthodologies d’amélioration continue (Lean, Six Sigma, Agile).
• Expérience en cartographie de processus , gestion de la performance et implantation de gouvernance.
• Compétences techniques : Excel, Power BI, Visio, outils d’analyse de données.
• Bilinguisme (français/anglais) obligatoire (réunions quotidiennes avec des équipes pan-canadiennes, documentation technique et échanges avec des parties prenantes anglophones ; niveau courant requis).
• Excellentes aptitudes en communication, animation d’ateliers et résolution de problèmes.

Pourquoi se joindre à nos équipes ?

ALTEN Canada offre un environnement de travail dynamique et collaboratif. Nous offrons aux membres de notre équipe l’occasion de vivre des expériences stimulantes et nous investissons dans leur perfectionnement et leur développement professionnels.

Avantages

• Rémunération et avantages sur mesure pour chacun de nos employé·e·s et pigistes ;
• Aide au perfectionnement professionnel (certifications) ;
• Possibilité de mobilité internationale dans l’une des filiales du Groupe ;
• Nombreuses activités corporatives ;

Veuillez noter que toutes les demandes seront évaluées, toutefois, nous ne communiquerons qu’avec les candidat·e·s sélectionné·e·s dans le cadre de cette offre d’emploi.

ALTEN Canada s'engage à promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion. Nous nous engageons à offrir un environnement de travail où chaque personne se sente accueillie, valorisée et respectée afin de pouvoir s’épanouir pleinement.

Nous avons à cœur d’offrir des mesures d’accessibilité aux personnes qui en font la demande, à ce titre, nous vous encourageons à communiquer avec nous si vous avez besoin d’accommodation dans le cadre du processus de recrutement.