Analyste en opérations commerciales

CPP Clinics est un fournisseur de premier plan en services d’esthétique médicale, offrant des traitements innovants à travers plusieurs medspas sous la bannière CPP. Nous nous engageons à offrir des expériences patient exceptionnelles et des résultats remarquables, grâce à l’utilisation de technologies avancées et de soins personnalisés.

Le rôle

Nous recrutons un(e)

Analyste en opérations commerciales pour rejoindre notre bureau de Montréal. Vous collaborerez étroitement avec les équipes de direction des cliniques ainsi qu’avec des équipes transversales afin de transformer les données en actions concrètes favorisant la croissance.

Au quotidien, vous serez responsable de deux volets clés :

Analyse et rapports : Analyse des P&L, diagnostics de performance, analyses ponctuelles approfondies et suivi des KPI — en transformant les données opérationnelles en opportunités concrètes.

Processus et automatisation : Développement et amélioration des systèmes de reporting — meilleure qualité des données, délais plus rapides et processus plus évolutifs.

Au cours de votre première année, vous deviendrez un partenaire analytique de confiance pour les opérations à travers le réseau. Avec le temps, vous gagnerez en autonomie, avec l’opportunité de gérer votre propre portefeuille de cliniques.

Responsabilités principales

Analyse et perspectives

• Analyser les P&L au niveau des cliniques afin d’identifier les principaux leviers de revenus, de coûts et de performance EBITDA
• Réaliser des analyses ponctuelles sur les changements opérationnels, les décisions en matière de personnel et les initiatives d’amélioration des marges
• Synthétiser des analyses complexes en recommandations claires et adaptées à la direction et aux équipes opérationnelles

Rapports et systèmes

• Créer et maintenir des tableaux de bord de performance et des rapports de KPI
• Améliorer en continu et automatiser les processus de reporting afin d’optimiser la qualité, la couverture et la rapidité des données

Planification et collaboration

• Soutenir les activités de budgétisation, de prévision et d’analyse de scénarios pour les opérations et les initiatives de croissance
• Collaborer avec les équipes des opérations centrales, du marketing et des opérations cliniques afin d’assurer une exécution alignée

Qualifications

• 1 à 3 ans d’expérience en conseil en gestion, finance corporative, services transactionnels ou opérations commerciales
• Maîtrise avancée d’Excel et de PowerPoint; aisance à travailler avec des données imparfaites ou en évolution
• Capacité à structurer des problèmes ambigus et à produire des analyses claires et exploitables
• Excellentes compétences en communication, à l’oral comme à l’écrit, avec la capacité de vulgariser des analyses complexes
• Esprit collaboratif et capacité à établir des relations avec des parties prenantes variées
• Autonomie, sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique

Pourquoi rejoindre CPP ?

• Rémunération et avantages sociaux compétitifs
• Impact : Vos analyses auront un impact direct sur les opérations et la croissance des cliniques du réseau
• Croissance : Nous investissons dans nos talents — vous bénéficierez d’autonomie, de mentorat et d’opportunités d’évolution concrètes
• Équipe : Environnement collaboratif, sans ego, axé sur l’impact. Nous recherchons des personnes engagées, responsables et orientées solutions
• Avantages : Avantages employés dans nos cliniques MedSpa
• Modèle de travail hybride flexible (3 jours au bureau de Montréal, 2 jours en télétravail)