Directeur de succursale (3910)

Directeur de succursale Notre client, une entreprise bien établie du secteur des équipements techniques spécialisés, dessert une clientèle institutionnelle, commerciale et industrielle à travers le Québec. Reconnue pour l'expertise de ses équipes et une approche de service axée sur la proximité avec ses clients, cette organisation est à la recherche d'un directeur de succursale pour son établissement de la région de Montréal. Localisation : Montréal Salaire : 100k Responsabilités

• Assurer la gestion des inventaires, des approvisionnements et de la facturation.
• Suivre les résultats financiers et exercer un contrôle sur les dépenses en fonction des objectifs établis.
• Contribuer à la planification stratégique et à la mise en œuvre de projets visant l'amélioration continue.
• Préparer les rapports de gestion périodiques et en assurer le suivi.
• Repérer les occasions d'affaires et contribuer à la croissance du chiffre d'affaires.
• Représenter la succursale auprès des partenaires, des fournisseurs et des clients clés.
• Veiller à un service à la clientèle de haute qualité et au maintien d'excellentes relations avec la clientèle.
• Voir au maintien des standards de qualité ainsi que des normes de santé et sécurité au travail.
• Assurer la gestion des budgets, des prévisions et des indicateurs de performance.
• Superviser l'ensemble des opérations quotidiennes de la succursale, incluant les volets ventes, service, logistique et administration.
• Élaborer des stratégies visant à optimiser la productivité et la rentabilité.
• Veiller au respect des politiques, procédures et normes en vigueur dans l'entreprise.
• Cerner les besoins de développement des employés et offrir du coaching, individuellement et en groupe.
• Assurer la gestion de la performance des employés, incluant l'établissement de plans d'action et les interventions requises.
• Encadrer et mobiliser les membres de l'équipe afin de favoriser un climat de travail positif et productif.
• Favoriser la collaboration, la communication et l'esprit d'équipe.
• Superviser le recrutement, la formation et l'évaluation du personnel de la succursale.

Exigences

• Diplôme en administration, gestion ou domaine connexe, ou expérience équivalente.
• Expérience significative en gestion d'équipe et en gestion opérationnelle, idéalement acquise dans un poste de direction ou de supervision en contexte multiservice ou commercial.
• Leadership mobilisateur, avec un sens développé de la gestion humaine, de la communication et de la résolution de problèmes.
• Forte capacité d'organisation, de planification et de prise de décision, avec une orientation vers les résultats et le service à la clientèle.
• Bonne connaissance des outils informatiques et des logiciels de gestion.

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