Analyste senior soutien technique

Une carrière en tant qu'analyste senior soutien technique - marché des capitaux, à la Banque Nationale, c'est être une ou un spécialiste en soutien technologique pour l’équipe de livraison TI - marchés des capitaux. A titre d’analyste senior soutien technique, tu as un impact concret sur l’un des systèmes critiques des marchés financiers en assurant leur stabilité, leur performance et leur disponibilité. Ton emploi Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux connexions FIX et aux flux de messages Créer, configurer et maintenir les règles d’affaires et techniques dans la plateforme Participer aux déploiements, configurations et mises à jour de la plateforme Analyser les logs et les performances afin d’identifier et corriger les anomalies Contribuer à l’amélioration continue des outils de monitoring et des processus opérationnels Assurer le support en dehors des heures de bureau, sur appel une semaine sur trois, en rotation. Ton équipe La vice-présidence technologies marché des capitaux, c’est plus de 270 spécialistes qui travaillent de manière agile, proactive et collaborative pour saisir les opportunités, rester à la fine pointe des technologies et améliorer les processus en continu. Notre équipe se distingue par son haut niveau d’expertise, sa collaboration continue avec les équipes de développement, de stratégie et de négociation et son engagement envers l’innovation et l’excellence opérationnelle. Notre objectif est de t’offrir un maximum de souplesse pour promouvoir ta qualité de vie. Cela comprend un environnement de travail hybride et un horaire flexible et adaptable. La Banque valorise le développement continu et la mobilité interne. Nos programmes de formation personnalisés, basés sur l’apprentissage en milieu de travail, t’aident à maitriser ta profession et à développer de nouveaux domaines d’expertise. Des outils tels que l’Académie des données, la formation linguistique, le Centre d’apprentissage Harvard et du soutien en matière de coaching et de mentorat sont à ta disposition en tout temps. Prérequis Diplôme en technologie de l’information ou autre domaine connexe et plusieurs années d’expérience en support applicatif ou systèmes critiques Bonne maîtrise des environnements UNIX / Linux Expérience avec le scripting Bash Connaissances de base en Java Connaissance du protocole FIX ou des systèmes de trading électronique, un atout Connaissance de base des architectures télécom, un atout Compétences en résolution de problèmes et analyse et capacité à travailler sous pression dans un environnement de production critique. Tes avantages En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantages flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille, notamment : * Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options * Assurance collective flexible * Régime de retraite généreux * Régime d’acquisition d’actions * Programme d’aide aux employé·e·s et à leur famille * Services bancaires préférentiels * Implication dans des initiatives communautaires * Service de télémédecine * Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches. Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employé·e agréable. Nous accordons une grande place aux idées des membres de notre personnel. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et la rétroaction sont encouragés. L'audace d'agir dans un environnement humain Nous sommes une banque à taille humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous visons, autant que possible, à offrir un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employé·e·s. Nous souhaitons procurer, dans la mesure des moyens dont nous disposons, des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe. Joins-toi à nous! Support application, Intelligence artificielle, Marché des capitaux, Diversité et inclusion, Analyse fonctionnelle, Linux, Travail en équipe, Trading, Cybersécurité, Empathie, Initiative, Agilité d'apprentissage, Résilience, Support technique client