Responsable de territoire - Réseau franchisé

Description de l'entreprise

Vidéotron , l’une des principales entreprises de télécommunication au Canada, entretient un lien unique et privilégié avec la population et est d’ailleurs tenue en haute estime par ces client·es étant l’entreprise de télécommunication la plus admirée des Québécois·es.

Travailler chez Vidéotron c’est se joindre à une entreprise à la fine pointe de la technologie en croissance constante. C’est aussi se joindre à des équipes chevronnées, multidisciplinaires et prêtes à partager leur savoir.

Description du poste

• Assurer la croissance des ventes, des revenus et de la rentabilité des boutiques de ton réseau de distributeurs autorisés franchisés, tout en respectant les objectifs financiers ;
• Agir à titre de leader d’influence pour mobiliser les équipes en communiquant la vision, les priorités et en faisant vivre les orientations stratégiques de Vidéotron ;
• Développer et entretenir des relations d'affaires solides avec les propriétaires franchisé·es, en agissant comme partenaire stratégique de leur croissance et de leur rentabilité
• Exécuter le plan d'affaires et assurer un suivi rigoureux des indicateurs de performance afin d'atteindre et dépasser les objectifs ;
• Accompagner et coacher les franchisés et leurs équipes de vente afin de favoriser une culture de haute performance, dans un contexte d'influence sans lien hiérarchique ;
• Réaliser des diagnostics opérationnels et mettre en œuvre des stratégies visant à maximiser les ventes, la productivité et l'expérience au service à la clientèle ;
• Analyser les résultats commerciaux, financiers et opérationnels pour identifier les opportunités d'amélioration et réduire les écarts de performance ;
• Agir comme référence dans la mise en place stratégies de vente, dans l’utilisation des outils CRM et des initiatives d'acquisition et dans les stratégies de fidélisation de la clientèle B2C et B2B ;
• Collaborer avec les équipes de stratégies de vente, d'efficacité opérationnelle et de développement des talents afin d'accroître les parts de marché et la performance globale ;
• Assurer le déploiement et l'exécution uniforme des programmes commerciaux et opérationnels sur l'ensemble du territoire ;
• Maintenir une forte présence sur le terrain afin de soutenir les équipes, partager les meilleures pratiques et identifier de nouvelles opportunités de croissance.

Qualifications

• Baccalauréat en administration des affaires ou expérience équivalente ;
• Minimum 8 ans d’expérience en ventes ;
• Avoir un permis de conduire valide (80% du temps sur la route) ;
• Maîtrise des logiciels MS O365 (particulièrement Power point et Excel) ;
• Avoir un leadership mobilisateur et une capacité à influencer ;
• Aborder la gestion de changement avec ouverture, agilité et optimisme ;
• Être orienté résultats et avoir le souci constant de la satisfaction de la clientèle ;
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique et jongler avec plusieurs priorités ;
• Expérience dans un milieu de franchisés (atout) ;
• Connaissance du marché des télécommunications (atout).

Informations supplémentaires

• Profite  d’assurances collectives complètes selon tes besoins et d’un  régime de retraite collectif (selon le poste) ; 
• Bénéficie de  rabais sur les services Vidéotron allant jusqu’à 80%ainsi qu’auprès de nos partenaires ;
• Ressource-toi en faisant  l’achat d’un maximum de 2 semaines de vacances supplémentaires ;
• Favorise ta santé grâce au  programme mieux-être qui valorise la santé physique, psychologique, financière et sociale ;
• Adopte de saines habitudes de vie en profitant d’ un accès gratuit à la salle d’entraînement lors de tes visites au bureau ;
• Bénéficie en tout temps du  programme d’aide aux employé·es pour toi et ta famille, incluant la télémédecine ;
• Participe à des  projets qui ont de l’impact et relève des défis qui te permettront de te dépasser;
• Développe ton plein potentiel et imagine tout ce que tu peux devenir au sein de la famille Québecor par le biais de  nos diverses opportunités de carrière ;
• Saisis l’occasion de collaborer au succès d’une entreprise qui partage tes valeurs en  soutenant entre autres près de 400 organismes ! 

Consulte notre  rapport d'activité pour avoir un aperçu des projets auxquels tu pourrais contribuer !

Nous valorisons ton unicité !

Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible, équitable et inclusif afin de représenter la diversité au sein de la collectivité dans laquelle l’entreprise évolue. Nous nous assurons d’offrir un environnement de travail où chaque personne est valorisée et respectée pour ce qu’elle est lui permettant ainsi d’atteindre son plein potentiel. Nous avons hâte de découvrir toutes les facettes qui font de toi une personne unique !

Nous avons à cœur d’offrir des mesures d’accessibilité aux personnes qui en feront la demande. Si tu as besoin d’accommodements à n’importe quelle étape du processus, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.