Conseiller.ère en architecture ServiceNow (Montreal)

Description du poste

Nous sommes à la recherche d'un conseiller en architecture ServiceNow pour différents projets d'envergure.

Rôle et responsabilités

• Concevoir et mettre en œuvre des architectures sur la plateforme ServiceNow, couvrant au minimum deux des modules suivants : ITSM, ITOM, ITAM (SAM/HAM), GRC, SecOPS, IRM, CSM.
• Participer à la définition de l'architecture globale en tenant compte des autres technologies présentes dans l'environnement du client.
• Collaborer étroitement avec les parties prenantes pour comprendre les besoins d'affaires et traduire ceux-ci en solutions techniques efficaces.
• Intégrer ServiceNow avec d'autres systèmes via des technologies comme REST, SOAP, LDAP, JDBC, ODBC, etc.
• Participer à la migration vers le modèle de données CSDM et à la gestion de la CMDB.
• Encadrer les équipes techniques dans la mise en œuvre des meilleures pratiques et dans le respect des standards de qualité.
• Assurer la présentation des solutions proposées et des architectures aux clients, de manière claire et convaincante.
• Travailler dans un contexte Agile (Scrum/Kanban), avec une approche orientée DevOps et CI/CD.

Partagez le quotidien de nos clients et soyez un acteur significatif dans les projets les plus ambitieux en matière de technologies et de solutions logicielles.

Qualifications et expérience

• Formation universitaire en informatique ou en génie.
• Plus de 5 années d'expérience en projet sur la plateforme ServiceNow.
• Certifications et micros-certifications ServiceNow requises (selon les modules).
• Capacité à gérer et organiser son travail sur plusieurs projets en simultanés.
• Capacité à comprendre et à mettre en œuvre des exigences complexes provenant des parties prenantes.
• Fortes capacités de présentation devant le client.
• Fortes compréhensions des méthodologies ITIL.
• Maîtrise de l'anglais et du français.

Avantages sociaux

• 4 semaines de vacances cumulables dès l'embauche.
• Horaires flexibles.
• Une allocation de développement professionnel (ADP) utilisable pour des formations, de l'équipement informatique et des activités physiques.
• Formations adaptées à vos domaines d'expertise.
• Régime Enregistré d'Épargne Retraite (REER) avec contribution employeur jusqu'à un maximum de 3% de votre salaire brut.
• Des assurances collectives modulables.
• Le transport en commun ou le stationnement est remboursé lorsque requis.
• Des primes au référencement de nouveaux candidats.
• 11 congés féries.
• Des congés personnels.
• Une vie sociale active (club social, cafés et collations santé).

Statut du poste : Temps plein, permanent.

Levio souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes en situation d'handicap. Levio valorise la diversité et l'inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui s'engage à respecter l'équité en matière d'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses. Des accommodements sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection.