Adjoint administratif/adjointe administrative
$22 per hourFull-time
9495-3940 Quebec Inc.
Description de l'entreprise
Services conseils en immigration canadienne et québécoiseDescription de l’offre d’emploi
Comptoirs Verte Feuille
Profil recherché
Compétences :
- Service à la clientèle, réception, coordination ou Secteur de la construction/rénovation/cuisine (un atout important).
- À l’aise avec les chiffres et la lecture de plans de base (ou envie d’apprendre).
- Aisance informatique et apprentissage rapide des outils (CRM/ERP).
Responsabilités principales
- Accueillir les clients dans la salle de montre et les assister dans leur démarche
- Répondre au téléphone, filtrer et transférer les appels aux bonnes personnes.
- Répondre aux courriels et assurer un suivi courtois et rapide.
- Transmettre les plans à l’équipe de soumissions et veiller à ce que le client reçoive sa soumission rapidement.
- Maintenir la salle de montre propre, accueillante et bien organisée.
- Donner un coup de main à certaines petites tâches internes.
- Ouvrir les dossiers clients dans le système interne/CRM.
- Rassembler les informations et préparer les soumissions simples selon les gabarits, puis les faire valider par le responsable des ventes.
- Envoyer les soumissions aux clients, s’assurer qu’elles sont complètes et bien présentées.
- Effectuer des suivis par téléphone ou courriel afin de répondre aux questions de base et de confirmer l’acceptation des soumissions.
- Coordonner les prises de mesure avec les mesureurs/installateurs et les clients.
- Vérifier les prérequis avant la prise de mesure.
- Planifier les dates d’installation en tenant compte.
- Confirmer les rendez-vous de mesure/installation avec les clients et envoyer les infos nécessaires.
- Communiquer avec l’équipe de production au besoin afin de s’assurer que les matériaux sont prêts aux dates prévues et que toutes les particularités du projet sont correctement indiquées.
- Français parlé et écrit - Élevé
Vacancy posted a month ago
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