Administrateur de systèmes et bureautique

Nöord Technologies recrute pour le compte de son client

À propos du poste

Notre client propose une plateforme de communication universelle qui se situe à la convergence des applications du réseau intelligent, des villes intelligentes et de l'Internet industriel mondial des objets (IIoT). Il réunit des solutions multi-technologies, des capacités mondiales et des communications critiques pour la mission afin de proposer des solutions à l'épreuve de l'avenir.

Il s'agit d'une plateforme de communication intégrée, multi-technologique et indépendante des appareils, offrant la flexibilité nécessaire pour équilibrer les capacités technologiques et les besoins économiques. Notre client s'engage à livrer des solutions de premier ordre qui permettent à ses clients de se connecter au monde des objets. C'est un employeur qui offre des avantages et des programmes de rémunération complets, incluant une variété de programmes d'assurance, ainsi que des environnements de travail dynamiques et collaboratifs. L'entreprise investit dans le développement et la croissance de ses employés.

Description du poste – Administrateur systèmes

L'administrateur systèmes est responsable du déploiement, de l'administration et de la maintenance des environnements serveurs Windows et Linux, de l'infrastructure virtuelle VMware ainsi que des services informatiques principaux qui soutiennent l'organisation. Le poste s'inscrit dans un environnement d'entreprise d'envergure (plus de 1 000 serveurs virtuels), majoritairement sur site (on-premises) avec une composante infonuagique (Microsoft 365 / Azure).

Le rôle combine l'administration de systèmes et un soutien technique pratique : une part importante du poste (environ 40 à 50 %) consiste à offrir du support de niveau 1 et 2, à préparer et dépanner des postes de travail et des environnements de laboratoire, et à intervenir sur place lorsque le dépannage à distance ne suffit pas. La clientèle interne est majoritairement composée d'ingénieurs logiciels, dont les demandes sont souvent de nature technique. Le candidat idéal est un professionnel proactif, polyvalent et soucieux des détails, à l'aise autant avec l'administration de serveurs qu'avec le soutien direct aux utilisateurs.

Responsabilités du poste

Gestion des serveurs et de l'infrastructure

• Installer, configurer et maintenir les environnements Windows Server et Linux (Rocky/RHEL/Ubuntu).

• Administrer les contrôleurs de domaine, les systèmes de sauvegarde et les environnements virtuels VMware (vSphere, vCenter, ESXi) : provisionnement de machines virtuelles, surveillance, ajustement des performances et application des correctifs.

• Maintenir le matériel serveur, les systèmes de stockage et les infrastructures associées (serveurs en rack, appareils NAS/SAN).

• Mettre en place et maintenir des systèmes de surveillance des serveurs, y compris les alertes, journaux, seuils et rapports.

• Effectuer les mises à jour régulières du système, les correctifs de sécurité (PowerShell, automatisation Bash) et la gestion de la configuration.

Soutien aux utilisateurs, aux opérations et au développement TI

• Offrir un soutien technique pratique aux utilisateurs (niveaux 1 et 2) : configuration, dépannage et gestion du cycle de vie des ordinateurs portables et postes de travail, préparation d'environnements de laboratoire, formation et intégration des utilisateurs, gestion des terminaux, ainsi que les interventions sur place lorsque le dépannage à distance ne suffit pas.

• Fournir un soutien aux équipes de développement et d'ingénierie, y compris la configuration de l'environnement et le dépannage des applications.

• Créer et gérer des comptes utilisateurs, des permissions AD, des droits d'accès et des tickets de support multi-niveaux entre systèmes et applications.

• Prendre en charge les plateformes d'entreprise telles que Microsoft 365 et les outils Atlassian, en garantissant des opérations stables et efficaces.

• Maintenir et résoudre les problèmes dans les environnements de développement, de mise en scène et de production, en collaboration avec les équipes techniques.

• Participer à la réponse aux incidents, à l'analyse des causes profondes et au dépannage système/application entre équipes.

• Posséder une bonne compréhension des réseaux, des protocoles TCP/IP et des fondamentaux de sécurité (VLAN, DHCP, VPN, routage, DNS); une équipe dédiée gère les commutateurs et pare-feu, mais la configuration de VPN et de pare-feu locaux peut faire partie des tâches.

• Participer à la rotation de garde (astreinte) d'équipe pour les problèmes critiques, mise en place après la période d'intégration initiale.

Sécurité, sauvegarde et conformité

• Soutenir la mise en œuvre des contrôles de sécurité informatique et des exigences de conformité (ISO 27001, correction des vulnérabilités, préparation aux audits).

• Déployer et maintenir les outils de sécurité pour les terminaux et les serveurs, incluant la protection contre les logiciels malveillants, le filtrage et le renforcement des contrôles.

• Surveiller les sauvegardes du système, la reprise après sinistre et les processus de continuité des activités.

• Respecter les meilleures pratiques de sécurité informatique et les politiques de l'entreprise.

Documentation et amélioration des processus

• Créer et maintenir la documentation technique : configuration des serveurs, procédures de maintenance, diagrammes d'architecture et guides de dépannage.

• Recommander des améliorations de la fiabilité, des performances, de l'automatisation et de la posture de sécurité des systèmes.

• Collaborer sur les projets informatiques, les mises à niveau et les initiatives d'infrastructure.

Requirements

Exigences du poste

• Expérience pertinente à titre d'administrateur systèmes ou dans un poste similaire;

• Solide expérience en administration de Microsoft Windows Server et Active Directory (contrôleurs de domaine, systèmes de sauvegarde) requise.

• Expérience en administration VMware (vSphere, vCenter, ESXi) requise.

• Connaissance de base de Linux requise (les produits de l'entreprise fonctionnent sous Linux) : lecture de journaux, ajustements courants, dépannage de base; une expérience plus approfondie est un atout et de la formation est offerte.

• Une expérience en environnement infonuagique (Microsoft 365 / Azure) est un atout; l'environnement demeure majoritairement sur site.

• Bonne compréhension des réseaux et des fondamentaux de sécurité (TCP/IP, VLAN, DHCP, VPN, routage, DNS).

• Français courant et bonne maîtrise de l'anglais, particulièrement à l'écrit (les communications se font fréquemment à l'écrit); l'anglais parlé peut se perfectionner en poste.

• Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes.

• Excellentes compétences en communication avec des équipes techniques et non techniques.

• Capacité à prioriser les tâches dans un environnement dynamique.

• Esprit d'équipe et approche proactive de la résolution de problèmes.

Formation / Certifications

• Diplôme en informatique, en technologies de l'information ou dans un domaine d'ingénierie connexe.

• Certifications sectorielles telles que Linux+, RHCSA, MCP/MCSA souhaitées.

Benefits

Conditions et avantages

• Poste hybride : présence au bureau 3 jours par semaine (jours définis, avec flexibilité) — région de Granby.

• Semaine de 40 heures.

• Rotation de garde (astreinte) rémunérée, en rotation d'équipe, débutant après la période d'intégration initiale.

• Rémunération concurrentielle établie selon l'expérience.