Coordonnateur(trice) marketing chargé(e) du recrutement des participants
Altasciences
À propos du rôleLe(La) coordonnateur(trice) marketing chargé du recrutement des participants contribuera à la coordination des activités marketing liées au recrutement pour les essais cliniques et participera au recrutement réussi de groupes complets de participants aux essais cliniques. Il veillera à ce que toutes les tâches soient exécutées conformément au protocole de l'étude, aux bonnes pratiques cliniques (BPC) et aux procédures opérationnelles standard (SOP).Ce que vous ferez iciCréer et diffuser des bulletins d'information destinés aux participants, conformément au guide de marque.Préparer, programmer, planifier et optimiser le calendrier des réseaux sociaux et les publicités payantes.Créer ou coordonner avec le graphiste la préparation des différents supports marketing nécessaires à la promotion auprès des participants.Préparer des campagnes de géolocalisation.Préparer un plan publicitaire générique et spécifique à chaque étude.Assurer le suivi du budget de répercussion et de la facturation aux promoteurs.Répondre aux commentaires, messages et réclamations des participants.Rédiger des slogans marketing créatifs pour attirer les participants vers les études ciblées.Préparer et soumettre les dossiers IRB relatifs aux supports publicitaires pour tous les sites, selon les besoins.Le cas échéant, gérer les prestataires de traduction et assurer le suivi des révisions internes des traductions.Soumettre, suivre et assurer le suivi du programme de recommandation, des demandes de bons de commande et de la gestion des factures.Fournir les supports visuels nécessaires aux prestataires médias.Maintenir et promouvoir un niveau élevé de service client et de qualité au sein du service.Veiller au respect de la confidentialité des participants aux essais cliniques et des promoteurs.Rechercher de nouveaux prestataires médias et de nouveaux showrooms.Préparer les indicateurs clés de performance (KPI) et les mesures d’évaluation pour le recrutement des participants.Mettre à jour régulièrement les différentes listes de participants cibles pour les newsletters.Contribuer à la maintenance et au développement du site web destiné aux participants (par exemple, créer une page d’accueil pour une étude spécifique), y compris l’amélioration du référencement naturel (SEO) du site.Veiller à ce que les spécifications du guide de marque soient respectées dans toutes les communications publicitaires externes et internes destinées aux participants.Participer à l'organisation de réunions internes et externes.Communiquer de manière proactive les problèmes et/ou leurs solutions aux superviseurs et responsables du service.Participer à des événements communautaires et de réseautage.Autres tâches demandées par la direction.Ce dont vous aurez besoin pour réussirDiplôme d'études secondaires complété1 an d'expérience dans le domaineMaîtrise approfondie de la suite MicrosoftMaîtrise de la gestion de communautésExpérience des publicités payantes sur les réseaux sociaux et des outils marketingCapacité à lire et à interpréter des documents techniques et des manuels spécifiques au secteur.Capacité à rédiger des rapports et des courriers complexes.Excellentes compétences en négociationExcellentes compétences en communication orale et écrite en français et en anglais.De solides compétences relationnelles sont requises.Intégrité personnelle et professionnelle, et discrétion avérée dans le traitement des informations confidentielles.Capacité à établir des relations de confiance solides afin d’obtenir le soutien nécessaire et d’atteindre les résultats escomptés.Capacité à gérer plusieurs priorités contradictoires.Doit faire preuve d’autonomie, de motivation et d’une volonté de prendre des initiatives pour identifier et anticiper les besoins des clients, ainsi que pour formuler des recommandations en vue de leur mise en œuvre.Orienté(e) vers le service client, capable de travailler dans un environnement au rythme soutenu.Altasciences s’efforce d'offrir un milieu de travail français à ses employés au Québec. Altasciences a pris toutes les mesures raisonnables pour éviter d'imposer l'exigence en lien avec une autre langue que le français qui est mentionné ci-haut. Cette exigence est essentielle pour le poste de coordonnateur(trice) marketing chargé du recrutement des participants notamment, mais sans s’y limiter, pour la ou les raison(s) suivante(s) :L’obligation d’avoir les protocoles d'étude, les conceptions et les documents de la recherche clinique rédigés et documentés en anglais tel qu’exigé par les agences règlementaires de l’industrie.L’employé communique fréquemment avec des employés d'Altasciences à travers le Canada et les Etats Unis. À ce titre, l'anglais est la principale langue utilisée pour correspondre entre les bureaux.Ce que nous offronsAltasciences offre une vaste gamme d'avantages sociaux pour aider les employés à mener une vie saine et satisfaisante, tant au travail qu'à l'extérieur.Les avantages sociaux d'Altasciences comprennentRégime d'assurance-maladie, d'assurance-dentaire et d'assurance-hypothèse401KREER avec contrepartie de l'employeurVacances payées et congés statutairesCongés de maladie payés et congés de deuilProgrammes d'aide aux employés et de télésantéLes programmes d'encouragement d'Altasciences comprennentProgrammes de formation et de développementProgramme de primes d'orientation des employésExamens annuels des performances#LI-JG1 #J-18808-Ljbffr
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