Salaire moyen: $20 244 /annuel
Plus de statistiques$16.54 par heure
Poste: Préposé(e) à la billetterie
Date de fin de l'affichage: 2024-06-15
Horaire: Travailleur autonome, À temps partiel, À temps plein, Saisonnier
Salaire: 16,54$ de l'heure
Type d'employeur: entreprise
Travail de: Jour, Fin de semaine
Avantage sociaux: Non...
Suggéré
Temps plein
Temps partiel
Emploi saisonnier
Travailler seul
Travail le week-end
...identification est encouragée dans le cadre du processus de recrutement. Numéro de concours : J0424-0217
Titre du poste : SUPERVISEUR.E – BILLETTERIE
Type d'emploi : Contractuel, temps plein
Catégorie d'emploi : Expérience visiteurs
Postes ouverts : 1
Date d'affichage : Le 8 avril...
Suggéré
Temps plein
Emploi contractuel
...Place des Arts. Plus précisément :
· Effectuer la vente de billets ou d'abonnements au téléphone, par le système informatique de billetterie
· Renseigner les clients sur les spectacles
· Échanger les billets selon la politique de la Société et selon les directives des...
Suggéré
Travail temporaire
Travail d'été
Extérieur
...autres);
Connaissance de la programmation de scripts d’automatisation (PowerShell);
Connaissance d’un système de gestion de billetterie (C2);
Connaissance des processus ITIL.
Logiciels notamment utilisés
~ System Center Configuration Manager (SCCM), Système de...
Suggéré
Temps plein
Emploi contractuel
Remplacement
Lundi au vendredi
...modifications selon les documents d'architecture.
Suivre la résolution des incidents/problèmes/changements et mettre à jour le système de billetterie d’entreprise.
Contribuer à l'élaboration des épopées et de leurs récits.
Documenter le travail réalisé via Confluence et...
Suggéré
...service pour lesquels
un soutien est offert ,
~ Reçoit, priorise et traite les appels et les demandes de services reçues dans la billetterie
provinciale ,
Fournit un soutien technologique de premier et de deuxième niveau aux solutions territoriales et provinciales...
Suggéré
Emploi permanent
Temps plein
Travail à distance
Équipe de l'après-midi
Lundi au vendredi
...positive.
- Maintenir un registre des activités de surveillance de la sécurité par le biais de technologies de gestion des cas et de billetterie.
- Administrer et surveiller les solutions de détection d'intrusion, d'intégrité des fichiers, de protection des points d'...
Suggéré
...informatiques par des interventions à distance ou en présentiel
Documenter les diagnostics et les solutions apportées dans le système de billetterie de l’équipe
Effectuer l’installation, la mise à jour et la gestion de logiciels ainsi que l’installation et l’entretien d’...
Suggéré
Temps plein
Horaires flexibles
Équipe de jour
...les billets de service soient traités dans les délais de réponses convenus ;
Documenter les incidents ;
Utiliser un système de billetterie afin de traiter, prioriser et assigner les demandes des clients internes ;
Communiquer de façon adaptée et efficace avec les...
Suggéré
Stage
Lundi au vendredi
...clientèles et les orienter.
Fournir de l'information sur les expositions et les activités du Musée.
Effectuer les tâches liées à la billetterie.
Effectuer les tâches liées à la location des audioguides.
Mettre à jour, recueillir, trier, compiler et faire l’entrée des...
Suggéré
Travail temporaire
Temps partiel
Équipe de l'après-midi
...de commerce électronique et résoudre rapidement les problèmes.
Répondre aux demandes des parties prenantes via des systèmes de billetterie, des courriels et Microsoft Teams.
Représenter l'équipe lors des interactions avec les parties prenantes internes.
Mettre en...
Suggéré
Temps plein
...conformité et leur sécurité;
Gérer les demandes d’accès en les soumettant au processus d’approbation;
Suivi quotidien du système de billetterie, assigne ou traite les requêtes, en faire une bonne gestion et en assurer le respect des niveaux de services établis;
Documenter...
Suggéré
Stage
...aéroportuaires, un atout
Connaissance approfondie des attractions, événements, hôtels, restaurants et services locaux
Expérience en billetterie, un atout
Connaissance de la suite Office de Microsoft (Word, Excel, PowerPoint et Outlook)
Comportemental :
Savoir-...
Suggéré
Emploi permanent
Temps plein
Zone locale
...idées innovantes en solutions pratiques avec nous.
Responsabilités Principales :
Prendre en charge et traiter dans l’outil de billetterie les incidents;
S’assurer qu’il y a un billet enregistré dans l’outil de billetterie pour chaqueintervention réalisée et au...
Suggéré
Équipe de jour
...des actions marketing des projets à votre charge;
Optimiser les campagnes en cours afin de maximiser l’atteinte des objectifs de billetterie;
Contribuer à la stratégie marketing et au plan annuel;
Contribuer à l’élaboration du budget annuel en collaboration avec le...
Suggéré
Freelance
...concerne tous les produits de l’entreprise.
Capturer, hiérarchiser et documenter efficacement tous les incidents via notre système de billetterie.
Gérer, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques qui peuvent survenir lors de l’installation, du démarrage, de la...
Emploi permanent
Horaires flexibles
Travail le week-end
...hydrauliques et pneumatiques et à les interpréter
Connaissance d'un système de gestion de la relation client (CRM) ou d'un système de billetterie, Salesforce - un atout
Capacité à communiquer des informations techniques de manière accessible aux clients
Connaissance des...
Temps plein
...plateforme.
~Collaborer avec l’équipe de soutien technique pour résoudre les problèmes des clients (par le biais d’un système de billetterie ou autre) afin de garantir une expérience simple et fluide et assurer une résolution complète et permanente.
~Agir en tant que conseiller...
Emploi contractuel
...incidents de service nécessitant une escalade et/ou une intervention sur place
Saisir les mises à jour directement dans le système de billetterie (heures de début et de fin, détails du travail effectué) immédiatement après chaque intervention
Assurer une interface efficace...
Emploi permanent
Travail à distance
Recrutement immédiat
...Agilité intellectuelle et curiosité naturelle, en particulier lors de l'utilisation d'outils technologiques (tels que CRM, systèmes de billetterie, marketing automatisé, etc.)
~ Excellentes aptitudes à la communication : écrite et orale
~ Être passionné, intéressant et...
Temps plein
Travail à distance
Horaires flexibles
...opportunité passionnante de rejoindre l'équipe Sodexo en tant que prochain Gestionnaire des ventes au détail des boutiques et de la billetterie pour le Musée Canadien De L'histoire.
Chez Sodexo, notre objectif est de créer un meilleur quotidien pour que tout le monde...
Temps plein
Zone locale
Horaires flexibles
...Connaissance environnement Microsoft (Windows 10, Windows Serveur 2012-2019, Active Directory, GPO, Office 365)
•Expérience avec systèmes de billetterie (Service Now) et principes ITIL
•En mesure de vous déplacer de manière occassionnel au Canada et États-Unis
•Prendre note que...
Emploi contractuel
Travail à distance
Horaires flexibles
...atout.
Connaissance approfondie des attractions, événements, hôtels, restaurants et services de la ville.
Une expérience de la billetterie serait considérée comme un atout.
Connaissance de la suite Office de Microsoft (Word, Excel, PowerPoint et Outlook)...
Emploi permanent
$24.78 - $35.67 par heure
...;
Traiter les requêtes soumises à la Direction des ressources informationnelles ;
Documenter les requêtes dans le système de billetterie pour permettre des interventions efficaces de la part de ses collègues ;
Rapporter à son supérieur toute anomalie ou problème majeur...
Emploi permanent
Temps plein
Apprentissage
Remplacement
Zone locale
Horaires flexibles
Équipe de jour
Lundi au vendredi
...de migration et d’intégration des systèmes.
~Répondre aux incidents et aux demandes de services des usagers à l’aide du système de billetterie Above CRM.
~Effectuer des travaux variés de configuration, d’entretien et de mise à jour de l’infrastructure réseautique et des...
Apprentissage
Travail d'été
...à l'aise pour naviguer dans différents logiciels de gestion de la sécurité physique.
Documenter les billets dans le système de billetterie .
Surveiller régulièrement les écrans de vidéosurveillance et répondre aux alarmes en cas de besoin.
Produire un rapport d'activité...
...aux clients potentiels qui se présenteront.
Prendre, le cas échéant, des réservations téléphoniques.
Utiliser notre système de billetterie pour les réservations.
Recevoir les paiements de nos clients, fermer et balancer sa caisse à la fin de la journée.
Diriger...
Temps plein
Temps partiel
Extérieur
..., Antivirus) depuis plus de DEUX (2) ans ;
~Connaître les bonnes pratiques de support à la clientèle avec activités de gestion de billetterie depuis plus de CINQ (5) ans ;
~Connaître les environnements de virtualisation Vmware et Nutanix depuis DEUX (2) ans ;
~Avoir été...
Travail d'été
...connaissance du domaine de la santé est un atout.
~Faire preuve d’une très bonne connaissance du français.
~Œuvrer avec le système de billetterie Octopus.
Si le descriptif vous parle et vous croyez avoir les requis, contactez-nous pour en discuter.
Au plaisir de faire...
Travail d'été
...exécution de travail en collaboration avec l’équipe d’intégration et l’équipe de projet
Documenter les interventions dans le système de billetterie, en indiquant toute communication avec les utilisateurs (verbales et écrites)
S’assurer du respect du processus et des directives...
Temps plein