Chargé(e) de gestion opérations logistiques - H/F

Description de l'entreprise TRANSPORT LIVRINI est une entreprise spécialisée dans le transport et la livraison de colis, engagée à offrir un service rapide, fiable et de haute qualité à ses clients. Nous opérons dans un environnement dynamique où la performance opérationnelle, la satisfaction client et la rigueur logistique sont au cœur de nos priorités. En tant que partenaire de distribution, notamment avec des acteurs majeurs comme GLS, LIVRINI joue un rôle clé dans la chaîne logistique du dernier kilomètre. Nous assurons la livraison efficace de volumes importants de colis tout en respectant des standards élevés en matière de qualité, de sécurité et de délais.
Description de l’offre d’emploi Le Chef des opérations est responsable de la planification, de la coordination et de l’optimisation des activités de transport et de livraison. Il assure la performance opérationnelle, la qualité du service client et la gestion efficace des équipes de nos chauffeurs.
Gérer et encadrer les chauffeurs (horaires, performance, discipline)
Suivre les indicateurs de performance (KPI : temps de livraison, taux de réussite, incidents)
Assurer la qualité du service et la satisfaction client
Langues
~ Français parlé et écrit - Élevé

Formations
~ Baccalauréat 1er cycle, Études plurisectorielles - Milieu humain