Préposé à l'accueil - gestion immobilière

Gestion Immobilière Montréal est une compagnie de gestion immobilière locative qui existe depuis 10 ans et qui est forte d'une expérience cumulée de 40 ans à travers son équipe.
Gestion Immobilière Montréal est spécialisée dans la gestion d'immeubles résidentiels, multi-résidentiels, semi-commerciaux, commerciaux ou industriels, situés essentiellement sur l'île de Montréal.
En tant que réceptionniste vous serez responsable d'assurer un accueil chaleureux et professionnel aux occupants et aux membres du personnel. Votre rôle principal consistera à gérer les activités de la réception, à répondre aux demandes des occupants et à offrir un soutien administratif général.
Gestion des demandes des résidents:
Répondre aux demandes des résidents, telles que les demandes de maintenance, les besoins en services supplémentaires, les réservations pour des activités, etc,
Accueil des résidents, locataires, et les visiteurs:
Accueillir les résidents, les locataires et les visiteurs de manière courtoise et attentionnée,
Répondre aux appels entrants et les transférer vers les résidents, les membres du personnel ou les services concernés,
Appliquer les procédures de sécurité pour assurer la protection des résidents.
Réceptionner, trier et distribuer le courrier et les colis aux résidents de manière sécurisée et efficace,
Soutien administratif:
Fournir un soutien administratif de base, tel que la saisie de données, la gestion des dossiers des résidents, la préparation de documents simples, la tenue de registres, etc,
Collaborer avec les autres membres du personnel administratif au besoin.
Transmettre les informations pertinentes aux personnes concernées et collaborer avec les différents services pour répondre aux besoins des résidents.
Coordonner les mesures d'urgence, informer les résidents et faire appel aux services d'urgence si nécessaire.
Respecter la confidentialité des informations des résidents et des visiteurs,
Répondre aux appels d'urgence seulement et évaluer rapidement la situation médicale des résidents,
Identifier les problèmes de santé urgents et déterminer les mesures à prendre en fonction de la gravité de la situation.
Habiletés pour la communication écrite et verbale en français et anglais,
Expérience dans le domaine de l'immobilier,
Connaissance des principes de base de l'opération des systèmes informatiques pertinents (QuickBooks, Excel, Gmail),
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Du Lundi au Vendredi

domaine de l'immobilier: 1 an (Obligatoire)
Langue:
~ Français et Anglais (Obligatoire)