TECHNICIEN / TECHNICIENNE SUPPORT CLIENTS (H/F)

En fonction du poste, Bombardier offre des politiques de travail flexibles et hybrides.

Chez Bombardier, nous concevons, construisons, modifions et entretenons les avions les plus performants du monde pour les individus, les entreprises, les gouvernements et les entités militaires les plus avisés. Chaque jour, vous faites partie d’une équipe qui offre des expériences et des produits de qualité supérieure, repoussant les limites du possible dans notre industrie et au-delà. Nos avantages sociaux

En veillant au bien-être de nos employés, nous proposons un programme d'avantages sociaux complet et compétitif, qui comprend les éléments suivants :

Régimes d'assurance (Soins dentaires, soins médicaux, assurance-vie, assurance-invalidité, et plus encore)

Salaire de base compétitif

Régime d'épargne retraite

Programme d'aide aux employés

Nous avons une ouverture immédiate pour un poste de Représentant, Service technique afin de soutenir un client stratégique situé à Montréal, sous la responsabilité du Chef des opérateurs de flotte et de la gestion des programmes de service.

Aider les clients à résoudre efficacement les problèmes techniques.

Prioriser et escalader les préoccupations techniques ou opérationnelles au sein de l’organisation du client et de Bombardier.

Offrir une formation informelle et partager des connaissances techniques, opérationnelles et logistiques liées à l’entretien des avions.

Encourager les clients à appliquer les recommandations de Bombardier pour améliorer la performance et la satisfaction, en partageant les documents utiles comme les directives et les bulletins de service.

Diriger ou appuyer les équipes sur le terrain lors des modifications, mises à niveau ou réparations dans les installations du client ou les centres de service.

Utiliser efficacement les processus internes de soutien client et de service de Bombardier.

Identifier et escalader les problèmes récurrents de flotte aux Services Techniques de Bombardier pour d’éventuelles améliorations de produit.

Se rendre dans les centres de service au besoin pour contribuer à des projets complexes ou répondre aux demandes du client

Vous avez les compétences informatiques nécessaires pour apprendre et/ou utiliser des applications de traitement de texte, tableurs, bases de données, courriels et applications web.

Maintenant que vous vous projetez dans ce rôle, postulez et rejoignez l'équipe Bombardier!

Bombardier est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et encourage les personnes de toute race, religion, origine ethnique, identité sexuelle, orientation sexuelle, âge, statut d'immigrant, handicap ou autres caractéristiques protégées par la loi à postuler.

Emploi Représentant·e, Service technique

Site principal Centre Administratif (CA)

Quart de travail Travail de jour

Réquisition 10542 Représentant·e, Service technique