Conseiller(e) relation clientèle Service (H/F)

Titre: Représentant(e) pièces et service
Lieu de travail: Kenworth Montréal (7500 Rte Transcanadienne, Saint-Laurent, QC H4T 1A5, Canada)
Horaire: Lundi au vendredi, 8h/jour
Permanent, 40h/semaine ;

• Horaire du lundi au vendredi, horaire flexible (8h/jour) ;
• Possibilité de télétravail ;
• 2 semaines de vacances ;
• Assurance (médical, dentaire, vue, etc.) Télémédecine et programme d'aide aux employés ;
• Être encadré et coaché par des experts du domaine de camion ;
• Événements d'entreprise (Fête de Noël, etc.).

Promouvoir et communiquer les produits et services offerts aux clients assignés au territoire de Montréal ;
Transmettre des commandes de clients auprès des conseillers aux pièces ou techniques ;
Assister le directeur des pièces et du service dans l’évaluation des clients concernant leur potentiel d’achats et autres, et dans l'élaboration des promotions ;
Collaborer avec le directeur des pièces et du service ainsi qu’à toutes personnes concernées dans les autres départements, relativement au marché, à la clientèle, à la concurrence, etc.
Partager toute nouvelle information de sa clientèle au département du crédit dans l’ouverture et la collection des comptes ;
Soutenir les conseillers aux pièces et techniques dans leurs fonctions, lorsque nécessaire.

Connaissance en mécanique de véhicules lourds (un aout) ;

• Matriser le français et l'anglais
• Motif : Communiquer avec des clients anglophones (situés dans l'ouest de l'île de Montréal), présenter les services et conclure des ententes de service ;

Déternir un permis de conduire valide ainsi qu'une automobile ;
Connaissance pratique des systèmes informatiques tels que les programmes de Microsoft Office.

Le Groupe Kenworth Montréal, une division de PACCAR du Canada, offre depuis 1990 la gamme complète des produits et services liés à l’industrie du transport par camion. Nos équipes travaillent ensemble pour vous offrir le meilleur service de l’industrie, peu importe où vous êtes accueilli.

Notre département de service peut vous accueillir pour l’entretien ou la réparation de votre véhicule, tout comme notre département des pièces qui saura combler vos besoins en pièces de toutes marques. À même nos locaux, vous pourrez rencontrer un représentant qui trouvera le camion qu’il vous faut, neuf ou usagé, en plus d’un professionnel du financement qui vous proposera un plan personnalisé et adapté à votre situation.

Notre succursale de Saint-Jérôme est quant à elle spécialisée dans la vente de pièces Kenworth, PACCAR, TRP, Cummins, Caterpillar et bien plus!
En tant qu'experts en solution de camionnage, notre offre de service ne se limite pas seulement à la marque Kenworth. Nos 3 succursales TRP Grand Montréal, de Laval, Saint-Eustache et Vaudreuil-Dorion, sont dédiées à la vente de pièces de rechange pour camions, remorques et autobus de toutes marques.