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LOGISTICIEN - ACHAT, TRANSPORT ET LOGISTIQUE - TEMPS PLEIN (H/F)

Day & Ross

Coordonnateur(trice) en logistique
Temps plein
Nous sommes à la recherche d’un(e) spécialiste en logistique, opérations de courtage hautement motivé(e) pour se joindre à notre équipe en pleine croissance. Dans le cadre de ce poste, vous serez responsable de gérer et de coordonner les mouvements de marchandises partout en Amérique du Nord, tout en développant de solides relations avec la clientèle, en repérant de nouvelles occasions d’affaires et en contribuant à une croissance rentable. La personne retenue agira à titre de lien clé entre les clients, les transporteurs, les opérations de courtage et nos solutions de transport avec actifs. Ce poste combine l’excellence opérationnelle à une forte orientation commerciale et nécessite la capacité de protéger et d’accroître les revenus, d’améliorer les marges, de développer les relations avec les clients existants et de générer de nouvelles occasions de vente. La personne idéale est axée sur le client et les résultats, et s’épanouit dans un environnement de transport dynamique, tout en assumant la responsabilité de la qualité du service, de la rentabilité et de la croissance.
Développement des affaires et croissance des revenus
Repérer les occasions d’accroître les revenus et les marges de transport grâce à une tarification stratégique et à des offres de services adaptées.
Promouvoir les solutions de transport offertes, notamment le transport par camion à plateau (flatbed), le transport routier longue distance, le transport intermodal et les services de courtage.
Recevoir, examiner et traiter les demandes de transport des clients.
Jumeler les besoins des clients aux solutions de transport et aux capacités de transporteurs appropriées.
Coordonner les réservations auprès des transporteurs et gérer les expéditions, de la prise en charge jusqu’à la livraison.
Trouver et négocier des occasions de transport par camion à plateau (flatbed), de chargements complets (FTL), de chargements partiels (LTL) et de marchandises spécialisées.
Comprendre les conditions saisonnières du marché, les tendances du secteur du transport et les fluctuations de la capacité afin de prendre des décisions éclairées.
Maintenir une connaissance approfondie des différents types d’équipement à plateau (flatbed) et des capacités de transport.
Offrir aux clients une expertise en transport et des recommandations axées sur des solutions.
Agir à titre de conseiller de confiance en comprenant les besoins des clients en matière de chaîne d’approvisionnement et en repérant les occasions d’amélioration et de croissance.
Formation postsecondaire en administration, transport, chaîne d’approvisionnement, logistique ou dans un domaine connexe, de préférence.
Une combinaison équivalente de formation et d’expérience sera également considérée.
Expérience antérieure dans le secteur du transport, du courtage de fret, de la logistique, des opérations de transport par camion à plateau (flatbed) ou de la logistique tierce partie (3PL).
Expérience démontrée en gestion des relations avec la clientèle et des opérations de transport.
Une expérience en transport par camion à plateau (flatbed) constitue un atout important.
Expérience avec les systèmes de gestion du transport et les plateformes de courtage.
Maîtrise de la suite Microsoft Office, particulièrement Excel et Outlook.
Le bilinguisme (anglais et français) est requis pour la communication interne avec les terminaux à travers le Canada.
Logistics Coordinator
Full-time
Lachine, QC
We are seeking a highly motivated Logistics Specialist, Brokerage Operations to join our growing team. This role is responsible for managing and coordinating freight movements throughout North America while building strong customer relationships, identifying new business opportunities, and driving profitable growth.
The successful candidate will act as a key liaison between customers, carriers, brokerage operations, and asset-based transportation solutions. This position combines operational excellence with a strong commercial focus, requiring the ability to protect and improve revenue, increase margins, expand existing customer relationships, and generate new sales opportunities.
The ideal candidate is customer-focused, results-driven, and thrives in a fast-paced transportation environment while maintaining accountability for service performance, profitability, and growth.
How You’ll Help
Develop and grow a profitable book of business through customer acquisition and account expansion.
Identify opportunities to increase transportation revenue and margin through strategic pricing and service offerings.
Build and maintain strong customer relationships that drive repeat business and long-term growth.
Promote available transportation solutions, including flatbed, over-the-road, intermodal, and brokerage services.
Operations & Customer Service

Receive, review, and process customer transportation requirements.
Source, secure, and coordinate freight movements across North America.
Match customer requirements with appropriate transportation solutions and carrier capacity.
Coordinate carrier bookings and manage shipments from pickup through delivery.
Maintain exceptional service levels while meeting or exceeding customer expectations.
Source and broker flatbed, FTL, LTL, and specialized freight opportunities.
Work closely with operations and asset teams to maximize fleet utilization and efficiency.
Understand seasonal market conditions, transportation trends, and capacity fluctuations to make informed decisions.
Utilize carrier networks to optimize service, profitability, and customer satisfaction.
Maintain detailed knowledge of flatbed equipment types and transportation capabilities.
Provide customers with transportation expertise and solution-oriented recommendations.
Act as a trusted advisor by understanding customer supply chain needs and identifying opportunities for improvement and growth.

Post-secondary education in Business, Transportation, Supply Chain, Logistics, or a related field is preferred.
Industry certifications such as CITT, CTB, SCMP, or equivalent are considered assets.
Previous experience in transportation, freight brokerage, logistics, flatbed operations, or third-party logistics (3PL).
Demonstrated experience managing customer relationships and transportation operations.
Proven ability to contribute to revenue growth, margin improvement, and customer retention.
Experience with flatbed transportation is considered a strong asset.
Strong sales and relationship-building abilities.
Exceptional customer service skills.
Experience with transportation management systems and brokerage platforms.
Proficiency in Microsoft Office, particularly Excel and Outlook.
Bilingualism (English and French) is required for internal communication with terminals across Canada.
D’un seul chargement de pommes de terre dans les années 1950 à une flotte comptant des milliers de véhicules, Day & Ross est devenue l’une des plus importantes entreprises de transport et de logistique en Amérique du Nord. Avec plus de 7 500 membres d’équipe sur la route et dans nos installations aux États-Unis et au Canada, nous offrons un portefeuille diversifié de solutions de transport et de livraison, notamment le transport de charges partielles (LTL), le transport de charges complètes (Truckload), la livraison résidentielle, les solutions de flottes dédiées et les services de logistique.
Depuis 2018, nous figurons également parmi les meilleures entreprises où travailler pour les femmes dans le secteur du transport. Ces reconnaissances reflètent les valeurs familiales que nous partageons avec notre société mère, McCain Foods Limited.
En tant qu’employeur sous réglementation fédérale, Day & Ross appuie pleinement les principes d’équité en matière d’emploi et encourage tous les membres qualifiés des groupes désignés à poser leur candidature. Day & Ross s’engage à assurer un accès et une participation équitables aux personnes en situation de handicap et à répondre à leurs besoins dans les meilleurs délais.

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