PILOTE DE PRODUCTION, PLANIFICATION (H/F)

Exposant 3 est une firme de services-conseils spécialisée en gestion des affaires et en technologies de l'information. Nous accompagnons les organisations publiques et privées dans leur croissance et leur transformation grâce à une innovation centrée sur l’humain et des solutions numériques de pointe.
Nous croyons fermement en une gestion saine et humaine, où la confiance, la compétence, et le plaisir de réussir ensemble sont au centre de nos valeurs.
Nous vous offrons bien plus qu’un simple emploi : rejoignez une équipe innovante où l’intelligence artificielle, l’automatisation des processus, et la modernisation technologique font partie du quotidien. Un environnement où votre engagement est valorisé.
Si vous cherchez à évoluer dans un cadre dynamique et à contribuer à des projets d’envergure, tout en grandissant au sein d’une entreprise humaine, innovante et en pleine croissance, alors Exposant 3 est fait pour vous !
Nous cherchons notre futur Pilote de système pour rejoindre nos équipes.

Gestion et structuration des projets :
Accompagner les équipes dans la création, la structuration et la configuration des projets
Assurer la mise à jour et le contrôle qualité des données
Veiller à la cohérence des données entre les unités administratives

Planification et registres de projet :
Encadrer l'utilisation des registres de projet (risques, enjeux, actions, décisions, changements)
Assurer la qualité et l'exploitabilité des informations de planification

Analyse, qualité des données et reddition de comptes :
Consolider, valider et analyser les données de gestion
Identifier les écarts, incohérences et enjeux de qualité de données
Contribuer à la production d'indicateurs de performance et de tableaux de bord
Assurer l'exploitabilité des données pour les comités, les suivis et la reddition de comptes

Soutien aux utilisateurs et gestion du changement :
Participer aux activités de mise en production, de stabilisation, de résolution d'incidents et de problèmes, et de validation des correctifs
Collaborer avec les équipes de développement, de déploiement, d'architecture, de sécurité et de gestion du changement
Contribuer à l'amélioration continue et à l'évolution du SIGPP en collaboration étroite avec le Product Owner (PO)

Formation académique
# Détenir un diplôme universitaire de premier cycle (baccalauréat) dans le domaine des technologies de l’information, en administration des affaires, en gestion, ou dans un domaine connexe.

Certification de super utilisateur DevOps, Dynamic et M365

Posséder au moins CINQ (5) années d’expérience acquises au cours des DIX (10) dernières années, à titre de Pilote de système ;

• Expérience confirmée en stratégie et exploitation des données dans des environnements complexes nécessitant de composer avec plusieurs unités administratives ou organisations, dans un contexte semblable à la VPTI ;
• Expérience en gestion de projets Agile (Scrum, Scrumban, Kanban, DAD ou SAFe) ou dans des approches hybrides Agile + Waterfall ;
• Connaissance des outils collaboratifs (Azure DevOps) considérée comme un atout important.
• Posséder une expérience d'au moins 1 an avec la solution Microsoft Dynamics Project Operations
• Posséder une bonne compréhension des règles de gestion, des référentiels, des paramètres applicatifs, des configurations, des validations fonctionnelles, des environnements et des processus de mise en production
• Démontrer une expérience dans la documentation, la validation, le contrôle qualité et l'amélioration continue des configurations, des procédures d'exploitation et des pratiques opérationnelles
• Posséder une connaissance approfondie des processus de gestion de portefeuille, de programme et de projet
• Démontrer une expérience en planification, suivi et contrôle de projets
• Démontrer une compréhension des mécanismes de gouvernance de projet, de programme et de portefeuille
• Posséder une bonne connaissance des approches Agile, hybride Agile/Waterfall et des pratiques DevOps

Un niveau senior dans la réalisation de mandats stratégiques, acquis dans un contexte comparable à la VPTI ou au sein d’une organisation de l’envergure de Santé Québec ;
# Dynamics 365 Project Operations
Microsoft 365
Azure DevOps ou tout environnement comparable
Analyse, résolution de problèmes et communication :
Faire preuve d'une excellente capacité d'analyse, de synthèse et de vulgarisation
Être en mesure de dégager rapidement les éléments essentiels d'une situation, d'une problématique ou d'un écart lié au paramétrage, à la configuration ou à l'utilisation du système
Se montrer proactif et créatif dans la recherche de solutions, notamment dans des contextes complexes ou ambigus
Posséder une excellente maîtrise du français parlé et écrit
La ressource possède une ou plusieurs des certifications Microsoft suivantes :
Microsoft Certified : Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant Associate
Dynamics 365 Sales Functional Consultant Associate Training
Microsoft Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant
Maîtrise avancée de la langue française parlée et écrite.
Un environnement de travail flexible en télétravail

• L’opportunité de contribuer à des projets d’envergure dans le secteur technologique