Représentant des ventes à temps plein

Titre du Poste : Représentant(e) aux ventes internes
Lieu : Laval, QC
Horaire : Permanent (Temps plein, du lundi au vendredi)

Matrec est un courtier en gestion des matières résiduelles offrant aux entreprises commerciales et résidentielles des services et des produits pour la collecte des déchets, le recyclage, le compostage et la destruction de papiers confidentiels. Équilibre vie-travail & Avantages : Horaire stable à temps plein (du lundi au vendredi). Gamme d'avantages sociaux incluant assurances collectives (maladie complémentaire, dentaire), ainsi que cellulaire et ordinateur fournis.
* Rémunération : Salaire de base attractif avec commissions.

Diplôme d'études collégiales (DEC/AEC) ou combinaison d'expérience pertinente;

• Minimum de 2 ans d'expérience combinée en vente interne, service à la clientèle B2B ou centre de contact;
• Fortes aptitudes communicationnelles (écoute active, capacité à convaincre au téléphone) et grand sens de l'organisation pour gérer plusieurs priorités simultanément;
• Bilinguisme exigé (français et anglais);
• Compétences informatiques avec maîtrise de la suite MS Office et aisance avec les bases de données / CRM.

Vente interne & surventes : Identifier les besoins des clients, proposer des solutions adaptées et effectuer des ventes croisées (upselling);

• Service à la clientèle : Offrir un soutien exceptionnel post-vente, répondre aux questions tarifaires/services et résoudre les requêtes rapidement;
• Saisie et suivi CRM : Préparer les offres de service, mettre à jour les dossiers clients et assurer la rigueur des données dans le système CRM.

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