Chargé(e) de marketing et expérience client (F/H)

Notre client de l’Ouest-de-l’Île est actuellement à la recherche d’un spécialiste en communications marketing et performance. Si vous êtes passionné par la qualité et la beauté, cette opportunité est pour vous.
Relevant directement du responsable du commerce électronique, votre rôle est essentiel pour stimuler l’engagement en ligne, accroître la notoriété de la marque et offrir des expériences client exceptionnelles. Ce poste combine une réflexion stratégique avec une exécution pratique, parfaite pour un professionnel du marketing numérique désireux de créer un impact significatif.
Lundi-Vendredi 8H-16h30 ou 8h30-17h
Modèle hybride 2 jours de la maison 3 jours au bureau
Salaire compétitif basé sur l’expérience
3 semaines de vacances
Avantages médicaux et dentaires
Événements de l’entreprise, barbecues, fêtes de Noël
Développer et mettre en œuvre une stratégie de marketing numérique cohérente pour améliorer la visibilité de la marque, l’engagement des clients et les performances commerciales. Gérer la création de contenu sur les réseaux sociaux, les e-mails et d’autres plateformes numériques, en assurant la cohérence avec la voix et les valeurs de la marque. Marketing de performance

• Développer, mettre en œuvre et optimiser des campagnes sur Google Ads (Search, Display, YouTube), Meta Ads (Facebook & Instagram) et d’autres canaux médiatiques payants.
• Surveiller et analyser les indicateurs clés de performance pour s’assurer que les campagnes fonctionnent efficacement.
• Collaborer avec des équipes créatives pour produire des créations publicitaires très performantes et copier.
• Traitement des factures : Acheminement des factures des freelances, agences et fournisseurs de logiciels pour approbation.
• Effectuer des tests A/B réguliers sur les créatifs publicitaires, les audiences et les pages d’atterrissage pour améliorer les performances.

Spécialiste en marketing de la performance

• Analyser le comportement des clients et les données du cycle de vie pour optimiser les stratégies de rétention et d’achat répété.
• Suivez, analysez et générez des rapports sur la performance des campagnes, le trafic du site web et le comportement des clients.
• Utiliser les données pour informer la stratégie de campagne et améliorer continuellement les résultats. Travailler en étroite collaboration avec les équipes marketing et créatives pour développer des campagnes intégrées qui stimulent la sensibilisation, le trafic et les ventes.
• Rester à l’avant-garde des tendances de l’industrie et des technologies émergentes, en intégrant des pratiques innovantes pour renforcer notre présence en ligne.

Education : Licence en Marketing, Commerce, Communication ou un domaine connexe un atout fort

• Expérience : 3-5 ans dans le marketing
• Anglais et Français parlé idéalement ou billingue
• Communiquer en Anglais avec des [clients/partenaires/employés] [anglophones] situés hors du Québec sur une base [quotidienne/régulière]
• Compétences techniques : Maîtrise des outils de marketing numérique tels que Google Ads, Google Analytics, Facebook Ads Manager et le logiciel de marketing par e-mail. Esprit créatif et analytique : Un équilibre entre le flair créatif et la résolution de problèmes basée sur les données.
• Gestion de projet : Solides compétences organisationnelles avec une attention méticuleuse aux détails.
• Forte focalisation sur la croissance axée sur les résultats : Expertise médiatique rémunérée et compétences en marketing du cycle de vie.

Pour une liste complète de tous les emplois disponibles par division, consultez le site
Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.