DIRECTEUR DES VENTES / KEY ACCOUNT MANAGER H/F

Title: Key Account Manager, Specialty Sales, Quebec East & Atlantic Provinces Date: Jan 16, 2026
Location: Sun Pharma Canada Inc.
Company: Sun Pharma Canada Inc.
The role of the Key Account Manager is to maximize the sales and profit potential of the specialty generic portfolio in a defined territory. Achieves / exceeds annual net sales targets in a defined territory in the Quebec and Atlantic Provinces
Maximize current portfolio sales and profitability
Conduct regular business reviews analyzing product performance against key metrics while providing key recommendations for accelerating growth
Establish and maintain business relationships with key stakeholders, including drug access navigators, professional and patient associations, nurses, patient support program coordinators, hospitals and specialty pharmacy
Assist with removing barriers to access by working collaboratively with cross functional colleagues where appropriate
Profile customers and segment migration in CRM
Accurate and timely reporting of customer and business records through CRM system using agreed upon performance metrics
Demonstrated ability to manage accounts while maintaining engagement through in person and digital channels
Organize local and regional educational opportunities including OLAs, symposia and conferences
Additional responsibility (Only applicable to customer facing roles)

• 5 years Specialty key account management experience in Quebec and Atlantic
• 5 years + Hospital pharmacy sales experience
• High emotional intelligence, skilled in cross functional team collaboration
• biosimilars an asset
• High level of knowledge of regulatory, health authority, provincial cancer agency guidelines and policies in a given province
• Ability to identify customer needs, competition within highly regulated environment
• Handle customer challenges with solutions-based approach
• Manage account profitability

Field based

In addition, this position is part of the IC Commission Plan and eligible for car allowance. Employees are eligible to participate in Company employee benefit programs which include medical, dental and vision coverage; life insurance; and the employee assistance program. Employees also receive various paid time off benefits, including vacation time and sick time.

The compensation and benefits described above are subject to the terms and conditions of any governing plans, policies, practices, agreements, or other materials or documents as in effect from time to time, including but not limited to terms and conditions regarding eligibility. If hired, the Company reserves the right to modify base salary (as well as any other discretionary payment or compensation program) at any time, including for reasons related to individual performance, Company, or individual department/team performance, and market factors.

It is not designed to contain or be interpreted as a comprehensive inventory of all duties, responsibilities and qualifications required of employees as assigned to this job. Nothing herein shall preclude the employer from changing these duties from time to time and assigning comparable duties or other duties commensurate with the experience and background of the incumbent(s).

This policy means that no one will be discriminated against because of race, religion, creed, color, ethnic origin, citizenship, ancestry, sex, age, marital status, family status, physical or mental disability, gender identity, gender expression or any other ground protected by applicable human rights legislation.

The Company does not use artificial intelligence to screen, assess or select applicants.

French Version
Le rôle du Gestionnaire de Comptes Clés consiste à maximiser le potentiel de ventes et de rentabilité du portefeuille de produits génériques spécialisés dans un territoire défini. Cet objectif sera atteint grâce à la coordination des parties prenantes internes et externes afin d’assurer que les produits spécialisés de Sun demeurent au premier plan auprès des décideurs clés et des patients tout au long de leur parcours et du processus d’achat.

Atteindre ou dépasser les objectifs annuels de ventes nettes dans un territoire couvrant le Québec et les provinces de l’Atlantique
Maximiser les ventes et la rentabilité du portefeuille actuel
Réaliser régulièrement des analyses de performance des produits selon les indicateurs clés et formuler des recommandations pour accélérer la croissance
Établir et maintenir des relations d’affaires avec les parties prenantes clés, notamment les navigateurs d’accès aux médicaments, les associations professionnelles et de patients, les infirmières, les coordonnateurs des programmes de soutien aux patients, les hôpitaux et les pharmacies spécialisées
Développer des défenseurs clés et des leaders d’opinion (KOL) afin de soutenir les initiatives de formation entre pairs
Effectuer le profilage des clients et assurer la segmentation dans le CRM
Assurer une tenue de dossiers précise et ponctuelle dans le CRM conformément aux indicateurs de performance établis
Gérer efficacement les comptes tout en maintenant un fort engagement via des canaux en personne et numériques
optimiser les processus et procédures de vente
Organiser des activités éducatives locales et régionales, incluant des OLAs, des symposiums et des conférences
Signaler tout événement indésirable communiqué par un client concernant les produits de l'entreprise au service de pharmacovigilance / Sécurité des médicaments, le jour même ou dans un délai maximal d’un jour ouvrable

Diplôme universitaire
Minimum de 5 ans d’expérience en gestion de comptes clés dans le domaine des produits spécialisés au Québec et dans les provinces de l’Atlantique
Plus de 5 ans d’expérience en vente de produits pharmaceutiques en milieu hospitalier
Intelligence émotionnelle élevée et grande aptitude à collaborer au sein d’équipes interfonctionnelles
De plus, ce poste fait partie du Plan de Commission IC et est admissible à une allocation automobile.
Les employés sont admissibles aux programmes d’avantages sociaux de l’Entreprise, incluant l’assurance médicale, dentaire et vision; l’assurance vie; ainsi que le programme d’aide aux employés. Ils bénéficient également de divers congés payés, notamment les vacances et les congés de maladie.
Les conditions de rémunération et d’avantages sociaux décrites ci-dessus sont assujetties aux modalités de tout régime, politique, pratique, accord ou autre document applicable, en vigueur de temps à autre, y compris les conditions d’admissibilité. Si vous êtes embauché, l’Entreprise se réserve le droit de modifier le salaire de base (ainsi que tout autre programme de rémunération discrétionnaire) à tout moment, notamment pour des raisons liées à la performance individuelle, à la performance de l’Entreprise ou du département/équipe, ainsi qu’aux facteurs liés au marché.
La description de poste ci-dessus a été élaborée afin de refléter la nature générale et le niveau de travail effectués par les employés de cette catégorie. Aucune personne ne sera victime de discrimination en raison de la race, de la religion, des croyances, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de l’ascendance, du sexe, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation familiale, d’un handicap physique ou mental, de l’identité ou de l’expression de genre, ou de tout autre motif protégé par la législation applicable en matière de droits de la personne.
L’Entreprise n’utilise pas l’intelligence artificielle pour filtrer, évaluer ou sélectionner les candidats.

Sun) n’accepte pas les curriculum vitæ non sollicités provenant d’agences ou de cabinets de recrutement pour cette offre d’emploi.