Conseiller Systèmes En Gestion D'Incidents

Gravity Conseil

Rejoignez Chrome Technologies à Montréal comme Conseiller(ère) d'affaires et systèmes, spécialisé en gestion des incidents. Ce rôle hybride se concentre sur l’optimisation des opérations IT et le support applicatif.
Dans ce poste permanent, vous agirez comme consultant auprès de nos clients en matière de gestion des incidents. Vous jouerez un rôle clé dans la continuité des systèmes informatiques, en effectuant des analyses fonctionnelles, en coordonnant des interventions techniques, et en améliorant les processus opérationnels.
Key Responsibilities: - Assurer le support fonctionnel et diagnostic des systèmes - Gérer incidents et demandes de service avec priorisation - Réaliser des analyses fonctionnelles et recommander des solutions - Collaborer avec les équipes TI et utilisateurs pour résoudre des enjeux - Produire et maintenir la documentation fonctionnelle
Requirements: - Diplôme universitaire ou expérience pertinente - Minimum de 6 ans en support de systèmes d’information - Solides compétences en analyse et résolution de problèmes - Expérience dans la gestion d'incidents et intégration des systèmes - Excellentes aptitudes en communication en français
Devenez un acteur clé dans l'amélioration des services chez Chrome Technologies à Montréal.#J-18808-Ljbffr

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