Responsable - Applications et solutions d’affaires

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Bain Dépôt est une entreprise québécoise en pleine croissance, spécialisée dans la vente de produits pour la salle de bain et la cuisine. Grâce à notre réseau de magasins, notre commerce en ligne et nos équipes passionnées, nous poursuivons notre développement en misant sur l’innovation, l’efficacité et une expérience client exceptionnelle.

Nous sommes à la recherche d’un(e) Responsable – Applications et solutions d’affaires qui souhaite jouer un rôle concret dans l’évolution de nos systèmes et de nos façons de faire. Si vous aimez transformer les besoins d’affaires en solutions, coordonner des projets technologiques et contribuer directement à l’amélioration des opérations, ce défi pourrait être pour vous!

Votre rôle

Vous serez responsable de l’évolution, de l’optimisation et du bon fonctionnement des principaux systèmes d’affaires de l’entreprise. Vous assurerez la coordination des projets technologiques, la gestion des applications corporatives et des partenaires externes, tout en veillant à répondre efficacement aux besoins des différents départements.

Dans ce rôle, vous contribuerez à transformer les besoins d’affaires en solutions concrètes, performantes et durables. Vous participerez activement à l’évolution de notre environnement technologique et à la réalisation de projets visant à soutenir l’efficacité opérationnelle et la croissance de l’entreprise. Vous superviserez également le Coordonnateur TI afin d’assurer un soutien efficace aux utilisateurs et la continuité des opérations.

Vos principales responsabilités

• Assurer l’évolution, l’optimisation et le maintien des systèmes d’affaires de l’entreprise, notamment les environnements ERP et WMS, CIGO, les plateformes Web, les outils de service à la clientèle et autres applications corporatives;
• Analyser les besoins d’affaires, recommander des solutions technologiques et contribuer à leur mise en œuvre selon les priorités établies;
• Planifier, coordonner et assurer le suivi des projets technologiques, de l’analyse des besoins jusqu’au déploiement des solutions;
• Gérer les relations avec les fournisseurs et partenaires technologiques, assurer le suivi des développements et veiller au respect des échéanciers, des budgets et des livrables;
• Participer activement à l’amélioration continue des processus d’affaires et identifier les possibilités d’automatisation;
• Assurer le suivi des incidents, des demandes d’amélioration et de l’évolution des différentes applications;
• Collaborer étroitement avec les différentes équipes de l’entreprise afin d’assurer une intégration efficace des systèmes et une expérience utilisateur optimale;
• Maintenir à jour la documentation relative aux systèmes, aux processus et aux projets;
• Effectuer une veille technologique et recommander des solutions permettant d’améliorer l’efficacité opérationnelle et de soutenir la croissance de l’entreprise;
• Superviser le Coordonnateur TI, établir les priorités quotidiennes et soutenir son développement.

Le profil que nous recherchons

• Baccalauréat en informatique, en administration, en gestion des opérations ou dans un domaine connexe;
• Minimum de cinq (5) années d’expérience dans un rôle similaire;
• Expérience en gestion de projets technologiques et en amélioration des processus;
• Bonne connaissance des environnements ERP, WMS et des systèmes d’affaires;
• Expérience dans la coordination et la gestion de fournisseurs externes;
• Expérience en supervision ou en coordination d’équipe, un atout;
• Bilinguisme en français et en anglais, un atout important.

Vous vous démarquerez par

• Vos excellentes capacités d’analyse et de résolution de problèmes;
• Votre capacité à coordonner plusieurs projets simultanément et à établir efficacement les priorités;
• Votre leadership mobilisateur et votre esprit de collaboration;
• Vos excellentes habiletés de communication et votre capacité à vulgariser des concepts techniques;
• Votre sens de l’organisation et de la planification;
• Votre autonomie, votre initiative et votre orientation vers les résultats;
• Votre esprit d’amélioration continue et votre capacité à proposer des solutions innovantes;
• Votre souci d’offrir un service de qualité aux utilisateurs internes.

Vous souhaitez contribuer concrètement à l’évolution technologique d’une entreprise d’ici et participer à des projets qui ont un impact direct sur nos opérations? Joignez-vous à l’équipe Bain Dépôt et prenez part à la prochaine étape de notre croissance!