Product Specialist

Spécialiste Produit

Description de poste
CGI centre de services de paie (CSP) propose des solutions infonuagiques tout en un qui simplifient la paie et la gestion du capital humain. Nous sommes fiers de nos relations privilégiées avec les clients, le taux de
satisfaction de ceux ci est d'ailleurs très élevé.

Tous les jours nos associés aident des centaines de clients à effectuer les paies de leurs employés dans différentes industries. Dans ce rôle, vous contribuerez à la réussite des entreprises locales au sein d'une équipe
dynamique, avec plus de 700 professionnels et 70 000 clients!
Nous recherchons une personne fiable et motivée. Êtes vous prêt(e) à jouer un rôle déterminant?

Au sein d'une équipe dynamique et collaborative, le ou la Conseiller(ère) en communication joue un rôle clé dans la conception, la coordination et la diffusion de communications stratégiques destinées à nos clients, partenaires et équipes internes. Vous contribuerez à des projets à fort impact qui soutiennent la croissance de l'organisation, l'expérience client et l'excellence opérationnelle

Nous recherchons une personne créative, rigoureuse et orientée vers les résultats, capable d'évoluer dans un environnement en constante évolution. Si vous aimez transformer des informations complexes en messages clairs et mobilisateurs et que vous souhaitez contribuer au succès d'une organisation reconnue pour son innovation et sa culture d'entreprise, nous aimerions vous rencontrer

Le/La spécialiste produit Paie agit à titre d'expert(e) fonctionnel(le) des solutions de paie CGI. Il/Elle accompagne les équipes commerciales, projets et support afin d'assurer une mise en œuvre réussie, une utilisation optimale de la solution et la conformité réglementaire pour les clients pancanadiens.

Fonctions et responsabilités
-Être le/la référent(e) fonctionnel(le) des solutions de paie et de gestion du capital humain de CGI (Paie, gestion de temps et RH).
-Accompagner les équipes de commercialisation : démonstrations produit, cadrage des besoins clients, réponses aux appels d'offres (RFP).
-Conseiller les clients sur les processus de paie et les obligations réglementaires locales.
-Contribution à des missions de services professionnels nécessitant une expertise approfondie en paie, gestion de temps et RH.
-Collaborer avec le centre d'expertise sur les problématiques complexes de paie ou de paramétrage produit.
-Animer des sessions de formation et produire des supports d'accompagnement utilisateurs.
-Recueillir les retours clients et contribuer à l'amélioration continue du produit et des services.
-Animer des événements promotionnels de la marque CGI.

Qualités requises pour réussir dans ce rôle
-5 à 10 années d'expérience dans le domaine de la paie, en conseil ou en support de solutions de paie et RH.
-Connaissance pratique des solutions ainsi que divers systèmes Paie/RH du marché canadien.
-Capacité à vulgariser des sujets complexes auprès d'interlocuteurs métiers et non techniques.
-Capacité à collaborer et communiquer efficacement avec les parties prenantes afin de recueillir, clarifier et communiquer les besoins d'affaires

Compétences clés :
-Expérience en prévente, consultation ou analyse d'affaire.
-Connaissance des intégrations SIRH / flux de données.
-Certification de l'Institut Nationale de la Paie ou qualification professionnelle équivalente.
-Orientation client et sens du service
-Rigueur et sens du détail
-Esprit d'analyse et de résolution de problèmes
-Bilinguisme français et anglais tant à l'oral qu'à l'écrit
-Capacité à vulgariser des sujets complexes auprès d'interlocuteurs métiers et non techniques.

CGI fournit une estimation raisonnable de la fourchette salariale pour ce poste. Cette fourchette est déterminée en fonction de divers facteurs, notamment le niveau de compétences, le marché géographique, l'expérience et la formation, ainsi que les permis et certifications. Les décisions relatives à la rémunération dépendent des faits et circonstances propres à chaque cas». Une estimation raisonnable de la fourchette actuelle est de 60 000 $ - 115 000$.

Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l’œuvre.

La vie chez CGI est ancrée dans l’actionnariat, le travail d’équipe, le respect et un sentiment d’appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que…

Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité. C’est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l’orientation et à la stratégie de notre entreprise.

Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d’une expertise sectorielle et technologique de pointe.

Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons.

Chez CGI, nous valorisons la richesse que la diversité apporte et nous nous engageons à favoriser un environnement de travail où chacun s’épanouit. Nous collaborons avec nos clients pour bâtir des communautés plus inclusives et permettre à tous les associés de CGI de réussir. En tant qu’employeur prônant l’égalité des chances, il est important pour nous que vous puissiez donner le meilleur de vous-même durant le processus de recrutement. Si vous avez besoin d’un accommodement particulier, veuillez en informer votre recruteur.

Ce même engagement envers l’équité s’étend à notre utilisation des technologies. Afin de soutenir notre équipe de recrutement, des outils d’IA peuvent être utilisés pour aider à l’évaluation des candidatures, sans jamais remplacer le jugement humain. Toutes les décisions d’embauche demeurent entièrement entre les mains de nos professionnels du recrutement.

Pour en savoir plus sur l'accessibilité chez CGI, contactez-nous par courriel . Veuillez noter que ce courriel est strictement réservé aux demandes d'accessibilité et ne peut être utilisé pour vérifier l'état d’une candidature.

Joignez-vous à nous, l’une des plus importantes entreprises de conseil en technologie de l’information (TI) et en management au monde.

Product Specialist

Position Description
The Payroll Product Specialist serves as the functional expert for CGI's payroll solutions. The role supports sales, project delivery, and support teams to ensure successful implementations, optimal use of the solution, and compliance with payroll regulations for clients across Canada.

Your future duties and responsibilities
-Act as the functional subject matter expert for CGI's Payroll and Human Capital Management (HCM) solutions, including payroll, time management, and HR systems.
-Support sales and business development activities through product demonstrations, client needs assessments, and responses to Requests for Proposals (RFPs).
-Advise clients on payroll processes, best practices, and applicable regulatory requirements.
-Contribute to professional services engagements requiring advanced expertise in payroll, workforce management, and HR solutions.
-Collaborate with the Center of Excellence to resolve complex payroll, configuration, and product-related issues.
-Deliver training sessions and develop user guides and supporting documentation.
-Gather client feedback and contribute to the continuous improvement of products and services.
-Represent CGI and participate in promotional and marketing events.

Required qualifications to be successful in this role
-5 to 10 years of experience in payroll, consulting, or payroll and HR solution support.
-Practical knowledge of payroll solutions and various Payroll/HR systems used in the Canadian market.
-Ability to simplify and communicate complex concepts to both business and non-technical audiences.
-Strong collaboration and communication skills, with the ability to gather, clarify, and communicate business requirements effectively.

Key Qualifications
-Experience in pre-sales, consulting, or business analysis.
-Knowledge of HRIS integrations and data flow management.
-National Payroll Institute certification or an equivalent professional designation.
-Strong customer focus and service orientation.
-Excellent attention to detail and organizational skills.
-Strong analytical and problem-solving abilities.
-Ability to work collaboratively with multiple teams and stakeholders.
-Advanced proficiency with Microsoft Office Suite, particularly Excel, PowerPoint, and Word.
-Bilingualism (French and English), both written and spoken.

The ideal candidate will demonstrate:

-Strong interpersonal and presentation skills.
-A proactive and client-centric mindset.
-The ability to adapt to evolving business needs and priorities.
-Strong organizational and time management skills.
-A commitment to delivering high-quality service and results.
-Professionalism, accountability, and teamwork.
-The ability to manage multiple priorities in a fast-paced environment while maintaining accuracy and attention to detail.

CGI is providing a reasonable estimate of the pay range for this role. The determination of this range includes various factors including but not limited to skill set level, geographic market, experience and training, and licenses and certifications. Compensation decisions are dependent on the facts and circumstances of each case. A reasonable estimate of the current range is $60 000- $115 000

#LI-AS24

Together, as owners, let’s turn meaningful insights into action.

Life at CGI is rooted in ownership, teamwork, respect and belonging. Here, you’ll reach your full potential because…

You are invited to be an owner from day 1 as we work together to bring our Dream to life. That’s why we call ourselves CGI Partners rather than employees. We benefit from our collective success and actively shape our company’s strategy and direction.

Your work creates value. You’ll develop innovative solutions and build relationships with teammates and clients while accessing global capabilities to scale your ideas, embrace new opportunities, and benefit from expansive industry and technology expertise.

You’ll shape your career by joining a company built to grow and last. You’ll be supported by leaders who care about your health and well-being and provide you with opportunities to deepen your skills and broaden your horizons.

At CGI, we value the strength that diversity brings and are committed to fostering a workplace where everyone belongs. We collaborate with our clients to build more inclusive communities and empower all CGI partners to thrive. As an equal-opportunity employer, being able to perform your best during the recruitment process is important to us. If you require an accommodation, please inform your recruiter.

That same commitment to fairness extends to how we use technology. To support our recruitment team, AI tools may be used to help assess applications though they never replace human judgement. All hiring decisions remain entirely in the hands of our recruitment professionals.

To learn more about accessibility at CGI, contact us via email . Please note that this email is strictly for accessibility requests and cannot be used for application status inquiries.

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