Commis à la réception d'un hôtel
Full-time
Restaurant Normandin
Description de l'entreprise
Que ce soit pour un premier emploi ou pour faire carrière, joignez-vous à l’équipe Normandin!
Normandin, c’est plus qu’un restaurant: c’est une grande famille de 2700 employés avec 50 ans d’histoire. C’est une entreprise 100% Québécoise aux bases solides qui s’est toujours adaptée aux besoins et aux attentes de sa clientèle en s’entourant de partenaires et d’employés passionnés.
De nombreux postes à temps partiel et temps plein sont actuellement disponibles. À la plonge ou à la cuisine, à l’accueil ou au service, sans oublier les postes en gestion ou dans l’une de nos divisions comme camionneur ou commis à l’entrepôt; il y a un emploi fait pour vous!
Peu importe votre niveau d’expérience, nous recherchons d’abord et avant tout des gens motivés avec une attitude positive et sympathique, à notre image!
Joignez-vous à nous et prenez part à cette belle aventure qu’est la restauration chez Normandin!
Description de l’offre d’emploi
RESPONSABILITÉS ET TÂCHES RELIÉES À L’EMPLOI
- Tenir les registres de réservation.
- Accueillir les client(e)s, les inscrire dans le registre des arrivées et leur attribuer des chambres.
- Répondre aux demandes de la clientèle, l'informer sur les services offerts et traiter les plaintes.
- Compiler et vérifier les comptes de la clientèle.
- Vérifier les états de caisse et les pièces justificatives.
- Présenter les factures aux client(e)s qui quittent l'hôtel et percevoir les sommes dues.
- Prendre en charge les inventaires et la commande de la petite boutique style dépanneur de l’hôtel.
- Offrir un support, en cas de fort achalandage, au service du petit déjeuner.
- Accueillir et diriger la clientèle dans le cadre de réunions et d’événements.
- Effectuer le ramassage des salles de réunions au départ des clients.
- Doit d’assurer de maintenir les espaces publics adjacents à la réception propre et à l’ordre.
- Effectuer la tournée des étages pour s’assurer de la propreté. Récupérer les items laissés par les clients.
- Au besoin, forme les nouveaux employés.
- Toutes autres tâches connexes.
Langues
- Français parlé et écrit - Élevé
Expérience1 à 2 ans
Vacancy posted 10 days ago
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