Spécialiste crédit et recouvrement

Spécialiste crédit et recouvrement – Boucherville

Rejoins une entreprise en pleine croissance et fais partie d’une équipe dynamique !

À propos de nous

HRS Global et Promotions C.D. inc. sont des leaders dans la distribution de produits non alimentaires au Canada. Avec plus de 7 000 produits et 4 000 clients, nous offrons un environnement stimulant où ton expertise sera valorisée. Notre succès repose sur une gestion rigoureuse des opérations, de l’inventaire et des flux de trésorerie, ainsi que sur des relations solides avec nos fournisseurs et nos clients.

Ton rôle

Nous sommes à la recherche d’un(e) spécialiste crédit et recouvrement organisé(e) et rigoureux(se) pour se joindre à notre équipe. La personne sera responsable de la gestion complète des comptes clients, incluant les encaissements, le suivi des soldes et les activités de recouvrement, tout en assurant un excellent service à la clientèle interne et externe.

Responsabilités principales

• Effectuer le suivi des comptes clients en souffrance (collection)
• Contacter les clients (courriel / téléphone) pour le recouvrement des paiements
• Effectuer le suivi des comptes
• Gérer les approbations de commandes selon les limites de crédit
• Convenir avec le débiteur d’un plan de remboursement intégral ou échelonnée de la dette
• Effectuer les préautorisations de paiement et confirmations de paiements avant expédition
• Analyser les comptes et résoudre les écarts ou litiges
• Collaborer avec les équipes internes (ventes, service à la clientèle, logistique)
• Assurer la gestion des courriels relatifs aux comptes clients
• Maintenir les dossiers clients à jour dans le système (ex. : SAP Business One)
• Produire des rapports (âge des comptes, encaissements, suivi des collections)
• Assurer le respect des politiques de crédit et des procédures internes

Ce que nous recherchons

• Diplôme en comptabilité, administration ou domaine connexe
• 2 à 5 ans d’expérience en recouvrement
• Expérience avec un ERP (SAP Business One – un atout important)
• Bonnes compétences en communication et en négociation
• Sens de l’organisation et souci du détail
• Capacité à gérer plusieurs priorités
• Bilinguisme (français / anglais)

Atouts

• Expérience en environnement manufacturier ou distribution
• Connaissance des processus de crédit
• Maîtrise avancée d’Excel

Ce que nous offrons

• Poste permanent à temps plein à Boucherville.
• Salaire compétitif + avantages sociaux.
• Horaire flexible et environnement collaboratif.
• Rabais employés sur nos produits.

Intéressé(e) ? Envoie ton CV à ***email_hidden***

Credit and Collections Specialist – Boucherville

Join a growing company and become part of a dynamic team!

HRS Global and Promotions C.D. Inc. are leaders in the distribution of non-food products across Canada. With more than 7,000 products and 4,000 customers, we offer a stimulating environment where your expertise will be valued. Our success is built on strong operational management, inventory and cash flow control, and solid relationships with our suppliers and customers.

Your Role

We are seeking an organized and detail-oriented Credit and Collections Specialist to join our team. The successful candidate will be responsible for the complete management of accounts receivable, including collections, account monitoring, and recovery activities, while ensuring excellent internal and external customer service.

Key Responsibilities

• Follow up on overdue customer accounts (collections).
• Contact customers by email and phone regarding outstanding payments.
• Monitor customer accounts.
• Manage order approvals according to credit limits.
• Negotiate full or installment-based repayment plans with debtors.
• Process payment pre-authorizations and payment confirmations before shipment.
• Analyze accounts and resolve discrepancies or disputes.
• Collaborate with internal teams (Sales, Customer Service, Logistics).
• Manage email communications related to customer accounts.
• Maintain up-to-date customer records in the system (e.g., SAP Business One).
• Produce reports (aging reports, cash receipts, collection follow-ups).
• Ensure compliance with credit policies and internal procedures.

What We Are Looking For

• Diploma in Accounting, Business Administration, or a related field.
• 2 to 5 years of collections experience.
• Experience with an ERP system (SAP Business One is a significant asset).
• Strong communication and negotiation skills.
• Excellent organizational skills and attention to detail.
• Ability to manage multiple priorities.
• Bilingualism (French and English).

Assets

• Experience in a manufacturing or distribution environment.
• Knowledge of credit management processes.
• Advanced Excel skills.

What We Offer

• Permanent full-time position in Boucherville.
• Competitive salary and benefits package.
• Flexible schedule and collaborative work environment.
• Employee discounts on our products.

Interested? Send your résumé to ***email_hidden***