Agent (e) de recouvrement

Job Responsibility: Dans ce poste, vous serez responsable du suivi et de la résolution des problèmes de paiement en suspens avec une attitude positive et proactive. Vous serez principalement responsable des comptes débiteurs. Vous aurez la possibilité de travailler de façon autonome, d'utiliser un bon jugement et une prise de décision pour soutenir les efforts de l'équipe des comptes clients. Expérience dans un centre d'appel et/ou une agence de recouvrement serait un atout. Conditions de travail :

• Des horaires de travail flexibles sont nécessaires pour accomplir les tâches
• Environnement stimulant de professionnels des affaires
• Heures supplémentaires à prévoir selon les besoin

Fonctions du poste: Les responsabilités comprennent, au minimum, les éléments suivants :

• Contacter directement les résidents par téléphone et par courriel pour les loyers impayés ;
• Suivi et rapport des comptes débiteurs ;
• Utiliser Excel pour préparer et maintenir divers rapports ;
• Préparer les demandes au Tribunal administratif du logement ;
• Communiquer avec l'équipe juridique et les aider au besoin ;
• Aider à la mise en œuvre de meilleures pratiques ;
• Fournir un appui pour les dépôts ; et
• Aidera le chef d'équipe du service des comptes annuels au besoin.
• Effectuer d'autres tâches comptables et administratives connexes, au besoin.

Compétences essentielles Personnel

• Éthique et intégrité
• Professionnalisme
• Responsabilité
• Flexibilité
• Initiative
• Fiabilité
• Volonté d'apprendre continuellement

Opérationnel

• Compétences administratives, capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois
• Compétences financières, connaissances de base en comptabilité
• Forte capacité à travailler avec divers programmes informatiques, Excel, Outlook et Word.
• Solides compétences en matière de planification et d'organisation
• Connaissance de la législation (Loi sur la location à usage d'habitation)
• Esprit d'équipe
• Bilingue en français et en anglais

Vos avantages et récompenses Nous offrons un ensemble complet d'avantages sociaux; un salaire concurrentiel, bonis basés sur la performance, des vacances et des congés de maladie payés et un régime d'assurance maladie avec couverture familiale payé par l'employeur. Nos leaders encadreront et soutiendront votre perfectionnement et développement. Nous sommes convaincus que notre vie professionnelle bien remplie fera assurément votre bonheur! Pourquoi nous? Nous aimons notre entreprise - et nous ne visons rien de moins que l'excellence. Il suffit de quelques instants pour comprendre en quoi nous sommes différents. Qu'il s'agisse d'organiser une activité d'équipe ou un événement philanthropique, nous sommes fiers d'investir dans nos employés et notre collectivité. C'est pourquoi nous aimons ce que nous faisons et avec qui nous le faisons. Découvrez ce que c'est que d'avoir hâte d'aller travailler chaque matin! À propos d'InterRent Créée en 2006 en tant que société d'investissement immobilier à capital variable non constituée, notre société n'a cesssé d'accroître son portefeuille et sa présence sur le marché. Plus important encore, nous avons repositionné des dizaines de nos communautés et amélioré la vie d'innombrables Canadiens. Grâce à notre réputation de visionnaire et à notre plateforme de gestion inegalée, nous continuons à jouer un rôle de premier plan dans l'espace multirésidentiel.