Directeur ou Directrice médias numériques et intelligence d'affaires

Qui sommes-nous?

Plus importante fédération d'affaires spécialisée en tourisme au Canada, l'Alliance de l'industrie touristique du Québec porte également la voix de 12 000 entreprises et de 50 associations touristiques régionales et sectorielles. Depuis 2016, l'Alliance est aussi le partenaire du ministère du Tourisme pour promouvoir le Québec sous la marque Bonjour Québec.

Notre mission: Source d'ambitions collectives, l'Alliance unit, concerte et représente les entreprises et les associations touristiques en contribuant activement au rayonnement, à la compétitivité mondiale et à la prospérité de l'industrie touristique du Québec.

Les valeurs qui nous animent: l'audace, la collaboration, la créativité, la performance et le plaisir. Rejoindre l'Alliance, c'est faire partie d'une équipe où les contacts humains stimulent l'innovation, renforcent les liens et nourrissent le sentiment d'appartenance.

L'opportunité

L'Alliance est à la recherche d'un directeur ou d'une directrice médias numériques et intelligence d'affaires possédant une expertise en matière d'intelligence artificielle, afin de bâtir une nouvelle direction ainsi qu'une équipe de 4 à 6 personnes, au sein de la vice-présidence mise en marché de la destination.

La personne sera responsable de la stratégie médias numériques, de la planification et des achats médias en continu « always on », de l'intelligence de marché, de l'exploitation des données ainsi que de l'optimisation des investissements de mise en marché auprès de nos différentes clientèles et dans nos principaux marchés touristiques internationaux. À la tête de cette direction, elle jouera un rôle central de soutien auprès des équipes et des partenaires internes et externes responsables de la promotion de la destination afin de nourrir les réflexions stratégiques et soutenir le déploiement des stratégies de rayonnement de la destination sur les différents canaux, notamment en matière de publicité, de contenu, de marque, de conversion et d'influence.

Si tu souhaites contribuer à faire rayonner le Québec conjointement avec les partenaires de l'industrie, bâtir une équipe à fort impact et utiliser la donnée, les médias numériques et l'IA comme leviers de performance, alors nous voulons te rencontrer.

Nous recherchons une personne avec:

• BAC en marketing, communications ou dans tout autre domaine pertinent
• Expérience:
  • 8 ans minimum en communication marketing, publicité, gestion de contenu, gestion de marque, stratégie média ou intelligence d'affaires
  • 5 ans minimum en gestion d'équipe média, d'analyse et de recherche marketing (2 à 8 personnes)
• Expérience en réalisation et mise en oeuvre de plans et de campagnes de mise en marché de la destination, autant sur des marchés nationaux qu'internationaux
• Connaissance des étapes de stratégie, planification et achat médias
• Compréhension des principes de gouvernance et d'architecture de données
• Connaissance des outils de gestion de placement numérique, d'agrégation de données, d'automatisation par IA, d'agents conversationnels et de modèles de données
• Parfaite maîtrise de la communication numérique et des plateformes sociales
• Français oral et écrit: excellent
• Anglais oral et écrit: excellent
• Maîtrise de la suite Office M365

Qualités professionnelles recherchées

• Créativité et capacité d'innovation
• Excellentes relations interpersonnelles et bon sens de la communication
• Aisance dans un environnement complexe, rapide et en changement
• Autonomie, initiative et sens de l'organisation
• Leadership mobilisateur, gestion d'équipe et de projets simultanés
• Rigueur, structuration et suivi des résultats
• Pensée stratégique, sens politique et sens des affaires

Atouts

• Maîtrise de la gestion budgétaire
• Connaissance du milieu du tourisme à l'échelle nationale et internationale ainsi que des réseaux de distribution
• Bonne connaissance des marchés, des clientèles et de la concurrence
• Habileté à travailler avec des partenaires, des fournisseurs et des clients multiples

À quoi ressembleront tes semaines parmi nous

• Bâtir, structurer et mobiliser une nouvelle direction stratégique composée de spécialistes en médias numériques, intelligence d'affaires marketing et analyse de données.
• Définir les processus, les meilleures pratiques, les outils et la gouvernance nécessaires au bon fonctionnement et la performance de la direction.
• Contribuer à définir et mettre en oeuvre la stratégie de mise en marché touristique du Québec, par des plans médias innovants, des partenariats solides et une approche fondée sur les données.
• Diriger la stratégie, la planification et les achats médias de nos campagnes numériques en continu (« always on »), sur l'ensemble des plateformes numériques (Google, Meta, YouTube, DV360, LinkedIn, TikTok, plateformes programmatiques, etc.),
• Superviser l'évolution de l'écosystème de données marketing et son activation dans les initiatives médias.
• Assurer la conformité des initiatives avec la marque Bonjour Québec.
• Collaborer avec les partenaires de l'industrie, le Ministère du Tourisme, les agences et les équipes internes afin d'assurer la cohérence, la synergie et le rendement des investissements marketing.
• Analyser la performance des actions marketing, suivre les indicateurs clés, optimiser les campagnes et formuler des recommandations stratégiques fondées sur les données et les études de marché.
• Générer l'intelligence de marché requise pour alimenter l'ensemble des initiatives de l'Alliance, et assurer une veille active sur les marchés, la concurrence, les clientèles et les tendances.
• Mobiliser, encadrer et développer une équipe performante, dans une perspective de performance durable, de collaboration et d'expérience employé positive.
• Contribuer activement à la mission de l'Alliance, en soutenant la vice-présidence marketing et commercialisation.

Conditions de travail

• Horaire temps plein: 37,5 heures par semaine;
• Bureau d'attache: Laval;
• Entrée en poste: Septembre

Ce que nous t'offrons

• Salaire annuel concurrentiel établi en fonction d'une échelle salariale;
• Cinq (5) semaines de vacances, calculées au prorata selon notre année de référence:
• Deux (2) semaines de repos rémunérées pendant le temps des Fêtes, incluant 6 des 13 jours fériés prévus au calendrier;
• Banque annuelle de congés payés favorisant le bien?être, comprenant 5 jours pour des raisons personnelles et 3 jours pour des congés de maladie.
• Assurances collectives complètes (soins médicaux, dentaires, vision et assurance salaire)
• REER avec une contribution de l'employeur allant jusqu'à 6 %.
• Politique de télétravail en place (2 à 3 jours par semaine en présentiel);
• Flexibilité pour soutenir la conciliation travail-vie personnelle;
• Activités d'équipe favorisant la cohésion;
• Programme Entreprise en santé (conférences santé gratuites);
• Programmes d'aide au personnel et télémédecine;
• Processus structuré pour appuyer le développement des compétences.

Comment postuler?

• C'est simple, achemine ton curriculum vitae accompagné d'une lettre de motivation dès que possible. Seules les personnes sélectionnées seront contactées.
• Pour de plus amples informations, tu peux nous contacter

Équité, diversité, inclusion

L'Alliance valorise la diversité sous toutes ses formes et s'engage à offrir un milieu de travail inclusif, respectueux et équitable. Nous croyons fermement que la richesse des expériences, des identités et des parcours contribue à la force de notre organisation.

Nous encourageons les personnes issues de groupes sous-représentés, les personnes de tous horizons et celles dont le parcours est atypique à postuler? même si elles ne remplissent pas l'ensemble des critères.