Project Manager - ERP Implementation

== English version will follow ==

IT Unlock est à l'avant-garde de la transformation numérique, exploitant notre expertise approfondie pour relever les défis informatiques multifacettes. Que ce soit pour les services gérés d'applications, MSP, MSSP, la gestion des données, les analyses avancées de données, ERP, CRM ou les solutions d'IA pionnières, notre équipe chevronnée est prête à concevoir et à fournir des solutions sur mesure adaptées à vos besoins commerciaux. Confiez-nous vos énigmes informatiques et découvrez l'innovation et l'efficacité comme jamais auparavant.

L'Équipe :

Nous recherchons un Chef de projet expérimenté avec une solide expérience des processus de fabrication et de chaîne d’approvisionnement pour diriger divers projets d’implantation d’applications et d’amélioration continue des processus. Ce rôle va au-delà de la gestion de projet traditionnelle — il exige un professionnel qui comprend en profondeur les processus d’affaires, capable de porter plusieurs chapeaux (PM/BA), et d’agir comme personne-ressource clé auprès des équipes techniques et des parties prenantes d’affaires.

Le candidat retenu combinera une connaissance pratique des processus d’affaires (fabrication, chaîne d’approvisionnement, finance) avec de fortes compétences en gestion de projet afin de mener à bien l’implantation de modules ERP, de systèmes de gestion d’entrepôt et de processus financiers.

Responsabilités principales

• Diriger de bout en bout la livraison de projets d’implantation d’applications, d’améliorations de systèmes et d’initiatives d’optimisation des processus dans les fonctions manufacturières et logistiques.
  

• Collaborer avec les parties prenantes pour comprendre les besoins d’affaires, recueillir les exigences et s’assurer que les projets s’alignent sur les objectifs opérationnels.
  

• Servir de pont entre les équipes d’affaires et TI, en appliquant à la fois la discipline de gestion de projet et une approche d’analyste fonctionnel.
  

• Gérer les plans de projet, budgets, échéanciers, risques et ressources en utilisant Monday.com pour la planification de projets et des ressources.
  

• Animer les rencontres avec les parties prenantes, produire des rapports d’avancement et présenter les suivis aux comités de direction.
  

• Appuyer les initiatives liées aux ERP, y compris la chaîne d’approvisionnement, les comptes fournisseurs, les comptes clients, l’implantation de systèmes de gestion d’entrepôt et des modules financiers.
  

• Documenter les processus, exigences et flux de travail pour assurer l’alignement et la traçabilité tout au long du cycle de vie des projets.
  

• Diriger des équipes multidisciplinaires et assurer la responsabilisation afin d’atteindre les livrables dans un environnement dynamique.
  

• Fournir conseils, formation et soutien aux utilisateurs d’affaires lors de l’adoption de nouveaux systèmes et processus.
  

• Promouvoir l’amélioration continue en identifiant les inefficacités et en recommandant des solutions.
  

== English version ==

IT Unlock is at the forefront of digital transformation, leveraging our deep expertise to address multifaceted IT challenges. Whether it's applications managed services, MSP, MSSP, data management, advanced data analytics, ERP, CRM, or pioneering AI solutions, our seasoned team stands ready to architect and deliver bespoke solutions tailored to your business needs. Entrust us with your IT conundrums and experience innovation and efficiency like never before.

The Team:

You will be part of a multicultural team, energetic and supportive contributed. We love winning while having fun at work. We offer the world’s best training to bring you to the next level. We have friendly culture and cooperative. We want to see you succeeding in your endeavor and be part of our family.

Job description:

We are seeking an experienced Project Manager (PM) with a strong background in manufacturing and supply chain processes to lead a variety of application implementations and continuous business improvement projects. This role goes beyond traditional project management — it requires a professional who understands business processes deeply, can wear multiple hats (PM/BA), and can serve as the go-to resource for both technical teams and business stakeholders.

The successful candidate will combine hands-on business process knowledge (manufacturing, supply chain, finance) with strong project management skills to drive successful implementations of ERP modules, warehouse management systems, and financial processes.

Key Responsibilities

• Lead end-to-end project delivery of application implementations, system enhancements, and process improvement initiatives across manufacturing and supply chain functions.
  

• Collaborate with stakeholders to understand business needs, gather requirements, and ensure projects align with operational goals.
  

• Serve as the bridge between business and IT teams, applying both project management discipline and functional analysis mindset.
  

• Manage project plans, budgets, timelines, risks, and resources using Monday.com for project and resource planning.
  

• Facilitate stakeholder meetings, status reporting, and steering committee updates with clear, professional communication.
  

• Support ERP-related initiatives, including supply chain, accounts payable, accounts receivable, warehouse management system implementations, and finance modules.
  

• Document processes, requirements, and workflows to ensure alignment and traceability throughout the project lifecycle.
  

• Lead cross-functional teams and drive accountability to achieve deliverables in a fast-paced environment.
  

• Provide guidance, training, and support to business users as new systems and processes are adopted.
  

• Champion continuous improvement by identifying inefficiencies and recommending solutions.
  

Requirements

== English version will follow ==

• 4+ ans d’expérience en gestion de projets, particulièrement dans la livraison de projets technologiques et l’implantation d’applications logicielles. Une certification PMI est un atout, mais n’est pas obligatoire.
  

• Expérience confirmée dans la gestion de bout en bout d’implantations d’applications logicielles, depuis la collecte des besoins et la planification jusqu’aux essais, à la mise en production et au soutien postimplantation.
  

• Expérience en implantation d’un système de gestion de l’information de laboratoire (LIMS). Une expérience avec QBench ou une plateforme LIMS comparable constitue un atout important.
  

• Expérience de collaboration avec des équipes de recherche et développement (R&D), de laboratoire ou d’assurance qualité dans le cadre d’une implantation d’application.
  

• Expérience confirmée dans les environnements de fabrication et de chaîne d’approvisionnement, avec une solide compréhension des processus associés.
  

• Expérience dans les domaines des comptes fournisseurs, des comptes clients, de la finance et de l’implantation de systèmes de gestion d’entrepôt.
  

• Expérience avec les systèmes ERP; une connaissance de Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations constitue un atout.
  

• Maîtrise de Monday.com pour la planification de projets et des ressources.
  

• Excellentes compétences en communication anglaise, à l’oral et à l’écrit; le français constitue un atout.
  

• Excellentes compétences en documentation des processus, exigences, flux de travail, spécifications fonctionnelles et procédures opérationnelles normalisées.
  

• Capacité à porter plusieurs chapeaux et à passer de la gestion de projet à l’analyse fonctionnelle.
  

• Expérience en coordination des essais d’acceptation des utilisateurs (UAT), de la gestion des anomalies, de la préparation à la mise en production, de l’hypercare et de la transition vers les opérations.
  

• Excellentes aptitudes en leadership et en relations interpersonnelles pour soutenir les équipes projet, collaborer avec les fournisseurs et mobiliser les parties prenantes.
  

• Capacité à évoluer dans un environnement dynamique et à gérer simultanément plusieurs priorités dans des délais serrés.
  

• Esprit d’équipe, approche collaborative et solides compétences en résolution de problèmes.
  

• Disponibilité pour voyager occasionnellement selon les besoins des projets.
  

• Capacité à travailler en mode hybride avec une présence obligatoire de trois jours par semaine au bureau de Saint-Laurent.
  

== English version ==

• 4+ years of project management experience, particularly in technology project delivery and software application implementations. PMI certification is an asset but is not required.
  

• Proven experience managing end-to-end software application implementations, from requirements gathering and planning through testing, go-live and post-implementation support.
  

• Experience implementing a Laboratory Information Management System (LIMS). Experience with QBench or a comparable LIMS platform is considered a strong asset.
  

• Experience collaborating with Research and Development (R&D), laboratory or quality-assurance teams during an application implementation.
  

• Proven experience in manufacturing and supply chain environments, with strong knowledge of the related processes.
  

• Experience with Accounts Payable, Accounts Receivable, finance and Warehouse Management System implementations.
  

• Experience with ERP systems; knowledge of Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations is considered an asset.
  

• Proficiency with Monday.com for project and resource planning.
  

• Strong English communication skills, both spoken and written; French is an asset.
  

• Excellent documentation skills covering processes, requirements, workflows, functional specifications and Standard Operating Procedures.
  

• Ability to wear multiple hats and shift between project management and functional analysis responsibilities.
  

• Experience coordinating User Acceptance Testing, defect management, go-live readiness, hypercare and transition to operations.
  

• Strong leadership and interpersonal skills to support project teams, collaborate with vendors and engage stakeholders.
  

• Ability to thrive in a fast-paced environment while managing multiple priorities under tight deadlines.
  

• Strong team player with a collaborative mindset and problem-solving skills.
  

• Willingness to travel occasionally to project sites as required.
  

• Ability to work in a hybrid arrangement requiring three days per week onsite at the Saint-Laurent office.