Gestionnaire Amélioration Des Processus Et Formation

À Montréal ou Toronto, dirigez l’amélioration des processus et la formation chez Alto, en mobilisant cartographie et animation d’ateliers.Au sein de l’équipe Excellence opérationnelle, vous concevrez, documenterez et améliorerez des processus d’affaires complexes. Vous collaborerez avec responsables de processus, leaders d’affaires, équipes de projet et expert·e·s en la matière. Vous transformerez les processus en outils, formations et directives pratiques adaptés aux différents rôles.Responsabilités clés:
Diriger l’analyse, la conception et l’amélioration continue des processusÉlaborer les cartographies, flux de travail et procéduresAnimer des ateliers interfonctionnels d’analyse et de conceptionCerner les lacunes, inefficacités, dépendances et possibilités de normalisationÉtablir les pratiques de gestion et de documentation des processusExigences:
Baccalauréat pertinent ou expérience équivalenteHuit à dix années d’expérience progressive pertinenteSolide expérience des processus complexes de bout en boutExpérience démontrée en animation d’ateliers interfonctionnelsExcellentes compétences en présentation et gestion des parties prenantesApportez votre expertise en processus, facilitation et formation pour soutenir des méthodes de travail cohérentes chez Alto.
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