Coordonnateur.rice aux livraisons

Tu es reconnu.e pour ton entregent et tu aimes le contact avec la clientèle? HGregoire Toyota Brossard, est actuellement à la recherche d’un.e coordonnateur.rice aux livraisons pour accompagner nos clients dans les dernières étapes avant la remise de leur véhicule. Si tu es organisé.e, professionnel.le et que tu apprécies offrir une expérience client positive, ce poste pourrait être pour toi!

Horaire : temps plein.

Responsabilités :

- Rencontrer le client afin de compléter les derniers documents requis pour la livraison du véhicule;
- Préparer, vérifier et mettre en ordre les dossiers clients selon les directives et procédures établies;
- S’assurer que tous les documents sont présents dans le dossier;
- Expliquer les documents présentés et s’assurer de la bonne compréhension du client;
- Répondre aux différents questionnements des clients de façon professionnelle et courtoise;
- Effectuer un suivi rigoureux des dossiers clients;
- Offrir un service à la clientèle exemplaire.

Profil recherché :

- Bilinguisme français et anglais (oral et écrit), de niveau intermédiaire à avancé, afin de servir une clientèle francophone et anglophone unilingue, mais aussi en raison de l’importante clientèle anglophone unilingue que nous avons;
- Expérience à titre de préposé.e aux livraisons dans un concessionnaire automobile ;
- Excellente gestion du stress et des priorités;
- Excellent service à la clientèle;
- Entregent et une attitude professionnelle;
- Capacité à travailler en équipe;
- Autonomie, rigueur et souci du détail;
- À l’aise avec différents systèmes informatiques.

Ce que nous offrons :

- Possibilité de développer vos compétences dans un environnement en constante évolution;
- Travaillez avec une équipe collaborative et dynamique;
- Développez vos compétences au sein d'une entreprise reconnue;
- Régime complet d’assurances collectives (dentaire, invalidité, assurance maladie complémentaire, vie, vision, télémédecine, etc.);
- Congés payés;
- Événements d’entreprise;
- Programme de reconnaissance Club HGreg;
- Programme d’aide aux employés (PAE).

Postule dès maintenant via Auto-jobs.caet joins-toi à l’équipe de HGregoire Toyota Brossard!