Commis service à la clientèle
KandJu | Ludik Designer confiseur
Job Responsibility:
Tu souhaites intégrer un environnement de travail exceptionnel ? Chez KandJu, nous sommes fiers d'être une véritable communauté qui place le bonheur au cur de notre activité. Fondée sur des valeurs de transparence, d'entraide, d'amour et de motivation, notre mission est de créer un cadre dynamique et coloré où chacun peut s'épanouir pleinement.
Description du poste
Relevant du Gérant de boutique, le conseiller en magasin se démarque par son excellent service et doit s'assurer que tous les clients sont bien servis. Il suggère, propose et assure la promotion des produits de l'entreprise. Il place les produits sur les étalages, effectue la rotation des produits, et s'assure que les quantités de produits disponibles soient suffisantes. Il peut préparer et emballer les produits si besoin, et dans ce cas appliquer les normes de salubrité et de fraîcheur en vigueur. Il doit aussi s'assurer de la propreté de son département et effectuer quelques tâches d'entretien de base.
Rôles et responsabilités
- Accueillir chaque client avec le sourire et lui offrir son aide (déterminer les besoins du clients)
- Proposer des produits complémentaires ou supplémentaires en anticipant les besoins du client
- Procéder à la facturation et s'assurer de la satisfaction de la clientèle
- Bien connaitre les produits afin d'offrir un service exceptionnel
- Participer aux activités promotionnelles et de fidélisation de la clientèle
- Appliquer les directives de présentation des marchandises de la boutique
- S'assurer que les promotions sont bien respectées
- Participer à la réception et à l'étiquetage des marchandises et des inventaires
- Entretenir et approvisionner les étalages ainsi que les démonstrateurs
- Effectuer le service après-vente, les remboursements et les échanges
- Participer aux activités de prévention des pertes et faire preuve de vigilance en tout temps
Profil recherché:
- Partager, adopter et démontrer la mission et les valeurs de l'entreprise
- Démontrer une grande considération pour le travail en équipe et y participer
- Faire preuve de dynamisme et d'une attitude positive
Type d'emploi : Temps partiel
Horaire :
- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin
- Quart de soir
Lieu du poste : En présentiel
L'offre d'emploi a été publiée il y a 1 jour
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