Responsable de comptes

Chez ABB, nous aidons les industries à aller plus vite, de manière plus efficace et plus propre. Ici, le progrès est une attente, pour vous, votre équipe et pour le monde. En tant que chef de file mondial, nous vous donnons les moyens de faire avancer les choses. Ce ne sera pas toujours facile, car grandir demande de la ténacité. Mais chez ABB, vous ne serez jamais seul dans cette course. Run what runs the world.

Ce Poste Relève De

Gestionnaire des ventes

Responsable de la gestion et du développement d’un portefeuille défini de comptes clients assignés pour les variateurs et moteurs au sein de Motion High Power au Canada.

Le rôle est axé sur la croissance durable, la rentabilité et la satisfaction client par l’exécution de stratégies de comptes et une planification commerciale structurée.

Le ou la titulaire est propriétaire de la relation client, définit et met en œuvre les plans de comptes, identifie les opportunités de croissance au sein des comptes existants et coordonne les parties prenantes internes afin de fournir des solutions à valeur ajoutée.

Il ou elle est responsable de l’atteinte d’un objectif annuel de ventes, en ligne avec les objectifs de croissance et de rentabilité de la division.

Responsabilités principales

Gestion des comptes et croissance

• Gérer et être responsable d’un portefeuille défini de comptes clients assignés avec l’obligation d’atteindre les objectifs annuels de vente.
• Développer, mettre en œuvre et exécuter des plans de comptes alignés sur les besoins des clients, les priorités d’affaires et la stratégie d’ABB.
• Stimuler la prise de commandes, la croissance du chiffre d’affaires et la rentabilité du portefeuille de comptes assignés.
• Établir et maintenir des relations solides et durables avec les principales parties prenantes chez les clients afin d’assurer un haut niveau de satisfaction et de fidélité.

Gestion des opportunités et du pipeline

• Identifier, qualifier et développer des opportunités de vente au sein des comptes clients assignés.
• Gérer le pipeline de ventes de manière structurée et disciplinée, en assurant l’exactitude et la visibilité.
• Soutenir la préparation et la négociation des offres techniques et commerciales conformément aux exigences des clients, à la stratégie de la ligne d’activité et aux directives de la division locale.
• Assurer des prévisions précises et des rapports ponctuels à l’aide des outils de vente ABB et des systèmes CRM (Salesforce).

Coordination interne

• Agir comme point de contact principal entre les clients et les parties prenantes internes d’ABB (appels d’offres, usines, gestion de produits, service).
• Coordonner des équipes multifonctionnelles afin d’assurer des solutions compétitives, conformes et axées sur le client.
• Veiller à l’alignement des ressources internes afin de respecter les engagements envers les clients et les objectifs des comptes.

Analyse de marché

• Comprendre les applications clients, la base installée et l’environnement de marché liés aux variateurs et moteurs.
• Surveiller l’activité des concurrents au sein des comptes assignés et fournir des informations sur le positionnement concurrentiel.
• Identifier les risques et opportunités et traduire les analyses en actions concrètes pour les comptes.

Tarification, risques et revue commerciale

• Soutenir les stratégies de tarification pour les comptes assignés, en fonction des conditions du marché et des objectifs de rentabilité.
• Contribuer aux processus de revue des risques et des contrats conformément aux politiques d’ABB.
• Assurer la conformité avec les exigences commerciales, d’intégrité et de gouvernance d’ABB.

Amélioration continue

• Analyser les opportunités gagnées et perdues afin d’identifier les leçons apprises et les actions d’amélioration.
• Améliorer en continu la planification des comptes, l’efficacité des ventes et la rigueur d’exécution.
• Partager activement les commentaires des clients et les informations de marché avec les parties prenantes internes.

Votre profil

• Minimum de 5 ans d’expérience en ventes industrielles ou en gestion de comptes.
• Succès démontré dans la gestion de portefeuilles clients et l’atteinte des objectifs de vente.
• Capacité éprouvée à développer des relations clients à long terme et à stimuler la croissance des comptes.
• Diplôme universitaire ou collégial en génie, administration des affaires, marketing, ventes ou domaine connexe.
• Des certifications supplémentaires en vente ou en gestion stratégique de comptes constituent un atout.
• Bilingue (français et anglais). Le français est requis. L’anglais est également requis pour communiquer régulièrement avec des clients à l’extérieur du Québec.
• Capacité à voyager (environ 20 % à 30 % du temps, principalement au Canada).

Pourquoi ABB ?

Nous vous donnons les moyens de prendre des initiatives, de remettre en question les idées et de diriger avec confiance. Vous évoluerez grâce à un travail porteur de sens, un apprentissage continu et un soutien adapté à vos objectifs. Chaque idée partagée et chaque action entreprise contribuent à quelque chose de plus grand.

#ABBCarrières

ABB Valorise Le Dévouement, L’engagement Et L’expertise De Ses Employés. En Tant Qu’employeur Souscrivant Au Principe D’équité D’emploi, Nous Croyons En L’importance D’une Main-d’œuvre Inclusive Et Diversifiée. Nous Nous Engageons à Faire En Sorte Que Nos Politiques Et Pratiques Soient Alignées Avec Le Programme D’équité En Matière D’emploi, Dans Le But De Constituer Une Équipe Véritablement Représentative Des Quatre Groupes Désignés

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• Les membres des minorités visibles
• Les personnes en situation de handicap

ABB s’engage à offrir des mesures d’adaptation raisonnables aux candidats en situation de handicap et encourage les personnes à s’auto-identifier durant le processus de candidature.

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