Senior Manager, Compliance Program and Assurance (Second Line of Defence)

We are Paramount Commerce, a leading fintech company focused on simplifying payments in Canada. Since the early 2000s, we have redefined online purchasing by introducing a way to pay directly from a bank account, bypassing credit cards or e-wallets. Our commitment is to provide the highest standards of security and risk management that support seamless payments and rich data.

As we strengthen our position in Canada, we are strategically positioning ourselves for global expansion. To achieve our goals, we are seeking talented professionals who can push the boundaries of innovation, contributing to our growth across Canada and worldwide. Join us at Paramount Commerce, where we not only follow fintech trends but shape them

We are seeking a sharp, detail-oriented Senior Manager, Compliance Program and Assurance for our Second Line of Defence (2LoD). This is an execution-focused role working in close partnership with the Director, Compliance Program, Strategy & Assurance to run our compliance frameworks, drive our assurance program, and advise business units on control scaling. Operating in a fast-paced fintech environment, you are hands-on, thrive under pressure, possess an insatiable curiosity, and want the immense reward of learning and working at the forefront of the digital payments industry.

What You'll Do

• Risk Assessment & Incident Governance: Own the maintenance of the Enterprise Risk Register against corporate appetite, while executing our end-to-end response framework for regulatory incidents and breaches.
• Audit, External Reviews & Licensing: Project-manage internal and independent compliance reviews to drive the Management Action Plan (MAP), and lead information-gathering packages for FINTRAC, the Bank of Canada, partner banks, and our Revenu Québec MSB license.
• Regulatory Compliance & Architecture: Act as the internal subject matter expert on the Retail Payments Activities Act (RPAA/RPAR) and PCMLTFA frameworks—tracking deadlines, escalating breaches, drafting impact assessments for the CAMLO, and partnering with 1LoD stakeholders on change-management and Management Information System (MIS) initiatives.
• Education & Training Culture: Maintain an audit-ready compliance culture by coordinating our standardized training delivery, tracking completions within 5 business days, and deploying targeted remedial modules when operational incidents occur.

Who You Are

• Experienced 2LoD Professional: Strong background in corporate compliance, risk management, or regulatory audit within a fast-paced, regulated environment.
• Fintech Regulatory Expert: Deep working knowledge of the Proceeds of Crime (Money Laundering) and Terrorist Financing Act (PCMLTFA), FINTRAC guidelines, and the Retail Payment Activities Act (RPAA) supervisory frameworks.
• Strong Technical Writer & Reporter: Exceptional formal report writing and evidence documentation skills, with a proven ability to translate complex data into clear auditable records or compliance dashboards.
• Collaborative Change Partner: You excel at partnering with 1LoD business units on change-management initiatives, providing practical guidance, and supporting the maintenance of an effective Management Information System (MIS).
• Clear Communicator: You communicate with absolute precision and clarity, comfortably guiding cross-functional leaders through shifting compliance deadlines and regulatory updates.

Why Paramount Commerce?

• Canadian Company with over 22 years of history
• Competitive salary + performance bonus
• Generous Vacation + Summer Fridays
• Health & Dental Benefits + Wellness Spending Account
• Retirement savings matching plan
• Hybrid work environment – Thursdays in Toronto office
• Quality Hardware provided to do your work
• Parental leave top up program
• Birthday Day Off
• Quarterly Socials & Volunteer Days

The salary range for this full-time position is: $130,000 - $170,000 CAD.

Final compensation will be dependent on experience, skillset, and role related qualifications, and will include benefits and bonus as per company policy. Please note that base salary ranges may differ based on location and local currency.

AI Disclosure

We use technology assisted tools, including artificial intelligence, to support parts of our recruitment process (such as resume screening, note taking, and interview scheduling). These tools are designed to support, but never replace human judgement. All hiring decisions are made by humans, and we are committed to fair, inclusive, and bias-aware hiring practices.

DEI

At Paramount Commerce, we are proud to be an equal opportunity employer, and we do our best to make sure all people feel supported and connected at work. We practice ethical and fair hiring processes and strongly encourage applications from diverse backgrounds.

We believe that different perspectives, experiences, backgrounds, and skill sets are what make for high performing teams, and we are committed to creating a place for our employees to be their authentic selves. Don't worry if you don't check every box. If you're excited about this role and think you'd be a good fit, we encourage you to apply.

Accommodations

Accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the recruitment process. If you require any accommodation, please let us know and we will work with you to provide the necessary support.

Basée au Canada et ayant son siège social à Toronto, Paramount Commerce est une entreprise de technologie financière qui vise à rendre les paiements plus simples et plus sécuritaires. Depuis le début des années 2000, nous contribuons à transformer les paiements en ligne en permettant aux consommateurs de payer directement à partir de leur compte bancaire, sans recourir aux cartes de crédit ou aux portefeuilles électroniques.

Fiers membres de Paiements Canada, nous sommes étroitement liés à l’évolution du paysage financier et veillons à ce que nos solutions demeurent conformes, fiables et tournées vers l’avenir. La sécurité, la gestion du risque et l’intégrité des données sont au cœur de tout ce que nous développons. Nous concevons des solutions de paiement fluides, réfléchies et évolutives.

Alors que nous poursuivons notre croissance au Canada et préparons notre expansion vers de nouveaux marchés, nous recherchons des personnes curieuses, réfléchies et axées sur les données, qui aiment résoudre des problèmes complexes de bout en bout et faire progresser des idées du concept à l’exécution dans un environnement rapide et itératif.

Nous sommes à la recherche d'une personne rigoureuse, analytique et axée sur les détails pour occuper le poste de Directeur principal / Directrice principale, Programme de conformité et assurance au sein de notre deuxième ligne de défense (2LoD).

Il s'agit d'un rôle axé sur l'exécution, en étroite collaboration avec la direction du programme, des stratégies et de l'assurance de la conformité, afin de piloter nos cadres de conformité, de dynamiser notre programme d'assurance et de conseiller les unités d'affaires sur l'optimisation de leurs contrôles. Évoluant dans l'univers agile et rapide de la technologie financière (fintech), vous êtes une personne de terrain qui carburez aux défis, possédez une curiosité insatiable et souhaitez vivre l'expérience stimulante de travailler à l'avant-garde du secteur des paiements numériques.

Vos responsabilités

Gestion des risques et gouvernance des incidents

• Assurer la mise à jour du registre des risques d'entreprise en fonction de l'appétit pour le risque de la société, tout en déployant notre cadre d'intervention de bout en bout pour les incidents et les violations réglementaires.

Audits, examens externes et octroi de licences

• Gérer les projets d'examens de conformité internes et indépendants afin d'alimenter le plan d'action de la direction (PAD), et piloter la préparation des dossiers de collecte d'informations pour CANAFE, la Banque du Canada, les banques partenaires et notre licence d'exploitation d'entreprise de services monétaires (ESM) auprès de Revenu Québec.

Conformité réglementaire et architecture

• Agir à titre d'expert-conseil interne pour les cadres de la Loi sur les activités de surveillance des paiements de détail (LASPD/RASPD) et de la Loi sur le recyclage des produits de la criminalité et le financement des activités terroristes (LRPCFAT) ; assurer le suivi des échéances, signaler les manquements, rédiger les évaluations d'impact pour le dirigeant principal de la conformité et de la lutte contre le blanchiment d'argent (DPCLBA) et collaborer avec les parties prenantes de la première ligne de défense (1LoD) sur les initiatives de gestion du changement et des systèmes d'information de gestion (SIG).

Culture de formation et d'apprentissage

• Maintenir une culture de conformité rigoureuse et prête pour les audits en coordonnant la prestation de nos formations standardisées, en veillant au suivi des certifications dans un délai de 5 jours ouvrables et en déployant des modules correctifs ciblés lors d'incidents opérationnels.

Votre profil

• Professionnel(le) chevronné(e) de la 2LoD : Solide expérience en conformité d'entreprise, en gestion des risques ou en audit réglementaire au sein d'un environnement réglementé et en constante évolution.
• Expert(e) de la réglementation Fintech : Connaissance approfondie de la Loi sur le recyclage des produits de la criminalité et le financement des activités terroristes (LRPCFAT), des directives de CANAFE et des cadres de surveillance de la Loi sur les activités de surveillance des paiements de détail (LASPD).
• Excellentes compétences en rédaction technique et d'analyse : Capacité exceptionnelle à rédiger des rapports formels et à documenter des éléments de preuve, avec une aptitude éprouvée à traduire des données complexes en dossiers vérifiables clairs ou en tableaux de bord de conformité.
• Partenaire collaboratif du changement : Vous excellez dans la collaboration avec les unités d'affaires de la 1LoD sur les initiatives de gestion du changement, en fournissant des conseils pratiques et en soutenant la maintenance d'un système d'information de gestion (SIG) efficace.
• Communicateur(trice) d'impact : Vous communiquez avec une précision et une clarté absolues, et vous êtes à l'aise pour guider les leaders interfonctionnels à travers l'évolution des échéances de conformité et des mises à jour réglementaires.

Pourquoi Paramount Commerce ?

• Entreprise canadienne avec plus de 22 ans d’histoire
• Salaire compétitif
• Vacances généreuses et horaires d’été aménagés
• Assurance santé et dentaire
• Compte mieux-être
• Régime d’épargne-retraite avec contribution de l’employeur
• Environnement de travail principalement à distance
• Équipement technologique fourni
• Programme de complément au congé parental
• Congé le jour de votre anniversaire
• Activités sociales trimestrielles
• Journées de bénévolat

Fourchette salariale : 130,000$ à 170,000 $ CAD

La rémunération finale dépendra de l'expérience, des compétences et des qualifications liées au poste, et inclura les avantages sociaux ainsi que les primes conformément à la politique de l'entreprise. Veuillez noter que les échelles de salaire de base peuvent varier selon l'emplacement géographique et la devise locale.

Nous utilisons des outils technologiques, y compris l'intelligence artificielle, pour soutenir certaines étapes de notre processus de recrutement (telles que le tri des CV, la prise de notes et la planification des entrevues). Ces outils sont conçus pour appuyer, et non remplacer, le jugement humain. Toutes les décisions d'embauche sont prises par des humains, et nous nous engageons à respecter des pratiques de recrutement équitables, inclusives et conscientes des préjugés.

Diversité, Équité et Inclusion (DEI)

Chez Paramount Commerce, nous sommes fiers d'être un employeur offrant l'égalité des chances, et nous faisons de notre mieux pour que chacun se sente soutenu et connecté au travail. Nous pratiquons des processus de recrutement éthiques et équitables et encourageons vivement les candidatures de personnes de tous horizons.

Nous croyons que la diversité des perspectives, des expériences et des compétences est ce qui fait la force des équipes performantes, et nous nous engageons à créer un espace où nos employés peuvent être eux-mêmes. Ne vous en faites pas si vous ne cochez pas toutes les cases. Si ce rôle vous enthousiasme et que vous pensez correspondre au profil, nous vous encourageons à postuler.

Mesures d'adaptation

Des mesures d'adaptation sont disponibles sur demande pour les candidats participant à toutes les étapes du processus de recrutement. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, veuillez nous en informer et nous travaillerons avec vous pour vous offrir le soutien nécessaire.