Coordinateur Marketing - Recrutement de Participants
Altasciences
À propos du rôle
Le(La) coordonnateur(trice) marketing chargé du recrutement des participants contribuera à la coordination des activités marketing liées au recrutement pour les essais cliniques et participera au recrutement réussi de groupes complets de participants aux essais cliniques. Il veillera à ce que toutes les tâches soient exécutées conformément au protocole de l'étude, aux bonnes pratiques cliniques (BPC) et aux procédures opérationnelles standard (SOP).À propos du rôle
Le(La) coordonnateur(trice) marketing chargé du recrutement des participants contribuera à la coordination des activités marketing liées au recrutement pour les essais cliniques et participera au recrutement réussi de groupes complets de participants aux essais cliniques. Il veillera à ce que toutes les tâches soient exécutées conformément au protocole de l'étude, aux bonnes pratiques cliniques (BPC) et aux procédures opérationnelles standard (SOP). Ce que vous ferez ici- Créer et diffuser des bulletins d'information destinés aux participants, conformément au guide de marque.
- Préparer, programmer, planifier et optimiser le calendrier des réseaux sociaux et les publicités payantes.
- Créer ou coordonner avec le graphiste la préparation des différents supports marketing nécessaires à la promotion auprès des participants.
- Préparer des campagnes de géolocalisation.
- Préparer un plan publicitaire générique et spécifique à chaque étude.
- Assurer le suivi du budget de répercussion et de la facturation aux promoteurs.
- Répondre aux commentaires, messages et réclamations des participants.
- Rédiger des slogans marketing créatifs pour attirer les participants vers les études ciblées.
- Préparer et soumettre les dossiers IRB relatifs aux supports publicitaires pour tous les sites, selon les besoins.
- Le cas échéant, gérer les prestataires de traduction et assurer le suivi des révisions internes des traductions.
- Soumettre, suivre et assurer le suivi du programme de recommandation, des demandes de bons de commande et de la gestion des factures.
- Fournir les supports visuels nécessaires aux prestataires médias.
- Maintenir et promouvoir un niveau élevé de service client et de qualité au sein du service.
- Veiller au respect de la confidentialité des participants aux essais cliniques et des promoteurs.
- Rechercher de nouveaux prestataires médias et de nouveaux showrooms.
- Préparer les indicateurs clés de performance (KPI) et les mesures d’évaluation pour le recrutement des participants.
- Mettre à jour régulièrement les différentes listes de participants cibles pour les newsletters.
- Contribuer à la maintenance et au développement du site web destiné aux participants (par exemple, créer une page d’accueil pour une étude spécifique), y compris l’amélioration du référencement naturel (SEO) du site.
- Veiller à ce que les spécifications du guide de marque soient respectées dans toutes les communications publicitaires externes et internes destinées aux participants.
- Participer à l'organisation de réunions internes et externes.
- Communiquer de manière proactive les problèmes et/ou leurs solutions aux superviseurs et responsables du service.
- Participer à des événements communautaires et de réseautage.
- Autres tâches demandées par la direction.
- Diplôme d'études secondaires complété
- 1 an d'expérience dans le domaine
- Maîtrise approfondie de la suite Microsoft
- Maîtrise de la gestion de communautés
- Expérience des publicités payantes sur les réseaux sociaux et des outils marketing
- Capacité à lire et à interpréter des documents techniques et des manuels spécifiques au secteur.
- Capacité à rédiger des rapports et des courriers complexes.
- Excellentes compétences en négociation Excellentes compétences en communication orale et écrite en français et en anglais.
- De solides compétences relationnelles sont requises.
- Intégrité personnelle et professionnelle, et discrétion avérée dans le traitement des informations confidentielles.
- Capacité à établir des relations de confiance solides afin d’obtenir le soutien nécessaire et d’atteindre les résultats escomptés.
- Capacité à gérer plusieurs priorités contradictoires.
- Doit faire preuve d’autonomie, de motivation et d’une volonté de prendre des initiatives pour identifier et anticiper les besoins des clients, ainsi que pour formuler des recommandations en vue de leur mise en œuvre.
- Orienté(e) vers le service client, capable de travailler dans un environnement au rythme soutenu.
- L’obligation d’avoir les protocoles d'étude, les conceptions et les documents de la recherche clinique rédigés et documentés en anglais tel qu’exigé par les agences règlementaires de l’industrie.
- L’employé communique fréquemment avec des employés d'Altasciences à travers le Canada et les Etats Unis. À ce titre, l'anglais est la principale langue utilisée pour correspondre entre les bureaux.
- Régime d'assurance-maladie, d'assurance-dentaire et d'assurance-hypothèse
- 401KREER avec contrepartie de l'employeur
- Vacances payées et congés statutaires
- Congés de maladie payés et congés de deuil
- Programmes d'aide aux employés et de télésanté
- Programmes de formation et de développement
- Programme de primes d'orientation des employés
- Examens annuels des performances
Vacancy posted 15 hours ago
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