Coordonnateur(trice) des comptes clients et de la facturation / Accounts Receivable & Billing Coordinator
$75k per yearServices de Gestion Quantum Ltée
Poste : coordonnateur(trice) des comptes clients et de la facturation Lieu de travail : Anjou (Québec) Salaire : jusqu’à 75 000 $ par année (calculé au prorata de la durée du contrat) Type de poste : contrat de 6 mois Brève description du poste Nous recherchons un coordonnateur des comptes clients et de la facturation minutieux et capable de s’adapter pour soutenir les activités de facturation, de recouvrement et de gestion des comptes clients. Ce poste joue un rôle clé pour assurer l’exactitude de la facturation, le respect des délais de paiement et le maintien de relations solides avec les clients et les partenaires d’affaires, dans un environnement dynamique et en constante évolution. Responsabilités :
- Répondre aux demandes du service à la clientèle liées aux comptes clients.
- Préparer les devis et assurer le suivi des comptes clients (ARC) et des comptes de contrepartie (CC).
- Gérer les activités de facturation en collaboration avec l’équipe des TI, y compris la facturation des bons de commande (BC) en Colombie-Britannique pour les dossiers FC, et la facturation via le CRM (SLDG) pour les dossiers FS.
- Traiter les paiements destinés aux partenaires d’affaires.
- Préparer les rapports de consignation.
- Remplir les déclarations NNC et la documentation connexe.
- Mener des activités de recouvrement à l’amiable auprès des clients, au besoin.
- Transmettre les dossiers nécessitant une action en justice à des partenaires externes, au besoin.
- Tenir des registres financiers précis et assurer l’intégrité des données au sein des systèmes de l’entreprise.
- Expérience en facturation, en comptes clients ou dans une fonction financière connexe.
- Maîtrise du français (oral et écrit).
- Aisance à travailler avec des systèmes ERP et des plateformes technologiques en constante évolution.
- Capacité à travailler de façon autonome et à apprendre rapidement dans un environnement en constante évolution.
- Solides compétences organisationnelles et souci du détail.
- Capacité à gérer des charges de travail variables et des augmentations saisonnières du volume.
- Connaissances de base en comptabilité, un atout.
- Expérience en service à la clientèle, en communication ou dans le domaine des ventes, un atout.
- Maîtrise de Microsoft Office et des outils de gestion des données.
- Niveau de maîtrise requis : avancé
- Raisons de l’exigence linguistique : communication avec les clients, soutien à la clientèle
- Fréquence d’utilisation : quotidienne (pour diverses tâches)
- Rémunération concurrentielle pouvant atteindre 75 000 $.
- Possibilité d’acquérir de l’expérience dans un environnement dynamique de finances et d’opérations.
- Familiarisation avec des systèmes ERP et CRM modernes.
- Environnement de travail collaboratif et solidaire.
- Expérience contractuelle enrichissante offrant des perspectives d’évolution professionnelle.
- Respond to customer service inquiries related to accounts receivable.
- Prepare estimates and perform ARC and CC follow-ups.
- Manage billing activities in collaboration with the IT team, including Purchase Order (PO) billing in BC for FC files, CRM (SLDG) billing for FS files.
- Process payments to business partners.
- Prepare consignment reports.
- Complete NNC declarations and related documentation.
- Conduct soft collections activities with customers as required.
- Escalate files requiring legal action to external partners when necessary.
- Maintain accurate financial records and ensure data integrity within company systems.
- Experience in billing, accounts receivable, or a related finance function.
- Proficient in French (spoken and written).
- Comfortable working with ERP systems and evolving technology platforms.
- Ability to work independently and learn quickly in a fast-changing environment.
- Strong organizational skills and attention to detail.
- Ability to manage fluctuating workloads and seasonal volume increases.
- Basic accounting knowledge is considered an asset.
- Customer service, communication, or sales-oriented experience is an asset.
- Proficiency with Microsoft Office and data management tools.
- Level of Proficiency Required: Advanced
- Reasons for Language Requirement: Communication with clients, Customer support
- Frequency of Use: Daily (for various tasks)
- Competitive compensation up to $75,000.
- Opportunity to gain experience in a dynamic finance and operations environment.
- Exposure to modern ERP and CRM systems.
- Collaborative and supportive team environment.
- Valuable contract experience with potential for professional growth.
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