Coordonnateur(trice) service à la clientèle
$40k - $48k per yearTaktik Marketing
Job Responsibility:
Nous sommes à la recherche d'un(e) coordonnateur(trice) au service à la clientèle dynamique, motivé(e) et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe. Si vous êtes intéressé(e) par le domaine de l'alimentation et que vous avez à cur d'offrir un service client exceptionnel, cette opportunité est pour vous !
Qui sommes-nous?
Courtier en alimentation depuis 1991, nous comptons parmi les courtiers alimentaires les plus importants au Québec. TAKTIK Marketing est mandatée par des transformateurs et des importateurs de produits alimentaires afin de les représenter auprès des clients, opérateurs ou distributeurs en services alimentaires, des fabricants industriels et des commerces au détail. Nous assurons la vente et la bonne distribution de leurs produits auprès de leurs marchés cibles. Nos représentants parcourent le Québec à la rencontre d'acheteurs actuels ou potentiels. La mise en marché des produits et la gestion des ventes et des commandes sont coordonnées par nos préposés à la clientèle au siège social situé à Montréal.
Description du poste
En tant que Coordonnateur/trice Service à la clientèle vous serez la voix et l'image de Taktik Marketing auprès de notre clientèle. Votre rôle est de soutenir nos manufacturiers et clients ainsi que les équipes de ventes internes/externes au quotidien. Ce rôle est absolument clé chez Taktik.
- Être responsable de la prise de commande
- Assurez la réception de nos bureaux et gestion du téléphone
- Organisation des documents dans nos bases de données
- Organisation d'envois et réception FEDEX, poste Canada ou autres
- Effectuer les suivis avec nos clients et offrir une expérience client impeccable.
- Offrir un support à nos équipes internes et externes
- Entrer de données dans notre CRM
Le tout dans un environnement très dynamique et une équipe sensationnelle! Notre philosophie est de participer au développement professionnel de nos membres, vous pourrez ainsi être appelé à travailler sur des projets spéciaux axés sur vos domaines d'intérêt.
Qualifications requises pour le poste
- Diplôme collégial / universitaire en administration ou dans une discipline pertinente est un atout
- Bilinguisme oral et écrit requis
- Excellente maîtrise des suites office (Word, Excel, Powerpoint)
- Expérience en service à la clientèle (Un plus)
- Expérience dans le domaine de l'alimentation (un plus)
- Bonnes connaissances et aptitudes en informatique
- Connaissances Zoho CRM (un plus)
Recherché chez le candidat
- Une excellente communication verbale et écrite Français/anglais
- Être capable de faire du multitâches, de prioriser et de gérer son temps de manière efficace
- Être à l'écoute
- Être à l'aise de communiquer par téléphone avec divers intervenants internes ou externes
- Être discipliné, organisé, autonome et rigoureux dans ses tâches
- Porter une attention particulière aux détails
Ce qu'on vous offre
- Programme d'assurances complet après 3 mois
- Environnement de travail très agréable et collaboratif
- Un stationnement gratuit et une accessibilité en transport commun
- Financement d'abonnement Bixi pour la saison
- Participation financière à une activité sportive (abonnement gym, cours tennis, soccer ) à hauteur de 300$
- Formations et opportunités de développement professionnel
- Équipe dynamique et passionnée
- Diner et activités d'équipe aléatoires
- Demi-journées les vendredis durant l'été
- Cafés spécialisés à volonté
Chez Taktik Marketing on croit au succès d'une organisation inclusive qui valorise la diversité au sein de son équipe. Elle considérera avec équité toutes les personnes qualifiées pour ce poste.
Si vous souhaitez contribuer au succès d'une entreprise dynamique, en pleine croissance dans le secteur de l'alimentation, nous vous encourageons vivement à postuler dès maintenant !
**** English version****
We are looking for a dynamic, motivated, and professional Customer Service Coordinator to join our team. If you are passionate about the food industry and enjoy delivering quality customer service, this opportunity is for you!
Who Are We?
Founded in 1991, we are one of the leading food brokerage firms in Quebec. TAKTIK Marketing is mandated by food processors and importers to represent them to foodservice clients, operators, distributors, industrial manufacturers, and retail businesses. We manage the sales and distribution of their products within their target markets.
Our sales representatives travel across Quebec to meet current and potential buyers, while product marketing, sales coordination, and order management are handled by our head office team based in Montreal.
As a Customer Service Coordinator , you will be the voice and face of Taktik Marketing to our clients. Your role will involve daily support to our manufacturers, clients, and internal/external sales teams. This is a key role within our organization.
Responsibilities
- Manage order intake
- Answer incoming calls and greet visitors
- Organize and maintain digital files and documents in our databases
- Coordinate outgoing/incoming shipments via FedEx, Canada Post, etc.
- Follow up with clients and ensure a smooth, positive customer experience
- Provide support to internal and external teams
- Enter and manage data in our CRM system
All of this happens in a fast-paced, engaging work environment with an amazing team! Our philosophy includes supporting the professional development of our team members. You may also be invited to contribute to special projects based on your interests.
Required Qualifications
- College or university diploma in administration or a relevant field (an asset)
- Bilingual (spoken and written English/French)
- Proficiency in Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint)
- Customer service experience (a plus)
- Experience in the food industry (a plus)
- Strong computer skills
- Experience with Zoho CRM (a plus)
What We're Looking For
- Excellent verbal and written communication skills in both French and English
- Ability to multitask, prioritize, and manage time efficiently
- Active listening and interpersonal skills
- Comfortable communicating over the phone with internal and external stakeholders
- Disciplined, organized, autonomous, and detail-oriented
What We Offer
- Full benefits program after 3 months
- A welcoming and collaborative work environment
- Free parking and easy access by public transit
- Bixi subscription reimbursement for the season
- Financial support for a sports activity (gym membership, tennis, soccer, etc.) up to $300
- Training and professional development opportunities
- A dynamic and passionate team
- Random team lunches and activities
- Half-days on Fridays during the summer
- Unlimited specialty coffee
At Taktik Marketing, we believe in the success of an inclusive organization that values diversity within its team. We will fairly consider all qualified applicants for this position.
If you're looking to contribute to the success of a dynamic, growing company in the food industry, we strongly encourage you to apply today!
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 40 000,00$ à 48 000,00$ par an
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Stationnement sur place
Horaire :
- Du Lundi au Vendredi
Formation:
- DEC (Souhaité)
Expérience:
- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)
Langue:
- Anglais (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
$104.15k - $138.87k per year
Le Coordonnateur aux ressources humaines et de la paie (RH) offre aux gestionnaires et employés qui lui sont assignés à l'échelle locale le... ...jusqu'à la fin de la période d'essai; Fournir régulièrement au Service Recrutement les données et les informations relatives aux plans...SuggestedDaily paidLocal areaTrial period$16.6 per hour
Description de l'entreprise entreprise de services, terrains de golf, cart à disposition, casse-croute et terrasseDescription de l’offre... ...casse-croûte, entretien de l'espace de travail et les espaces clientèles, responsable de sa caisse en s'assurant que tout balance en fin...SuggestedPermanent employmentFull time$17.45 per hour
...Grâce à cette diversité, nous offrons des opportunités d’emploi variées dans plusieurs départements : production, vente, service à la clientèle, restauration, mets préparés, boulangerie-pâtisserie, entretien et plus encore. Description de l’offre d’emploi À la Fromagerie...SuggestedPermanent employmentFull timeSeasonal workLocal area- ...de la distribution B to B de matériel électrique, solutions et services associés. • Une chance de vous impliquer dans la constante croissance... ..., axé relationnel, orienté vers les résultats, orienté vers la clientèle et organisé. À QUOI RESSEMBLE VOTRE JOURNÉE • Effectuer...SuggestedPermanent employmentFull timeWork at officeFlexible hours
$70k - $75k per year
...travail Établissement ou installation industrielle Tâches Coordonner les activités avec les autres unités de travail ou départements... ...d'invalidité Régime de soins de santé Protection pour services paramédicaux Avantages financiers Assurance de groupe...SuggestedPermanent employmentPart timeApprenticeshipSeasonal workFlexible hours- ...Conseillère ou conseiller en éducation pour des clientèles particulières en FGA et en FP... ...partie de l'équipe! La Direction des services aux élèves (DSE) contribue à un système... ...et tenir informés son directeur et son coordonnateur des enjeux rencontrés, le cas échéant;...Daily paidPermanent employmentFull timeSummer workWork at officeRemote workFlexible hoursDay shift
$116.55k - $155.4k per year
...FONCTION & TÂCHES : Sous la supervision du directeur des Services éducatifs et en collaboration avec d'autres administrateurs des Services... ...les fonds disponibles de façon optimale; Planifier et coordonner le développement des programmes et des ressources en inuktitut;...$19.35 per hour
Description de l'entreprise Organisme à but non lucratif qui gère le territoire de la ZEC de la Rivière MadeleineDescription de l’offre d’emploi Opéré et entretenir la passe migratoire ainsi que la turbine qui fournit l'électricité nécessaire, de façon à permettre aux saumons...Full time$35 - $45 per hour
Job Responsibility: DANS CE POSTE, VOUS AUREZ À: Consulter les clients, ingénieurs ou spécialistes en production afin d'établir les exigences des produits; Examiner les documents contractuels (plans, devis, addendas, etc.) afin de réaliser des plans de montage et des...Permanent employmentFull timeMonday to fridayDay shift$45 - $70 per hour
...L’équipe Philippe Dumont accompagne une clientèle à valeur très élevée avec une approche profondément... ..., nous recherchons un(e) planificateur(trice) financier(ère) spécialisé(e) dans l’... ..., Sciences de l'administration - Services financiers ExpérienceUn atoutCompétences...Permanent employmentFull timePart timeWork at officeFlexible hours$35 - $45 per hour
...nouvelles compétences ? Poste : Adjointe administrative – Clientèle à valeur élevée Vous avez un esprit analytique, un sens... ...• Minutie et rigueur • Autonomie et initiative • Sens du service client • Organisation et gestion du temps Ce que nous offrons...Permanent employmentFull timeWork at officeFlexible hoursDay shift$115.4k - $162.75k per year
...supervision de la Direction des Opérations Scolaires, le(la) Directeur(trice) d'école a la responsabilité de la gestion pédagogique de l'... ...d'aide aux employés et à leur famille (PAEF) incluant un service de télémédecine • Possibilités de progression de carrière Et...- ...(CA) Vous adorerez travailler ici Il incombe au responsable service client de gérer tous les services, ateliers et événements d'un... ...Studio Soins et du Studio Parfum, le cas échéant. S'assurer que les coordonnateurs du Studio Beauté possèdent la formation adéquate pour gérer...Daily paidFull timeApprenticeshipSummer work
- ...est actuellement à la recherche d'un·e directeur · trice des pièces pour son emplacement de St-Augustin Construction... ...de pièces, d'optimiser les processus des services et d'assurer une grande satisfaction de la clientèle. Ce rôle exige une concentration sur la réalisation...Daily paidFull timeApprenticeship
- ...to the academic calendar) START DATE: August 17, 2026 Job Responsibilities • Welcome customers and provide excellent customer service • Operate the cash register • General food preparation in the kitchen • Serve customers • Stock shelves and refrigerators •...Monday to friday
- ...et franchiseur d’ateliers œuvrant dans l’industrie d’accessoires et vitres d’autos. Nous sommes à la recherche d’un.e installeur.trice systèmes électroniques pour se joindre à notre petite équipe où l’entraide, la bonne humeur et l’esprit de famille font partie du quotidien...Daily paidPermanent employmentPart time
$34 per hour
...Municipalité de Saint-Boniface compte une population de plus de 5000 habitants.Description de l’offre d’emploi OFFRE D’EMPLOI INSPECTEUR (TRICE) EN BÂTIMENT ET ENVIRONNEMENT La Municipalité de Saint-Boniface est à la recherche d’un candidat (e) pour combler le poste d’...Permanent employmentFull timeWork at office- ...en Asie et en Amérique Latine. Progesys est à la recherche d'un Directeur Mise en Service pour un projet minier d'envergure. Principales responsabilités : Planifier, coordonner et superviser les activités de mise en service des équipements et systèmes industriels....Full timeWork at office
$70k - $75k per year
...-Brompton est une municipalité en pleine croissance axée sur le service aux citoyens.Description de l’offre d’emploi DESCRIPTION SOMMAIRE... ...et gestion des ressources humaines Planifier, organiser, coordonner, diriger et contrôler l’ensemble des activités et des travaux pour...Contract work- ...Amérique du Sud. Nous sommes actuellement à la recherche d'un Superviseur Mise en Service – Électrique pour intervenir sur un projet d'envergure. Ce rôle clé consiste à superviser et coordonner les activités de mise en service électrique sur site, en assurant la conformité,...Full timeWork at officeShift work
$12.9 per hour
...les clients, présente le menu, prend les commandes et assure le service des repas et des boissons. Il/elle veille à offrir une expérience... ...efficace. Compétences recherchées : excellent service à la clientèle, rapidité, courtoisie, bonne communication et capacité à travailler...- ...des bureaux aux États-Unis, au Moyen-Orient, en Asie et en Amérique Latine. Progesys est à la recherche d'un Superviseur Mise en Service Mécanique pour joindre notre équipe. Principales responsabilités Effectuer l'installation, l'assemblage et la maintenance des équipements...Full timeWork at office
- ...des bureaux aux États-Unis, au Moyen-Orient, en Asie et en Amérique Latine. Progesys est à la recherche d'un Superviseur Mise en Service EIA pour joindre notre équipe. Principales responsabilités ~ Participer à l'installation, à la configuration et à la mise en service...Full timeWork at office
- ...votre réussite, qui vous aide à développer votre expertise en service à la clientèle et votre bienveillance, et qui vous fait sentir soutenu par... ...au (***) ***-**** (assurez-vous d'indiquer votre nom et vos coordonnées afin que nous puissions assurer un suivi en temps utile) ou...Minimum wagePart timeCasual workFlexible hours
$60k per year
...journée Aramark, leader mondial des services alimentaires, recherche un(e) Chef de Cuisine... ...de production des repas Encadrer et coordonner l’équipe en cuisine et au service en... ...alimentaires et de la satisfaction de la clientèle Optimiser les coûts des denrées et de...WorldwideMonday to fridayDay shift- ...et veiller à ce que les efforts soient axés sur l'offre d'un service à la clientèle exceptionnel. Offrir l'orientation et le leadership... ...satisfaire les attentes en matière de rendement. Planifier, coordonner et gérer les activités commerciales de l'unité afin d'atteindre...Permanent employmentFull timeContract workSeasonal workMonday to friday
$22.78 per hour
...aux éleveurs des solutions génétiques, un service d’insémination ainsi que des produits de... ...’expertise, recherche un(e) inséminateur(trice) conseil passionné(e) par la reproduction... ...aimez construire des liens solides avec la clientèle, rejoignez notre équipe de professionnels...Hourly payDaily paidTemporary workPart timeWeekend workDay shift2 days per week$55k - $60k per year
...Description de poste Coordonnateur(trice) des services du Traiteur Vous aimez organiser, coordonner et offrir un excellent service à la clientèle? Rejoignez notre équipe en tant que Coordonnateur(trice) des services du traiteur Dans ce rôle, vous serez responsable...Daily paidApprenticeshipWorldwideFlexible hours$43.5k - $93.5k per year
...Carrier . À propos du poste Carrier Commercial Service recherche un(e) Coordonnateur(trice) de service (Service Dispatcher) pour sa succursale de... ...priorités. Excellente communication et service à la clientèle. Bonne résolution de problèmes en temps réel....Full timeContract workLocal area- ...volant de l'avenir de l'industrie des pièces automobiles grâce à un service inégalé et à des solutions novatrices. Notre équipe de vente... ...seront de: Conseiller et vendre les produits NAPA auprès d'une clientèle de petits comptes pour répondre à leurs besoins opérationnels...Full time
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