Directeur des opérations/Directrice des opérations

Notre client est une organisation publique majeure de la région de Québec, reconnue pour son rôle essentiel dans la mobilité durable et la qualité de vie des citoyens. Engagée dans une transformation organisationnelle profonde et durable, l’organisation modernise ses pratiques, ses outils et sa culture de gestion afin de répondre à des exigences élevées en matière de sécurité, de performance opérationnelle, de rigueur réglementaire et de qualité de service.

Description du poste

La direction division maintenance des véhicules se trouve au cœur de cette transformation. Responsable de l’entretien, de la disponibilité et de la conformité d’une flotte de plus de 600 véhicules, la division évolue dans un environnement industriel lourd, syndiqué et fortement réglementé. Le ou la prochain(e) directeur(trice) aura l’opportunité de consolider les changements amorcés, de mobiliser les équipes et de laisser une empreinte durable sur la culture et la performance de l’organisation.

Il s’agit d’un rôle stratégique pour un leader qui souhaite conjuguer impact humain, rigueur opérationnelle et vision à long terme.

Au quotidien, votre rôle sera :

• Assurer la disponibilité, la fiabilité, la sécurité et la conformité réglementaire d’une flotte de plus de 600 véhicules, en soutien direct à la livraison du service
• Piloter la transformation culturelle et opérationnelle vers des pratiques rigoureuses, préventives et orientées amélioration continue
• Exercer un leadership mobilisateur auprès des équipes de gestion, des contremaîtres et des employés afin d’assurer l’alignement sur les priorités organisationnelles
• Déployer et faire évoluer les pratiques d’excellence opérationnelle, incluant la planification, les indicateurs de performance et les programmes d’entretien
• Utiliser la santé et sécurité au travail comme levier stratégique de prévention, de mobilisation et de crédibilité
• Planifier, diriger et développer les équipes sous sa responsabilité par le coaching dans une perspective de performance durable
• Gérer les relations de travail avec les partenaires syndicaux dans une posture de rigueur, de respect et de transparence
• Assurer la gestion et le suivi des ressources financières du secteur et contribuer activement à la réflexion stratégique de l’organisation

Votre profil :

• Formation universitaire en ingénierie ou combinaison équivalente de formation et d’expérience pertinente
• Expérience significative (10 ans et plus) en gestion, idéalement dans un environnement industriel complexe, syndiqué et réglementé
• Solide compréhension de l’excellence opérationnelle, de l’amélioration continue et de la gestion des processus
• Leadership mobilisateur, crédible sur le terrain et capable d’exercer un courage managérial
• À l’aise dans des contextes de transformation, de changement organisationnel et d’ambiguïté
• Excellentes habiletés de communication et intelligence émotionnelle développée
• Souci marqué pour la santé et sécurité au travail et la prévention des risques
• Capacité à développer des équipes solides, à coacher des gestionnaires et à inscrire les changements dans la durée

Ce qu’on vous offre :

• Des défis de gestion et de transformation à fort impact humain et organisationnel
• Un rôle stratégique avec une réelle capacité d’influence sur l’organisation
• Un environnement qui valorise la rigueur, la collaboration et l’innovation
• Une organisation qui soutient ses gestionnaires dans les changements qu’elle entreprend
• Une conciliation travail–vie personnelle
• Un programme d’assurance collective complet
• Un régime de retraite à prestations déterminées