Représentant.e des ventes internes

Chez FloorBox, la vente, ce n’est pas de la prospection à froid ni des appels à l’aveugle. Tu travailles avec des leads entrants, une clientèle déjà engagée et un marché solide en pleine croissance.

Basée à Sherbrooke, FloorBox est le plus grand détaillant en ligne de couvre-planchers au Canada, avec une croissance active partout au Canada et aux États-Unis.

Ce poste est pour toi si tu aimes conclure, bâtir de bonnes relations clients, gérer tes dossiers de A à Z et évoluer dans un environnement rapide, stimulant et axé sur les résultats.

Concrètement, ton quotidien ressemblera à ça :

• Travailler sur des demandes de soumissions clients qui sont générer par notre plateforme de vente en ligne (Inbound).
• Travailler à partir d'une liste de clients fournie par l'entreprise.
• Aucun cold call ou prospection de nouveau client.
• Bâtir les soumissions selon les besoins des clients et conclure les ventes.
• Gérer le cycle complet de vente via téléphone et via notre plateforme de commerce électronique : présentation des soumissions, négociation, conclusion.
• Travailler avec des clients qui sont autant des particuliers que des professionnels de l’industrie (installateur, contracteurs, etc.)
• Parler avec des clients basés partout au Canada et aux États-Unis, donc plus souvent qu’autrement en anglais.
• Communiquer avec nos différents fournisseurs afin d’obtenir différentes informations afin pour vous supporter dans la vente de leurs produits.
• Renseigner les clients sur les caractéristiques et l’utilisation des différents produits.
• Effectuer les suivis clients ainsi que les relances à l’aide du logiciel CRM.
• Fournir à la clientèle une expérience d’achat exceptionnel en étant en mode solutions.

Ce qu’on t’offre :

• Salaire de base de 48 000 $
• Commissions non plafonnées
• Rémunération globale réaliste de 75 000 $ à 100 000 $
• Aucun cold call
• Horaire stable de jour, du lundi au vendredi
• Formation offerte à l’interne
• Possibilités d’avancement selon ta performance
• Avantages sociaux, REER FTQ, vacances dès la première année
• Une équipe jeune, motivée et une culture d’entreprise vraiment dynamique

Ce qu’on recherche :

• Expérience en vente au détail ou dans un domaine connexe
• Bonne aisance en anglais à l’oral
• Confort avec les outils informatiques et le multitâche
• Drive, sens du client et esprit de performance

Ça te parle? Postule maintenant, nous avons hâte de te rencontrer!

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 75 000,00$ à 100 000,00$ par an

Avantages :

• Congés payés
• Stationnement sur place

Lieu du poste : En présentiel